AMOA chargé de support applicatif

il y a 3 semaines


IvrysurSeine, France SWISSLIFE BANQUE PRIVEE Temps plein
SwissLife Banque Privée est une Banque Privée, filiale de SwissLife France (60 %) et de Viel et Cie (40 %) qui développe, produit et distribue des produits bancaires et d'assurance à une clientèle patrimoniale à travers trois réseaux de distribution :- Le réseau banquiers privés : réseau de clients patrimoniaux animé par des banquiers privés, salariés de la banque- Le réseau ouvert : réseau de clients de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants ou de courtiers, partenaires de la banque et de la Compagnie d'assurance SwissLife France- Le réseau propriétaire : réseau de clients de la Cie d'Assurance SwissLife France, animé par des agents généraux et commerciaux salariés de la Cie.La Direction des Projets, directement rattachée au Directoire, a pour objectif d'accompagner les évolutions de l'entreprise.Elle participe à la réflexion stratégique, pilote le portefeuille projets dont le programme autour de la Tenue de Compte / Conservation (TCC), Dépositaire et Réglementaire. Elle est constituée de 10 collaborateurs.Les projets concernent des domaines très variés : réglementaire, business, organisation, amélioration de processus etc... Ils peuvent également être menés conjointement avec le Groupe SwissLife France dans une optique de synergie.
Vos futures missions :Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs et rattaché au responsable  Support Applicatifs & AMOA , vous serez en charge d'apporter support et assistance aux utilisateurs des applications dont vous serez référent et de contribuer à la réalisation en qualité d'AMOA aux différents projets menés par la banque. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les Métiers de la Finance, des Middle et Back Office et des équipes de la Direction des Systèmes d'Information pour fluidifier la communication entre les différents intervenants et faciliter la prise en charge et le traitement des demandes.Dans ce cadre, vous aurez plus précisément pour mission :En tant qu'AMOA :- Rédiger les différents livrables projets (Dossier de conception, dictionnaire de données, plan de tests, ...);- Accompagner les métiers dans l'exécution de leur plan de tests, durant les phases de recette et lors du passage en production.En tant que Support applicatif :- Apporter un support utilisateur de 2ème niveau, réactif et orienté résultats, à l'ensemble des services utilisateurs de l'outil de Core Banking Avaloq, de l'outil de production des reportings réglementaires OneSumX et celui du contrôle dépositaire Innova; Prendre en charge les demandes de maintenance émanant des différents services : compréhension des problématiques et complétude des besoins exprimés, qualification des demandes et priorisation, assistance à la recette.En tant que référent applicatif :- Animer les comités applicatifs avec les référents métiers et les éditeurs; - Assurer la veille applicative auprès des éditeurs et planifier les montées de versions (Déploiement, tests de non régressions technique et fonctionnel, mise en production).
Vos compétences et atouts :De formation scientifique généraliste avec une sensibilité IT idéalement obtenue en école d'ingénieur ou via une filière universitaire (Bac+5), vous avez une expérience de 7 à 10 ans dans des équipes de support applicatifs ou en tant que MOA dans le secteur financier (banque, société de gestion, contrôle dépositaire). Vous avez une compréhension fine des métiers opérationnels et de leur enjeux. Vous faites preuve de réactivité et êtes capable d'apporter des solutions efficaces aux utilisateurs dans des délais courts. Vous avez de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de production. Vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation. Vos qualités humaines et relationnelles font de vous un interlocuteur privilégié des équipes et un facilitateur.La connaissance d'outils de reporting réglementaire et de core banking serait un plus.Cette description vous correspond ? Vous êtes décidément le (la) candidat(e) qu'il nous faut 
  • MOA/Support Applicatif

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SAS GEMINI Temps plein

    Description du Poste : Pour une importante institution bancaire, nous recherchons un BA et Support Fonctionnel spécialisé dans les domaines de la Trésorerie et de la Gestion Actif-Passif (ALM). Ce rôle clé sera intégré au sein de la direction informatique des marchés de capitaux, et aura pour responsabilité principale de fournir un support...


  • Ivry-sur-Seine, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Nous recrutons au sein de notre service connectivité center un(e) : Technicien Support applicatif F/H L’équipe Support Client accompagne les correspondants dans le déploiement technique des solutions de dématérialisation pour la réception et l’envoi des données entre les laboratoires. Au sein de cette équipe, vous...


