Customer Care H/F

Il y a 2 mois


Créteil, France UPTOO Temps plein
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous avez sûrement déjà utilisé nos solutions de paiement sans même le savoir Notre mission ? Simplifier la gestion des paiements pour un large éventail de clients grâce à des technologies innovantes. Avec plus de 25 ans d'expertise en monétique, nous équipons des bornes automatiques pour des transactions sécurisées et efficaces. Vous rêvez d'un poste où l'humain prime ? Aujourd'hui, nous renforçons notre équipe Support dont la mission est de guider et d'apporter un appui concret à nos clients en après-vente. Pourquoi nous rejoindre ? Que diriez-vous d'intégrer une entreprise où tout est pensé pour le bien-être et le développement de chacun·e ? Chez nous, l'ambiance est collaborative En nous rejoignant, un parcours de formation complet au métier vous attend. Ajoutez à cela un cadre de travail moderne et convivial (salle de repos, babyfoot, cuisine) et des avantages motivants (intéressement, primes, tickets restaurant). Prêt·e à faire partie de l'aventure ? On vous attend à Créteil (94), dans des locaux facilement accessibles en transports et en voiture.
En tant que membre de notre équipe Support, vous serez la voix de notre service client Concrètement, comment cela se traduit ? Vous aiderez nos clients au téléphone en répondant à leurs demandes, offrant un service de qualité, précis et efficace. Rattaché·e au Responsable Technique et dans une équipe à taille humaine, vos missions consisteront à : * Assister et guider les clients (techniciens, artisans, commerciaux) par téléphone * Traiter et suivre les demandes sur le système de tickets Service Now, en veillant à ce que chaque problème trouve sa solution * Prendre en charge les retours en SAV ainsi que les commandes * Contribuer aux tâches attribuées à l'équipe Support en respectant nos process internes. Pas d'expérience dans notre domaine d'activité ? Pas d'inquiétude, un parcours de formation personnalisé d'un an vous attend pour maîtriser à 100% votre poste.
Vous avez un profil unique, et c'est justement ce qui nous intéresse Pas de parcours imposé ici, nous privilégions les personnalités. Junior, expérimenté.e ou en reconversion, vous êtes curieux·se, investi.e, rigoureux.se et motivé.e à l'idée de développer vos compétences. Passionné.e par le service client, vous êtes à l'aise à l'oral, vous aimez écouter attentivement, échanger en faisant preuve de clarté, et apporter des solutions constructives à vos interlocuteurs. Doté.e de bonnes bases en anglais, vous êtes suffisamment à l'aise pour comprendre des emails et y répondre, ainsi que vous exprimer à l'oral.
  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Créteil, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Vous avez sûrement déjà utilisé nos solutions de paiement sans même le savoir !** Notre mission ? Simplifier la gestion des paiements pour un large éventail de clients grâce à des technologies innovantes. **Avec plus de 25 ans d'expertise en monétiqu**e, nous équipons des bornes automatiques pour des...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN44339Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez sûrement...


  • Créteil (94), France Domino Medicare Temps plein

    Chef de Service/Chef de Production - H/F /CDSP/94 Domino Medicare Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs...

  • Database Administrator

    Il y a 4 mois


    Créteil (94), France EssilorLuxottica Temps plein

    **If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.** We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products such as Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions,...

  • Baby sitter

    il y a 3 semaines


    Créteil, France Mômji Temps plein

    Entreprise :Mômji offre des services de garde d'enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à domicile dans 11 agglomérations en France. Notre vision : Nous croyons qu'un monde plus ouvert, plus tolérant est possible, un monde où les différences se partagent et font naître de la richesse ! Notre mission : éveiller la...


  • Créteil (94), France Operations OO Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • After School Nanny in English

    il y a 2 semaines


    Créteil, France Momji Temps plein

    Every year, we offer 2,000 jobs for native or bilingual nanny : do you speak English ? Find a flexible and fulfilling job! With Mômji, it’s quick and easy to find a job in your native language! **Job description**: Momji is looking for an english nanny in CRETEIL for 9 hours work a week to look after 3 child(ren). **Start date**: 06/01/2025 **Your...

  • carrossier (e) H/F

    il y a 1 mois


    Créteil, France Domino RH Yvelines-Montigny Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Créteil, France MINISO France Temps plein

    Depuis 2014, MINISO séduit le monde entier avec son design optimiste, accessible à tous. Chez nous, le beau n'a rien à voir avec le prix : chaque produit est pensé pour réenchanter le quotidien. Des produits de beauté aux gadgets électroniques, en passant par les jouets et les articles de la vie de tous les jours, MINISO révolutionne le retail grâce...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 4 mois


    Créteil (94), France NephroCare Ile-de-France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fresenius Medical Care est le plus grand fournisseur mondial de produits et de services pour les personnes atteintes de maladies rénales. Grâce à son réseau international unique de près de 3800 établissements de soins dédiés aux consultations néphrologiques et aux traitements par dialyse, Fresenius Medical Care offre des...

  • EMEA Technical Support

    il y a 1 mois


    Créteil, France EssilorLuxottica Temps plein

    If you've worn a pair of glasses, we've already met.We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and...


  • Créteil, Val-de-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Business Developper BtoB - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Business Developper BtoB - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f


  • Créteil, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre d'un objectif de structuration de l'équipe, nous recherchons notre futur CHEF DE PROJET MOBILIER H/F. En effet, le candidat sélectionné sera responsable de la conception des projets en collaboration avec le service commercial, de la définition des objectifs et des délais de réalisation avec les ressources internes et le client, de...

  • Stage - HRbp (H/F)

    Il y a 2 mois


    Créteil (94), France EssilorLuxottica Temps plein

    **If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.** We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over **150 countries** access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen,...


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Business Developper BtoB - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f...

  • Promoteur des ventes F/H

    il y a 1 semaine


    Créteil, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1Métier : Promoteur des ventes F/HContexte : Grande surface de bricolageMissions : Représentation d'une marque, Merchandising, Gestion de PLV, Lutte anti-rupture, Réassort de rayons, Optimisation pour des implantations, Gestion de linéaires, Vérification de la présence des produits en rayon, Formation client aux produits,...


  • Créteil, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.Thales Digital Factory...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Créteil, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • studi | Alternance

    il y a 3 semaines


    créteil, France studi Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Spécialise SEO (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.Lancez votre c...