Emplois actuels liés à Coordinateur Service Client H/F - Cuissai - PAGE PERSONNEL IDF


  • Cuissai, Normandie, France SOM Temps plein

    **Poste :** Assistant Chef de Projet Ferroviaire H/F **Contexte :**Avec plus de 30 ans d'expérience, SOM est un leader dans le domaine de l'ingénierie multidisciplinaire, offrant des services d'assistance à la maîtrise d'ouvrage et de support sur divers projets. Nous sommes engagés dans une dynamique de croissance exceptionnelle pour les années à...

  • Coordinateur de Projet BTP H/F

    il y a 4 semaines


    Cuissai, Normandie, France SKILLS RH Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un **Coordinateur de Projet** pour l'un de nos clients, un leader dans le domaine du **Bâtiment et des Travaux Publics** (BTP). Ce poste est à pourvoir en **CDI** avec une rémunération compétitive.**Missions principales :**- **Gestion de projet :** Vous serez en charge de la planification, de l'organisation et...

  • Comptable clients H/F

    il y a 1 semaine


    Cuissai, France Comptalents Temps plein

    Poste : Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans distribution deproduits électroniques,...


  • Cuissai, Normandie, France MAIRIE DE SAINT DENIS (93) Temps plein

    Mission de Service Civique en Santé PubliqueL'objectif de cette mission est de promouvoir la santé et de prévenir les maladies dans la communauté. Vous serez intégré à l'équipe des cheffes de projet santé pour participer à des actions de promotion de la santé, contribuer à la réactualisation d'outils de prévention et accompagner la constitution...

  • Comptable clients H/F

    il y a 1 semaine


    Cuissai, Normandie, France Comptalents Temps plein

    Détails du posteComptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, recherche un(e) Comptable clients (H/F) pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer le lettrage des paiements faits par les clientsSaisir et suivre les écritures comptables impactant les comptes clients (OD, lettrages)Traiter les réconciliations clientsPréparer...


  • Cuissai, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Poste : Gestion de projetsResponsabilités :- Coordination et animation des divers groupes de travail au sein du comité d'innovation sociale et environnementale, ainsi que d'autres communautés thématiques (handicap, égalité professionnelle, diversité, etc.).- Rédaction de rapports et de notes de synthèse concernant les actions du département ISE.-...


  • Cuissai, Normandie, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** En intégrant l'équipe de gestion de projets marketing, vous ferez partie d'un groupe dynamique, caractérisé par une forte cohésion collective. Ce rôle pluridisciplinaire vous permettra d'explorer l'ensemble des domaines du mix marketing, avec une attention particulière sur les parcours clients. Vous aurez l'opportunité de prendre de...

  • Coordinateur RSE h/f

    il y a 4 semaines


    Cuissai, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vous jouez un rôle clé dans la conception et l'exécution de la stratégie de responsabilité sociétale de l'entreprise.A ce titre, vous :- Participez aux initiatives des différentes directions intégrant une dimension RSE (offres commerciales, politique des ressources humaines, etc.).- Mettez en place des actions RSE en collaboration avec...


  • Cuissai, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Poste : Intégré(e) au sein de la Direction Marketing et Commerciale, dans le Pôle Communication Médias et Marketing opérationnel, vous serez sous la responsabilité directe du Chef de Projet communication et marketing opérationnel, au sein d'une équipe dynamique. Vous contribuerez à la mise en œuvre des actions du plan de communication Média et...


  • Cuissai, France RANDSTAD Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché(e) au directeur des opérations, vous êtes en charge de la coordination, du suivi et de l'optimisation des chantiers : - Gérer la conduite d'une ou plusieurs opérations en conception-réalisation ou loi MOP- Assurer les missions de suivi de chantier : organiser les moyens humains et matériels, planifier, consulter les...

  • Coordinateur Logistique

    Il y a 2 mois


    Cuissai, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Coordinateur Logistique

    Il y a 2 mois


    Cuissai, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Cuissai, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Poste : En résumé, vos missions quotidiennes incluent :Vous serez en charge de la gestion de la ligne éditoriale de notre marque employeur, en élaborant des contenus variés (vidéos, photos, etc.) pour nos différentes plateformes : réseaux sociaux, intranet, etc.Vous créerez des éléments graphiques pour accompagner nos diverses communications et...


  • Cuissai, Normandie, France SOM Temps plein

    **Poste :** Assistant(e) Chef de Projet Ferroviaire H/F **Contexte :** Avec plus de 30 ans d'expérience, SOM est un leader reconnu dans le domaine de l'ingénierie multidisciplinaire, de l'assistance à la maîtrise d'ouvrage et de l'ingénierie de maintenance. Dans un environnement dynamique, nous nous engageons à transformer le secteur des...


  • Cuissai, Normandie, France SOM Temps plein

    **Poste :** Chef de projet ferroviaire H/F **Contexte :**Avec plus de 30 ans d'expérience, SOM est le leader reconnu dans le domaine de l'ingénierie multidisciplinaire, d'assistance à la maîtrise d'ouvrage et de support sur projets, ainsi que dans l'ingénierie de maintenance et de travaux. Nous sommes engagés dans une dynamique exceptionnelle pour...

  • Ingénieur Méthodes H/F

    il y a 4 semaines


    Cuissai, Normandie, France SOM Temps plein

    **Poste : Qui sommes-nous ?**Depuis plus de 30 ans, nous sommes le leader reconnu dans le domaine de l'ingénierie pluridisciplinaire, offrant des services d'assistance à la maîtrise d'ouvrage et de support sur des projets variés, ainsi que des solutions d'ingénierie de maintenance et de travaux dans les secteurs de l'énergie, de l'industrie et de...

  • Spécialiste Méthodes H/F

    il y a 4 semaines


    Cuissai, Normandie, France SOM Temps plein

    **Poste : Qui sommes-nous ?**Depuis plus de 30 ans, notre entreprise est un acteur incontournable dans le domaine de l'ingénierie multidisciplinaire, de l'assistance à la maîtrise d'ouvrage et du soutien sur projets, ainsi que dans l'ingénierie de maintenance et les travaux, notamment dans les secteurs de l'énergie, de l'industrie et de l'Oil&Gas, tout...


  • Cuissai, France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP), un Pilote OPC spécialisé en bardage et couverture. Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir en CDI, avec une rémunération attractive comprise entre 38 000 et 50 000 euros annuels.- En tant que Pilote...


  • Cuissai, Normandie, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Sous la direction de la responsable de la communication institutionnelle, vous aurez pour mission de promouvoir la stratégie, les actualités et les projets de l'entreprise auprès de ses collaborateurs. Vous jouerez également un rôle clé dans l'augmentation de la visibilité de l'entreprise à l'extérieur, en mettant en avant son...


  • Cuissai, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché(e) au Responsable Achats, vous serez le garant du respect de la politique achats.Vos principales missions seront:- Analyser les risques fournisseurs,- Rédiger les cahiers des charges et lance les appels d'offres,- Sélectionner des fournisseurs, réaliser les négociations,- Élaborer et négocie les contrats -cadres en...

Coordinateur Service Client H/F

Il y a 4 mois


Cuissai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.

Anime et coordonne l'équipe pour qu'elle soit opérationnelle et efficace :

  • Gère un portefeuille des comptes clients en propre/assure le soutien de l'équipe sous forme de back up lors des absences/pic d'activité (compte clients/missions annexes),
  • Soutien l'équipe pour la saisie de commandes ou de réclamations complexes afin de s'assurer que les commandes des clients sont expédiées, facturées et payées avec précision et à temps selon le processus,
  • Joue un rôle de coordination de l'équipe Front Office afin de garantir le bon traitement des commandes « On Time In Full »,
  • Suit le KPI du taux de décroché des appels (CISCO) afin de garantir la meilleure satisfaction client,
  • Met en place une formation des nouveaux arrivants (avec soutien de l'équipe Service Client Front Office).



Amélioration des process Service Client Front Office.


Qui êtes-vous :

  • Au moins une expérience en tant que Gestionnaire de Service Client,
  • Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit (B2 minimum),
  • Maîtrise des outils de bureautique Pack Office (Excel, Word, PowerPoint),
  • Maîtrise de SAP,
  • Vous êtes engagé, dynamique, orienté résultats et amélioration continue et bon communiquant.