  • Seine-et-Marne, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionPour accompagner ses ambitions, HABITAT 77 renforce son équipe SI et recrute : Un(e) Responsable Applicatifs AMOA H/F en CDI à Melun.Vos missions seront les suivantes :Gestion de projet informatiques :- Participe à des sous-projets par délégation et sous supervision des responsables applicatifs- Gère des projets en autonomie...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SAS GEMINI Temps plein

    Résumé du Poste :Nous cherchons, pour le compte de notre client dans le secteur bancaire, un Analyste Support Applicatif spécialisé dans Calypso BONDS. Ce rôle est crucial pour assurer le support et la maintenance des systèmes de gestion des opérations obligataires, ainsi que pour contribuer à l'amélioration continue des processus et à la réussite...

  • Product Owner

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESTELLE FRANCIS CONSULTING Temps plein

    **A propos**: Recrutez les meilleurs talents avec ESTELLE FRANCIS CONSULTING ! Quels que soient votre secteur et la taille de votre structure, nous vous accompagnons dans vos projets de recrutement et vous mettons en relation avec des profils qualifiés, motivés et correspondant à vos besoins. **Le poste**: ESTELLE FRANCIS CONSULTING recherche un Product...

  • Support Applicatif

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Marne, France Kent FR Temps plein

    KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 Support applicatif F/H. Vous avez soif de nouvelles aventures et souhaitez réaliser de nouveaux challenges professionnels ? Kent a un poste pour vous ! Dans une entreprise spécialisée dans le domaine du BTP, vous pourrez vous épanouir en tant que chargé de support...


  • Gif-sur-Yvette, France DIMOXILO Temps plein

    EntrepriseNous recrutons pour l’Ecole Normale Supérieure Paris-Saclay, acteur majeur de l'enseignement et de la recherche au sein de l'université de Paris-Saclay, 15ème au classement de Shanghai.La direction des systèmes d’information dont fait partie le poste à pourvoir se compose aujourd'hui d'une quinzaine de personnes. Elle cherche à compléter...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recrute pour son équipe informatique un Technicien Support pour accompagner les collaborateurs et leur apporter une assistance de qualité. Le siège est situé proche Creteil, poste totalement sédentaire ne nécessitant pas de déplacements. Poste en CDI.En tant que Technicien Support, vous aurez comme missions : - Appliquer l'ensemble des...


  • Asnières-sur-Seine, France Smile Temps plein

    SMILE est le  leader du "sourire" au travail,  mais aussi de  l'intégration de solutions Open-Source.  Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source ! Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que  le Digital, les...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    ArrayEn tant que Technicien Support, vous aurez comme missions :Appliquer l'ensemble des directives de la DSI,Assurer un suivi de l'ensemble des demandes,Documenter l'historique des incidents,Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2,Préparer des salles de réunions,Déployer la flotte mobile et pc,Gérer l'active...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support, vous aurez comme missions : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, * Déployer...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien Support, vous aurez comme missions : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, *...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support, vous aurez comme missions : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, * Déployer...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Notre client recrute pour son équipe informatique un Technicien Support pour accompagner les collaborateurs et leur apporter une assistance de qualité.Le siège est situé proche Creteil, poste totalement sédentaire ne nécessitant pas de déplacements. Poste en CDI.En tant que Technicien Support, vous aurez comme missions :Appliquer l'ensemble des...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Technicien Support Applicatif (H/F). Au sein d'une équipe de DCS d'une quinzaine de techniciens, venez partager votre sens du service client et vos compétences Vous aurez pour principales missions : Prise d'appels ;Gestion des incidents et demandes sur le portail ITSM ;Analyse et diagnostic des incidents et...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un prestigieux cabinet d'Avocats londonien présent dans le monde entier grâce à son réseau d'une vingtaine de bureaux. Son positionnement fait de lui une référence dans plusieurs branches du droit des affaires : M&A, Droit public, Corporate ou encore Immobilier.  Son atout majeur...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support, vous aurez comme missions : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, *...


  • Asnières-sur-Seine, France Smile Temps plein

    SMILE est le  leader du "sourire" au travail,  mais aussi de  l'intégration de solutions Open-Source.  Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source ! Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que  le Digital, les...


  • Nanteau-sur-Lunain, France Fondation COS CRPF Temps plein

    **Etablissement médico-social, basé à Nanteau-sur-Lunain en Seine et Marne, nous avons une double vocation d'accompagner vers l'emploi et de proposer des formations qualifiantes à des personnes en situation de handicap et à des demandeurs d’emploi en reconversion professionnelle.** **MISSIONS**: Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Le service créé en mai 2012 a pour mission de porter les processus qualité, répondre aux besoins de tests fonctionnels et d’intégration avec une dimension transverse sur les Systèmes d’Information, gérer les environnements de tests en assurant le support aux utilisateurs MOE et MOA. Ces activités sont réalisées en interaction avec des...