Téléconseiller H/F

il y a 4 semaines

Strasbourg, France Synergie Temps plein

Nous recherchons pour notre client, expert de la relation clientèle dans un domaine du voyage et du tourisme, des conseillers Clientèle pour leur clientèle Premium. Vous assurez une relation client d'excellence tout en respectant les indicateus de performances et de qualité de service Vous informerez le client, vendrez des billets d'avion, solutionnerez les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place Vous allez promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens et fidéliser les clientsGérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75685 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...

  • Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi

    il y a 11 heures

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...

  • Téléconseiller (H/F) Strasbourg

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France DRSM GRAND EST Temps plein

    **Téléconseiller (H/F) Strasbourg**: - CDI - STRASBOURG - de 25 737 € à 34 047 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100512 **DRSM GRAND EST**: La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) Grand-Est est un organisme de Sécurité Sociale rattaché à la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM). Investie d'une mission de...

  • Téléconseiller Voyage

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons des **Téléconseillers Voyage **F/H, en télétravail partiel, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Strasbourg**. En tant que Téléconseiller Voyage F/H, vous serez l'ambassadeur de leur compagnie, offrant une expérience client d'excellence et contribuant au succès de leur service. **Votre...

  • Téléconseiller Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Actua Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans la sécurité, spécialisée dans la surveillance et la protection des biens et des personnes. Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) technique (F/H) passionné(e) pour...

  • Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi

    il y a 11 heures

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Sérénité 24h24 Temps plein

    Bonjour Nous recherchons pour notre centre d'accueil clientèle dépannage ascenseurs et automatismes sur Strasbourg :Des Téléconseillers H/F.Ce poste requiert les compétences suivantes :Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.Il comprend la demande, fournit des...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD101934 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...