Technicien support applicatif F/H

il y a 7 jours

Av Didier Daurat Blagnac France AIS Temps plein


AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

  • Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers

  • Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support

  • Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

  • 250 collaborateurs

  • 15 managers techniques

  • 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse

  • 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

En prestation chez l'un de nos clients, votre mission principale consistera à résoudre les incidents des différents logiciels métiers. 

  • Qualifier un incident ou une demande et savoir l'orienter,

  • Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles,

  • Escalader au niveau 2 et renseigner l'outil de ticketing,

  • Superviser et guider le remplacement des appareils ( disque, server, routeur...),

  • Vérifier que les documents existants sont valides et mis à jour, 

  • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation,

 Technos : Windows Server 2008/2016

VOUS :

  • Vous justifiez d'une expérience similaire de plus d'1 an, en support applicatif sur un ERP, et cela vous a beaucoup plu.

  • Vous êtes capable de traiter les demandes d'usage applicatif, d'analyser les fonctions métier, d'assister les utilisateurs et de collaborer avec les équipes techniques pour résoudre durablement les problèmes.

  • Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

LOCALISATION : Toulouse

PACKAGE:

  • 24 K - 26 K bruts /an

  • Carte Edenred € / j travaillé)

  • Chèques vacances (ANCV)

  • Prime de participation

  • Prime de cooptation de 1200 € bruts

  • Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté

  • Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux Pour preuve, 86.2% d'entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année

Un suivi aux petits oignons Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

Marie-Christie

  • Technicien support applicatif N2 H/F

    il y a 3 semaines

    Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDI➡️ Les modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps plein⌛️Début de mission : ASAP➡️ Tes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Blagnac, France AIS Temps plein

    AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support - Pôle...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 7 jours

    France DIMO Software Temps plein

    Qui sommes-nous ?DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 175 Dimosiens à satisfaire nos 2 000 clients et sommes basés à Lyon (siège social) - Biarritz – Nantes.Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995.DIMO Software place l'humain au cœur de son activité et partage des valeurs...

  • Technicien Support Applicatif Métier

    il y a 7 jours

    Rue Emile Decorps, Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps plein

    Dans sa dynamique de forte croissance, notre Société Cuisines AvivA (Plus de 109 magasins à travers la France, développement à l'International en cours), franchiseur spécialiste de la conception et de la commercialisation de cuisines, salles de bains et dressings sur mesure, souhaite renforcer son pôle Support Informatique.Au sein d'une entreprise...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France Gitec Temps plein

    Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Boulevard Michelet, Marseille, France Docoon Temps plein

    Parce que nous voulons construire le meilleur service possible pour nos clients, notre support client n'est pas un simple centre d'appel. Chez []), le Consultant support applicatif a un impact direct sur la qualité de nos produits et un rôle central dans la confiance que nous accordent nos clients.Rattaché au Responsable Déploiement et Assistance...

  • Support Applicatif N2

    il y a 5 jours

    Blagnac, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — Blagnac - **CDI**: - Consort France - Publié il y a 7 jours **Mission**: - Consortia_, spécialisé dans le domaine applicatif, existant depuis 2001, recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur des télécoms un Consultant support applicatif N2. Vous intégrez une équipe de 7 à 8 personnes dédiée au...

  • Coordinateur Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    Fondé en 2005, **ID Search** est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence **ID Search IT & DATA**, recherche pour l'un de ses clients (acteur du retail), un **Coordinateur Support applicatif H/F**, dans le cadre...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Tremblay-en-France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    **Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.** Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID Search IT & DATA, recherche pour l'un de ses clients (acteur du retail), un **Coordinateur Support applicatif H/F,** dans le cadre de...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Blagnac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs (F/H) En tant que technicien support utilisateurs, vous allez - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction. - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur...