Support ERP H/F
il y a 3 jours
Vous souhaitez jouer un rôle central dans le quotidien des utilisateurs d'un ERP tout en contribuant à un projet de transformation majeur ? Intégrez le groupe DALLOZ en tant que Support ERP Rattaché(e) à un responsable fonctionnel, vous accompagnerez les équipes métiers au quotidien, en assurant l'assistance, la maintenance et l'évolution de notre ERP historique. Vous participerez également activement au déploiement de l'ERP Groupe dans le cadre d'un projet stratégique. Vos Missions principales : - Assister les utilisateurs dans leur pratique quotidienne des ERP et recueillir leurs besoins fonctionnels ; - Participer aux phases d'implémentation et d'évolution des solutions ERP ; - Former les nouveaux utilisateurs et contribuer à l'enrichissement de la base documentaire ; - Gérer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et la tierce maintenance applicative (TMA) de l'ERP. Support et assistance utilisateurs : - Analyser et résoudre les problèmes ; - Assurer le suivi via l'outil de ticketing ; - Communiquer clairement avec les utilisateurs ; - Gérer les droits utilisateurs en garantissant le respect des règles et l'optimisation des licences. Collecte et analyse des besoins : - Rédiger des procédures et tutoriels clairs et accessibles ; - Participer à la configuration et aux évolutions fonctionnelles de l'ERP ; - Participer à la configuration de l'ERP : paramétrage, améliorations ; - Réaliser ou faire réaliser les rapports, formulaires, documents, étiquettes dans le cadre de l'ERP. Evolutions et implémentations de l'ERP : - Mettre à jour les données, en collaboration avec les responsables de données ; - Développement simple dans l'environnement Oracle ou autres ; - Reprises de données dans l'ERP (Collecte, formatage, filtrage) ; - Effectuer des tests : rédaction de plans de test, exécution, documentation ; - Proposer des améliorations pour optimiser les outils et processus. Pilotage et amélioration continue : - Capitaliser les bonnes pratiques via des procédures et modes opératoires ; - Être force de proposition pour faire évoluer les processus SI ; Réfléchir régulièrement aux méthodes de travail pour gagner en efficacité. Votre Engagement QHSE Chez DALLOZ, nous intégrons pleinement les enjeux Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement : - Respect des règles QHSE ; - Comportement responsable et alerte face aux risques ; - Implication dans l'amélioration continue en matière de sécurité et d'environnement.Vous êtes dynamique, autonome et force de proposition et vous êtes prêt à collaborer avec les collègues de l'IT Groupe ? Alors vous avez le profil pour intégrer notre équipe Compétences techniques : - Bureautique (office 365) ; - Bonne connaissance des modules ERP suivants : Manufacturing, Trade & Logistics, Warehouse, Finance et Costing ; - Bases de données : SQL Server, Oracle, requêtage SQL, PL/SQL ; - Maitrise de l'outil support GLPI. Autres prérequis : - Profil Bac +2 à 5, 5 orienté productique ou informatique de gestion ; - Expérience significative dans les métiers SI ; - Anglais apprécié. Enfin, vous faites preuve d'esprit d'innovation et savez prendre en compte les contraintes de chacun. Doté d'un bon esprit d'entraide et de collaboration, vous possédez des capacités analytiques et de synthèse solides. Vos excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit, vous permettent de collaborer efficacement avec des interlocuteurs internes et externes, dans un contexte multisite.
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Support ERP H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Dalloz Services Temps pleinVous souhaitez jouer un rôle central dans le quotidien des utilisateurs d'un ERP tout en contribuant à un projet de transformation majeur ? Intégrez le groupe DALLOZ en tant que Support ERP ! Rattaché(e) à un responsable fonctionnel, vous accompagnerez les équipes métiers au quotidien, en assurant l'assistance, la maintenance et l'évolution de notre...
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Chargé de support ERP et Développement
il y a 4 jours
Lyon, France Digital Virgo Temps pleinChargé de support ERP et Développement - Confirmé.eChargé de support ERP et Développement - Confirmé.eLe Groupe Digital Virgo compte parmi les spécialistes mondiaux du paiement mobile via les solutions de facturation des opérateurs télécoms. En connectant les marchands aux opérateurs, nous répondons au besoin croissant de digitalisation du...
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Technicien Support Applicatif ERP H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Maten Temps pleinDans le cadre du support d'un ERP déployé dans l'ensemble du réseau de magasins d'un grand groupe de distribution, nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour intervenir au sein du service support logiciel. Missions : - Assurer le support fonctionnel et technique de l'ERP auprès des utilisateurs magasins - Diagnostiquer et résoudre des...
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Administrateur Support ERP
il y a 6 jours
Lyon, France CEZAM RECRUTEMENT Temps plein***Description du poste** **Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du **retail**, à la recherche d'un **Administrateur ERP opérationnel** pour renforcer son équipe en interne. Le poste est basé à proximité de **Lyon**, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites. **Vos missions**: - Garantir le bon fonctionnement des...
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Administrateur support erp
il y a 2 semaines
Lyon, France CEZAM Temps pleinCezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail, à la...
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Administrateur support erp
il y a 5 jours
Lyon, France CEZAM Temps pleinCezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail, à la...
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Développeur ERP
il y a 2 semaines
Lyon, France Fed Temps pleinVous êtes passionné(e) par le développement et cherchez à rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez relever des défis techniques ? Rejoignez notre client final pour participer à un projet innovant dans un environnement en pleine transformation. Vous intégrerez une entreprise familiale avec plus de 670 collaborateurs répartis sur 39 sites....
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Développeur ERP
il y a 7 heures
Lyon, France Fed IT Temps pleinVous êtes passionné(e) par le développement et cherchez à rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez relever des défis techniques ? Rejoignez notre client final pour participer à un projet innovant dans un environnement en pleine transformation. Vous intégrerez une entreprise familiale avec plus de 670 collaborateurs répartis sur 39 sites. Dans...
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Gestionnaire ERP
il y a 2 semaines
Lyon, France IMPLID Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Analyste Projet ERP talentueux pour faire vivre avec succès notre système ERP, optimisant ainsi nos processus opérationnels et soutenant notre croissance future. Responsabilités: En tant qu’interface clé entre les utilisateurs et le chef de projet, l’analyste métier collecte des informations, documente les...
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Développeur ERP
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinVous êtes passionné(e) par le développement et cherchez à rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez relever des défis techniques ?Rejoignez notre client final pour participer à un projet innovant dans un environnement en pleine transformation.Vous intégrerez une entreprise familiale avec plus de 670 collaborateurs répartis sur 39...
