TECHNICO-COMMERCIAL - PRODUCTION MARAÎCHÈRE ET HORTICOLE F/H

Le poste de TECHNICO-COMMERCIAL - PRODUCTION MARAÎCHÈRE ET HORTICOLE F/H

Fil et Terre est une association proposant des activités liées à l’insertion sociale et professionnelle. Dans le cadre de ses différents chantiers, une activité maraîchère bio et horticole est en place depuis plusieurs années.

Pour cette création de poste de Technico-Commercial en production maraichère et horticole, vos missions seront : 

1. Développement commercial et prospection sur tout le Cotentin dans le département de la Manche

• Prospecter de nouveaux clients : restaurants, cantines, collectivités, commerces, fleuristes, entreprises, traiteurs, etc.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients existant sur un secteur géographique défini.
• Identifier de nouvelles opportunités : nouveaux débouchés, nouveaux produits, nouveaux conditionnements.
• Participer à la construction de l'offre commerciale : gamme légumes/fleurs, calendriers de disponibilité, tarifs, conditionnements.

2. Conseil technique et accompagnement des clients

• Conseiller le client sur :
  • Les variétés de légumes et de fleurs adaptées à leurs besoins : calibres, qualités, saisonnalité.
  • Les périodes de disponibilité et les volumes possibles.
  • Les conditionnements : caisses, bottes, bouquets standardisés, et les fréquences de livraison.
• Apporter un appui technique : informations sur les modes de production (bio, HVE, raisonnée), la traçabilité, les engagements qualité.
• Proposer des solutions adaptées.

3. Gestion des commandes et suivi client

• Prendre et suivre les commandes : saisie, confirmation, coordination avec la production et la logistique.
• Informer les clients sur les disponibilités, les délais et les conditions de livraison.
• Gérer les demandes spécifiques : produits particuliers, quantités atypiques, événements ponctuels.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi des litiges : qualité, manquants, retards.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients : relances, visites, appels de suivi.

4. Coordination production-commerce

• Faire le lien entre besoins clients et capacités de production :
  • Anticiper les besoins en légumes et fleurs selon la saison et les engagements clients.
  • Remonter les tendances du marché et les demandes récurrentes pour orienter les choix de production : nouvelles variétés, calendriers.
• Participer à la mise à jour des disponibilités produits et des stocks commercialisables.
• Collaborer avec les équipes du chantier pour garantir la qualité et le respect des engagements.

5. Veille marché

• Assurer une veille concurrentielle : prix, offres, nouveaux acteurs, tendances légumes/fleurs.
• Suivre les objectifs commerciaux : chiffre d'affaires, nombre de clients actifs, taux de fidélisation.

Rattachement hiérarchique / Organisation

Réaliser un reporting régulier auprès de la direction : ventes, perspectives, difficultés, besoins en investissement commercial.

CDI basé à Bretteville.

Un véhicule de service sera à votre disposition pour vos déplacements.

Le profil recherché

Formation

• Bac+2 à Bac+5 en :
  • Horticulture, maraîchage, agronomie, productions végétales, commerce agricole, ou équivalent.
• Une formation complétée par une expérience terrain en production maraîchère et/ou horticole est fortement appréciée.

Expérience

• Idéalement, 2 à 5 ans d'expérience dans :
  • Le maraîchage, l’horticulture, les semences, l’agrofourniture ou la commercialisation de produits végétaux.
• L'expérience en vente B2B est appréciée.

Compétences techniques

• Bonne connaissance des cultures maraîchères et horticoles : cycles, variétés, calendriers, qualités requises par les professionnels.
• Compréhension des enjeux de la production : rendement, qualité, saisonnalité, contraintes climatiques.
• Maîtrise des bases de la vente B2B : prospection, négociation, suivi de portefeuille, fidélisation.
• Utilisation d'outils informatiques.

Qualités personnelles

• Sens du relationnel et goût pour le contact client : téléphone, visites, événements.
• Autonomie et organisation.
• Capacité d'écoute et de conseil.
• Rigueur.
• Force de proposition.

Permis et déplacements

• Permis B indispensable.