Technicien Support N2

Il y a 4 mois


Chatou, France FED IT Temps plein
La structure est spécialisée dans la production de matériel spécifique.
Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :Au sein d'une équipe support N2 composée de 5 personnes et directement rattaché au responsable support, vous aurez la charge du support d'environ 160 utilisateurs repartis sur 3 sites en Ile-de-France. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs ; - Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés ; - Suivre les demandes pour s'assurer que les problèmes sont résolus et que les demandes sont satisfaites ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Assurer une présence régulière sur les sites franciliens (Carrières-sur-Seine, Vigny et Tremblay-en France) à l'aide d'un véhicule de service mis à disposition. (Permis B nécessaire) ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau III (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...
Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire de 3 ans minimum. Vous disposez d'un bon niveau d'Anglais. Maîtriser les principaux systèmes d'exploitation et les logiciels (processus de sécurité, bases de données, Internet, gestion de projet, tableur et traitement de texte, Microsoft Windows 10/11 et Microsoft Active Directory/Active Roles, SharePoint 365, Office 365.
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    il y a 4 semaines


    Chatou, Île-de-France FED IT Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Support N2Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une technicien support N2.Missions PrincipalesAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un...

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    il y a 1 mois


    Chatou, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Poste de Technicien Support N2Fédération des Entreprises de Développement (Fed), cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une technicien support N2.MissionsAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente...

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    il y a 3 semaines


    Chatou, Île-de-France FED SAS Temps plein

    FonctionVous rejoindrez l'équipe de FED SAS en tant que Technicien Support N2, responsable du support d'environ 160 utilisateurs répartis sur 3 sites en Ile-de-France.MissionsAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance de haute qualité, en...

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    il y a 3 semaines


    Chatou, Île-de-France FED SAS Temps plein

    FonctionVous rejoindrez l'équipe de FED SAS en tant que Technicien Support N2, responsable du support d'environ 160 utilisateurs répartis sur 3 sites en Ile-de-France.MissionsAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance de haute qualité, en...


  • Chatou, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support N2 VIP Anglais courant H/FVous rejoindrez notre équipe de support technique pour occuper le poste de technicien support N2 VIP Anglais courant H/F. Vous serez chargé de la prise en charge des sollicitations World Wilde, en anglais parlé et écrit obligatoire.ResponsabilitésRéaliser des interventions VIPContrôler les salles de...


  • Chatou, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support N2 VIP Anglais courant H/FVous rejoindrez notre équipe de Qualis Recrutement en tant que technicien support N2 VIP Anglais courant H/F. Votre mission sera de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise.ResponsabilitésPrise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit...

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    il y a 4 semaines


    Chatou, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez l'équipe de Fed IT, spécialisée dans la fabrication et la production de matériel spécifique, dans le cadre d'un poste de Technicien Support N2.Missions PrincipalesSupport Informatique : vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des postes de travail et la disponibilité permanente aux...

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    Il y a 2 mois


    Chatou, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez l'équipe de Fed IT, spécialisée dans la fabrication et la production de matériel spécifique, en tant que Technicien Support N2. Vous serez chargé du support d'environ 160 utilisateurs répartis sur 3 sites en Ile-de-France.Missions PrincipalesAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la...

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    Il y a 2 mois


    Chatou, France Fed IT Temps plein

    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :Au sein d'une équipe support N2 composée de 5 personnes et directement rattaché au responsable support, vous aurez la charge du support d'environ 160 utilisateurs repartis sur 3 sites en...

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    il y a 1 mois


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    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :La structure est spécialisée dans la production de matériel spécifique. Au sein d'une équipe support N2 composée de 5 personnes et directement rattaché au responsable support, vous aurez la...

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    Il y a 4 mois


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    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :Au sein d'une équipe support N2 composée de 5 personnes et directement rattaché au responsable support, vous aurez la charge du support d'environ 160 utilisateurs repartis...

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    Il y a 4 mois


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    La structure est spécialisée dans la production de matériel spécifique.Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une : Au sein d'une équipe support N2 composée de 5 personnes et directement rattaché au responsable support, vous aurez la...

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    il y a 4 semaines


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    Job DescriptionFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :Missions PrincipalesAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance auprès des clients...

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    Job DescriptionFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :Missions PrincipalesAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance auprès des clients...

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    il y a 2 semaines


    Chatou, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Job DescriptionFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la fabrication et la production, un ou une :MissionsAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de...


  • Chatou, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Chatou, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Chatou, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Chatou, Île-de-France Econocom Temps plein

    pbMission/b/ppNousrecherchonsunprofessionnelexpérimentépourrejoindrenotreéquipedesupportIT.VousserezchargédelamaintenancedeséquipementsIT,delagestiondessystèmesetdelarésolutiondesproblèmestechniques./ppbMissionsetresponsabilités/b/pulliRéalisationdesdemandesdetravauxITsurl'outilinterneduclient/liliApplicationdelapolitiquededotationdesmoyensITetdesp...


  • Chatou, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Vous serez chargé de la réalisation des demandes de travaux IT sur l'outil interne du client, de l'application de la politique de dotation des moyens IT et des politiques d'habilitations aux applications métiers.Missions et responsabilitésRéalisation...