Réceptionniste Bilingue Anglais H/F

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Villa Saint Ange Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Réceptionniste bilingue anglais. Le poste est à pourvoir pour la période du 1er décembre 2025 au 15 octobre 2026. Missions principales : - S'assurer du bien-être et de la satisfaction de la clientèle pendant son séjour. - Être l'ambassadeur de l'Hôtel. Descriptifs des tâches Accueil et commercialisation : - Accueillir le client au téléphone et l'orienter - Accueillir le client lors de son arrivée dans l'hôtel (check in) - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions (check out, règlement, clôture des factures et préparation des factures débiteurs) - Prendre des réservations par téléphone, email - Planifier des réservations dans le logiciel Administration et gestion du poste de travail : - Contrôler la caisse hôtel et s'assurer que toutes les caisses « réception » soient fermées avant de clôturer. - Contrôler avec les détails des paiements du jour des cartes bancaires, - Lancer la clôture journalièreExpérience : dans un Hôtel 5* obligatoire. Compétences : - Techniques de vente - Techniques de planification - Techniques de communication - Environnement culturel et touristique - Règles de sécurité des biens et des personnes - Procédures d'encaissement - Pack office - Logiciel Opéra Capacité relationnelles et comportementales : - Être orienté Client - Adapter son comportement et son langage à la diversité des clients en respectant l'image de l'entreprise - Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique - Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités - Se montrer courtois, discret - Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies - Travailler en équipe - Faire preuve de mémoire auditive et visuelle - Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes - 3e langue est un plus



  • Aix-en-Provence, France temporis Temps plein

    Chez Temporis, chaque talent est important! Notre indépendance est gage de qualité dans nos process de recrutement et de valeurs humaines. Nous recherchons, aujourd'hui, un réceptionniste bilingue anglais H/F pour un de nos clients basé au coeur d'Aix en Provence **Missions**: accueillir les clients, traiter les réservations (téléphone, courriels,...


  • Aix-en-Provence, France Villa Saint Ange Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Réceptionniste bilingue anglais. Le poste est à pourvoir pour la période du 1er décembre 2025 au 15 octobre 2026. Missions principales : - S'assurer du bien-être et de la satisfaction de la clientèle pendant son séjour. - Être l'ambassadeur de l'Hôtel. Descriptifs des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COMPAGNIE DES HOTELS DE FRANCE Temps plein

    La Villa Saint-Ange, domaine privé haut de gamme, de 8 000m2, ouvert à l'année et situé au coeur d'Aix-en-Provence, classé 5*.La Villa Saint Ange compte 35 Chambres et Suites réparties dans 5 bastides style XVIIIème siècle, entourée d'un superbe jardin provençal sublimant un bar avec terrasse, un restaurant à la cuisine raffinée de 70 couverts...

  • ADV Bilingue Anglais H/F

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Domino Rh Temps plein

    L'agence Domino STAFF Aix est à la recherche d'un Administration des Ventes (H/F) bilingue anglais pour l'un de ses clients. Ce poste vous offre l'opportunité de participer à un environnement stimulant tout en mettant à profit vos compétences organisationnelles et relationnelles. Interim 3 mois en vu d'embauche en CDI. Vos principales missions incluront...

  • Receptionniste Bilingue

    il y a 1 semaine


    Les Baux-de-Provence, France TAF Interim PACA Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires : _**_un(e) RECEPTIONNISTE BILINGUE (H/F)._**_ _ - Chez TAF Intérim, vous bénéficiez de l'ensemble des avantages du FASTT._ L’agence TAF Intérim...

  • ADV Bilingue Anglais H/F

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France Domino RH Temps plein

    L'agence Domino STAFF Aix est à la recherche d'un Administration des Ventes (H/F) bilingue anglais pour l'un de ses clients. Ce poste vous offre l'opportunité de participer à un environnement stimulant tout en mettant à profit vos compétences organisationnelles et relationnelles. Interim 3 mois en vu d'embauche en CDI. Vos principales missions incluront...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel basé sur les Milles, UN (E) TECHNICIEN (NE) SUPPORT LOGICIEL Bilingue anglais (H/F). Rattaché (e) à l'équipe support, vous êtes en charge de la résolution des incidents de niveau 1 portant sur le logiciel. Une formation vous sera transmise sur le logiciel. Vous êtes en charge du...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 14 heures


    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel basé sur les Milles, UN (E) TECHNICIEN (NE) SUPPORT LOGICIEL Bilingue anglais (H/F). Rattaché (e) à l'équipe support, vous êtes en charge de la résolution des incidents de niveau 1 portant sur le logiciel. Une formation vous sera transmise sur le logiciel. Vous êtes en charge du...