Réceptionniste Bilingue Anglais H/F
il y a 4 semaines
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Réceptionniste bilingue anglais. Le poste est à pourvoir pour la période du 1er décembre 2025 au 15 octobre 2026. Missions principales : - S'assurer du bien-être et de la satisfaction de la clientèle pendant son séjour. - Être l'ambassadeur de l'Hôtel. Descriptifs des tâches Accueil et commercialisation : - Accueillir le client au téléphone et l'orienter - Accueillir le client lors de son arrivée dans l'hôtel (check in) - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions (check out, règlement, clôture des factures et préparation des factures débiteurs) - Prendre des réservations par téléphone, email - Planifier des réservations dans le logiciel Administration et gestion du poste de travail : - Contrôler la caisse hôtel et s'assurer que toutes les caisses « réception » soient fermées avant de clôturer. - Contrôler avec les détails des paiements du jour des cartes bancaires, - Lancer la clôture journalièreExpérience : dans un Hôtel 5* obligatoire. Compétences : - Techniques de vente - Techniques de planification - Techniques de communication - Environnement culturel et touristique - Règles de sécurité des biens et des personnes - Procédures d'encaissement - Pack office - Logiciel Opéra Capacité relationnelles et comportementales : - Être orienté Client - Adapter son comportement et son langage à la diversité des clients en respectant l'image de l'entreprise - Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique - Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités - Se montrer courtois, discret - Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies - Travailler en équipe - Faire preuve de mémoire auditive et visuelle - Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes - 3e langue est un plus
-
Réceptionniste Bilingue Anglais H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Villa Saint Ange Temps pleinDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Réceptionniste bilingue anglais. Le poste est à pourvoir pour la période du 1er décembre 2025 au 15 octobre 2026. Missions principales : - S'assurer du bien-être et de la satisfaction de la clientèle pendant son séjour. - Être l'ambassadeur de l'Hôtel. Descriptifs des...
-
Réceptionniste bilingue anglais
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COMPAGNIE DES HOTELS DE FRANCE Temps pleinLa Villa Saint-Ange, domaine privé haut de gamme, de 8 000m2, ouvert à l'année et situé au coeur d'Aix-en-Provence, classé 5*.La Villa Saint Ange compte 35 Chambres et Suites réparties dans 5 bastides style XVIIIème siècle, entourée d'un superbe jardin provençal sublimant un bar avec terrasse, un restaurant à la cuisine raffinée de 70 couverts...
-
Receptioniste de Nuit
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel - Gérer les réservations et les enregistrements des clients -...
-
Assistant Commercial Bilingue Anglais
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Assistant commercial bilingue (H/F) - Aix-en-Provence (13290) - CDI - 32k à 38k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, poste stratégique, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...
-
receptionniste h/f
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France City Résidence AIX-EN-PROVENCE Temps pleinRÉCEPTIONNISTE H/FAppart'hôtel de 64 appartements recherche un (une) réceptionniste polyvalent (e) (en CDD )Vous aurez en charge d'accueillir les clients (check-in, check-out), de la facturation et encaissement, d'effectuer les états des lieux d'entrée et/ou de sortie des clients, gérer la vente des prestations annexes, gestion des caisses, saisie des...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Champagny-en-Vanoise, France HOTEL LES GLIERES Temps pleinNous recherchons un réceptionniste (F/H) multilingue et bilingue pour rejoindre notre équipe pour la saison d'hiver 2024/2025. Notre établissement est un hôtel** familial, l'ambiance y est agréable et l'équipe est composée de 10 personnes. Capacité de 16 chambres soit 40 couchages et le restaurant accueille jusqu'à 55 couverts. Le poste à pourvoir...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France La caravelle Temps pleinBien sûr ! Voici une proposition de message pour une offre d'emploi de réceptionniste: **Offre d'emploi : Réceptionniste (Horaires : 14h30 - 22h45, 5 jours/semaine, Contrat 39 heures)** Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. **Détails du poste**: - **Poste**: Réceptionniste - **Contrat**: Temps plein, 39...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France HOTEL ROTONDE Temps pleinSous la responsabilité du Chef de réception, vous serez en charge de l'accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions principales: - Effectuer les check-in et check-out selon les procédures - Poster et contrôler les encaissements - Effectuer et contrôler les réservations - Développer la clientèle...
-
Réceptionniste (H/F) - Cdd Saisonnier
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein**Le Grand Hôtel ROI RENE ** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST recherche son futur Réceptionniste H/F dès à présent. Poste à pourvoir en CDD SAISONNIER, d'avril à octobre 2025. À pourvoir dès que possible.** **1 an d'expérience exigée sur ce poste.** **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles**: - **2028€ BRUT par mois**: -...
-
Receptionniste H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise Description du posteLe Grand Hôtel ROI RENE MGALLERY **** Aix en Provence, recherche son futur Réceptionniste H/F dès à présent . Poste à pourvoir en CDI.Vos missions et responsabilités principalesAssurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissementEffectuer...