Technicien Support Applicatif H/F

il y a 2 jours

Blagnac, France AIS Temps plein

AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
- Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

- 250 collaborateurs
- 15 managers techniques
- 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse
- 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

En prestation chez l'un de nos clients, votre mission principale consistera à résoudre les incidents des différents logiciels métiers.

- Qualifier un incident ou une demande et savoir l'orienter,
- Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles,
- Escalader au niveau 2 et renseigner l'outil de ticketing,
- Superviser et guider le remplacement des appareils ( disque, server, routeur),
- Vérifier que les documents existants sont valides et mis à jour,
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation,

Technos : Windows Server 2008/2016

VOUS :

- Vous justifiez d'une expérience similaire de plus d'1 an, en support applicatif sur un ERP, et cela vous a beaucoup plu.
- Vous êtes capable de traiter les demandes d'usage applicatif, d'analyser les fonctions métier, d'assister les utilisateurs et de collaborer avec les équipes techniques pour résoudre durablement les problèmes.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

LOCALISATION : Toulouse

PACKAGE:

- 24 K - 26 K bruts /an
- Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
- Chèques vacances (ANCV)
- Prime de participation
- Prime de cooptation de 1200 € bruts
- Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
- Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux Pour preuve, 86.2% d'entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année

Un suivi aux petits oignons Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

Marie-Christie

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Blagnac, France AIS Temps plein

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  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

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  • Consultant Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Blagnac, Occitanie, France LABSOFT Temps plein

    CDIDepuis plus de 20 ans, LabSoft accompagne les projets de transformation numérique de ses clients avec engagement, proximité et expertise. Présente à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et en Tunisie, notre entreprise compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En 2025, LabSoft franchit une nouvelle étape avec l'intégration de Bigso, experte...

  • Support Applicatif N2

    il y a 1 semaine

    Blagnac, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — Blagnac - **CDI**: - Consort France - Publié il y a 7 jours **Mission**: - Consortia_, spécialisé dans le domaine applicatif, existant depuis 2001, recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur des télécoms un Consultant support applicatif N2. Vous intégrez une équipe de 7 à 8 personnes dédiée au...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 5 jours

    Blagnac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs (F/H) En tant que technicien support utilisateurs, vous allez - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction. - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 2 jours

    Blagnac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs (F/H) En tant que technicien support utilisateurs, vous allez - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction. - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur...

  • Technicien support applicatif F/H

    il y a 3 jours

    Av. Didier Daurat Blagnac, France AIS Temps plein

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiersPôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de supportPôle Applications :...

  • Technicien Support Utilisateurs Référent H/F

    il y a 1 semaine

    Blagnac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien support utilisateurs référent (F/H) En tant que technicien support utilisateurs, vous allez - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction. - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs...

  • Technicien support visioconférence

    il y a 1 semaine

    Blagnac, France Actual Talent Bordeaux IT Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Visioconférence et Meeting Rooms (F/H) pour un contrat d'intérim de 18 mois, à Blagnac sur un site client. Date de démarrage : Dès que possible Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : Lot Meeting Rooms : - Gestion et support...

  • Technicien support visioconférence

    il y a 1 semaine

    Blagnac, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Visioconférence et Meeting Rooms (F/H) pour un contrat d’intérim de mois, à Blagnac sur un site client.Date de démarrage : Dès que possibleAvantages : Tickets restaurantsVous serez en charge des missions suivantes : Lot Meeting Rooms :Gestion et...