Manager IT

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, France Legrand France Temps plein

Au sein de la DSI groupe Legrand, nous recherchons un Manager Poste de travail, expérimenté pour rejoindre l’équipe Modern Workplace et prendre en charge le pilotage de l'activité autour des postes de travail. Il sera responsable de la définition du poste de travail, jusqu’à l’i,sprovisionning des postes de travail.

Principales missions concernant le poste :

Au sein du service Infrastructure / Modern Workplace, vous aurez pour mission :

  • Superviser et coordonner les activités autour du poste de travail :

- Design d’un standard dans un contexte industriel,

- Distribution et packaging de logiciel à partir de SSCM et Intune,

- Conduire le changement auprès des équipes régionales & locales (Europe, Amériques et reste du monde).

- Sur un périmètre de 25K postes de travail, déployés sur plus de 60 pays.

  • Piloter la contractualisation et l’exécution du contrat de sous-traitance relatifs à la fourniture de poste de travail, ainsi qu’à la préparation des postes de travail.
  • Vous planifiez et développez les compétences et les performances des membres de votre équipe.
  • Vous portez la responsabilité de la construction budgétaire de votre périmètre et vous êtes responsables de la production des indicateurs clés de suivi.

- Vous vous assurez de la bonne exécution du budget ainsi que du déploiement des bonnes pratiques. Vous participez à l’identification de cost savings sur le périmètre.

- Vous suivez les indicateurs de performance clés (KPI) et vous produisez des rapports réguliers sur les performances du Parc installé. Présentations lors des COPILS et Comité techniques.

  • Collaborer avec les autres équipes IT pour résoudre les problèmes complexes (niveau 3) et améliorer les processus : manager le référentiel de procédures en place auprès du service desk.
  • Identifier les opportunités d'amélioration continue et mettre en œuvre des initiatives pour optimiser l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs : analyse des résultats des indicateurs, élaborer des plans d’actions et plans de progrès.
  • S’assurer du respect de la politique cybersécurité du groupe

Compétences requises :

De formation supérieure, vous justifiez de 8 années d'expériences Expertise sur le domaine Service Desk :

  • BAC +4/5 en ingénierie informatique ou similaire.
  • Très bonne connaissance des technologies de l'information : Intune, SCCM, Windows 365
  • Maitrise des process ITIL
  • Anglais courant indispensable
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Orienté client, avec une forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Outils : Intune / ServiceNow / Microsoft 365 / SCCM / Power BI

Conditions :

Poste rattaché à Boulogne-Billancourt ou à Limoges, home office partiel possible.

Déplacements réguliers à prévoir : 25% du temps en filiale ou sur le siège (France et/ou Etranger) en fonction de l'activité projet.



  • Boulogne-Billancourt, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Rattaché au DSI, vous aurez pour missions: -...

  • Chef de Projet IT

    il y a 5 heures


    Boulogne-Billancourt, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Chef de Projet IT (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENTPERSONNALISÉ...


  • Boulogne-Billancourt, France TALENTS IT Temps plein

    **Rattaché au DSI, vous aurez pour missions**: - Être responsable du support, de la planification, de la documentation, de la mise en oeuvre, de l'évolution et de la maintenance de l'infrastructure d'hébergement - Être en charge de la gouvernance et du pilotage de la livraison et de la performance des services d'hébergement ainsi que de la gestion de...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Rattaché(e) à notre Directeur Commercial, vous avez pour mission première de développer les clients en IT.Vos missions, dans l'immédiat :- Prospection de la cible IT sur l'IDF,- Identification des besoins et proposition de solutions adaptées,- Sourcing des consultants,- Recrutement,- Management et accompagnement de votre vivier.Sur le long terme :-...

  • Assistant IT Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Radisson Hotel Group Temps plein

    Do you understand thecomplicated and are you able to make it sound simple? Can you be our IT Guruand keep our systems and hardware running smoothly whilst managing andexecuting projects? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Groupto Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy their stay! Our Information Technology Team are...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Ce qu'on va accomplir ensemble Vous avez l'âme d'un(e) intrapreneur(se) ? Participez au développement de notre nouveau pôle IT et à la croissance de la société Experts de l'ingénierie et du conseil en management de projet, nous intervenons sur des projets de conception et d'études auprès des directions techniques des plus grands acteurs...


  • Boulogne-Billancourt, France IPSEN Temps plein

    **Title**: IT & Digital Quality Assurance Manager **Company**: Ipsen Pharma (SAS) **Summary / purpose of the position** - To establish and maintain the Digital Quality Management system (QMS) in accordance with regulations. - To drive the execution of the Digital QMS and ensure the adherence to the computer system validation principles. (CSV) throughout...

  • Business Development Manager

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AXIV IT GROUP Temps plein

    Descriptif du poste **AXIV IT GROUP : nous digitalisons l'entreprise et l'accompagnons dans la transformation digitale des processus métier.** Dans ce contexte de croissance, nous recrutons notre Business Manager pour animer et développer notre portefeuille de clients en région IDF au sein de la division Axiv Services sur notre offre d’Assistance...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN36793Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez l’âme...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN36793Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez l’âme...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN36793Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez l’âme...

  • Bid Manager IT H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Bid Manager IT H/F La Direction du Développement Commercial est une équipe de business développement qui accompagne les Business Unit ALTEN sur 2 axes : la coanimation commerciale des secteurs & comptes clients majeurs et le pilotage des avant-ventes majeures (référencements et appels d’offre). Vous portez l’avant-vente auprès de nos...


  • Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    Missions: - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des demandes - Gestion de l’obsolescence -...


  • Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    Vos missions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Vous avez l’âme d’un(e) intrapreneur(se) ? Participez au développement de notre nouveau pôle IT et à la croissance de la société ! Experts de l’ingénierie et du conseil en management de projet, nous intervenons sur des projets de conception et d’études auprès des directions techniques des plus grands...

  • Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...


  • Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    IT Service Delivery Manager H/F Au sein du service GALI en charge des moyens informatiques de la DDPS (Direction du Développement des Projets Structurés), votre mission consiste à garantir que les services répondent aux exigences et aux attentes des clients internes en termes de qualité, de temps de réponse, de coût et de conformité.  

  • IT Manager Consolidation

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France HC RESOURCES Temps plein

    Notre client s'est imposé comme un leader mondial de l'ingénierie et des services informatiques en travaillant avec des acteurs clés des secteurs de l'aéronautique et du spatial, de la défense et de la marine, de la sécurité, de l'automobile, du ferroviaire, de l'énergie, des sciences de la vie, de la finance, de la distribution, des...

  • Business Manager Pôle IT

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN36793Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez l’âme...

  • Lead DevOps

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...