Charge de clientele H/F

il y a 2 semaines


Arnouville, France PROMAN Temps plein
Numéro 4 en France et en Europe sur le marché du travail temporaire, notre entreprise 100 % familiale et indépendante intervient sur 9 secteurs d'activité au sein de nos différentes filiales spécialisées (intérim, CDD, CDI, conseil RH, insertion, Facilities, formation et portage) en France et à l'étranger avec nos 660 agences.
Au sein de notre équipe consommateurs de l’agence d’Arnouville, spécialiste de la gestion clientèle. Votre rôle principal consiste à assurer au quotidien la relation avec les consommateurs, en veillant à respecter les délais et la qualité de service attendue. de la gestion administrative et de l’optimisation du portefeuille clients (traitement, analyse et actualisation du contrat d’abonnement), dans le respect des règles et processus consommateurs. ● du traitement et du suivi qualitatifs de la facturation aux abonnés. ● de l’accueil des consommateurs : répondre aux demandes en site d’accueil, par téléphone et/ou mail, dans le respect de nos engagements tout en veillant à la satisfaction du client. ● du traitement et du suivi des réclamations dans une démarche de relation attentionnée. ● de l’accompagnement des clients en difficulté financière en leur proposant des solutions adaptées, en lien avec le service recouvrement ou solidarité
Nous recherchons un candidat ayant une formation supérieure (BAC +2, BTS Négociation et Relation Client ou Management des Unités Commerciales) ou une solide expérience dans le domaine de la gestion clientèle. Vos compétences relationnelles, votre sens du service client et votre expression orale et écrite seront des facteurs déterminants pour votre candidature. Votre expertise dans ces domaines sera un atout majeur pour Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Arnouville, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous êtes passionné(e) par la préservation de l'environnement et vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la création de valeur pour tous ? Rejoignez Veolia, leader mondial des solutions environnementales, qui développe des initiatives concrètes dans la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. En...

  • Opérateur Travaux H/F

    il y a 2 jours


    Arnouville, France R2T Chelles Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Opérateur Travaux (H/F).VOS MISSIONS : * Procéder à la maintenance et/ou l'entretien courant des matériels et équipements du réseau* Choisir les techniques appropriées de pose de canalisation sur le réseau, de réparation sur le réseau* Poser ou renouveler des branchements sur un réseau*...

  • Opérateur Travaux H/F

    il y a 3 jours


    Arnouville, FR R2T Chelles Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Opérateur Travaux (H/F).VOS MISSIONS : * Procéder à la maintenance et/ou l'entretien courant des matériels et équipements du réseau* Choisir les techniques appropriées de pose de canalisation sur le réseau, de réparation sur le réseau* Poser ou renouveler des branchements sur un réseau*...


  • Arnouville, France Infodis Temps plein

    Academee, l'école 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, experts de la coiffure et produits professionnels, un Coiffeur (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent tout en préparant un diplôme, reconnu par l'État en Beauté et bien-être.Vos missions, si vous les acceptez : * Accueillir et conseiller les...


  • Arnouville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans la communication ? est une école de commerce située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication au sein de notre école, nous recherchons actuellement un assistant marketing digital...

  • Cardiologue F/H

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...

  • Chirurgien-Dentiste F/H

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...

  • Ophtalmologue F/H

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...


  • Arnouville, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...

  • Assistant familial H/f

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...

  • Educateur technique H/F

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...

  • Infirmier H/F

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...

  • Ouvrier de jardin H/F

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...


  • Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...

  • Agent technique H/F

    il y a 1 mois


    Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...


  • Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...


  • Arnouville, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées...


  • Arnouville, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 2 semaines


    Arnouville, France Veolia Temps plein

    Au sein de notre équipe maintenance composée de 8 personnes, vous serez rattaché au manager d'équipe et interviendrez sur des opérations en électromécanique sur des installations d’eau et d’assainissement dispersées sur les communes du territoire.En tant que Technicien de Maintenance, vous serez amené à :  Diagnostiquer une panneDépanner,...


  • Arnouville, France Entraide Union Temps plein

    À propos de nousL’Entraide Union anime un réseau diversifié de près de 60 établissements et services sociaux, sanitaires et médico-sociaux en Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes. Leur mission : accompagner des personnes en difficulté ou en situation de handicap ainsi que des enfants et adolescents placés par l’Aide Sociale à l’Enfance. Dans...