Responsable de Boutique

La belle aventure d'Ysé grandit chaque année et nous avons encore tant de belles choses à accomplir.

Nous recherchons aujourd'hui les talents d'un.e Responsable de boutique en CDD 39h pour notre boutique de Lyon, à partir du mois d'octobre 2026.

Pensée pour accompagner les femmes dans tous les moments de vie, Ysé crée un vestiaire sensuel et intime où le savoir-faire corsetier, le bain et le prêt-à-porter dialoguent naturellement autour d'une même silhouette.

En tant que Responsable de boutique, vous pilotez votre point de vente avec exigence et bienveillance : offrir une expérience client d'exception, développer la performance et faire grandir chaque membre de votre équipe dans l'esprit Ysé.

Vos principales missions :

Management & animation de l'équipe

• Recruter, intégrer et faire monter en compétences chaque membre de l'équipe
• Animer les briefs quotidiens, partager les objectifs et donner du sens aux missions de chacune
• Réaliser des feedbacks réguliers et accompagner les projets de développement individuels
• Gérer les plannings et adapter l'organisation aux flux de la boutique
• Créer un cadre de travail sain, positif et motivant

Performance commerciale

• Piloter les indicateurs clés (CA, taux de transformation, indice de vente, panier moyen) et mettre en place des actions correctives avec la Responsable Régionale
• Animer la dynamique commerciale au quotidien : challenges, objectifs individuels et collectifs
• Analyser les résultats et proposer des plans d'action à la direction Retail
• Développer le fichier client et la fidélisation

Expérience client

• Incarner et transmettre les standards de service Ysé à chaque instant
• Assurer une présence terrain active : conseiller, accompagner, soutenir l'équipe
• Veiller à ce que chaque cliente reparte avec une expérience mémorable

Gestion opérationnelle & stock

• Superviser les opérations quotidiennes : ouverture, fermeture, caisse, livraisons, inventaires
• Garantir un réassort optimal et une réserve rigoureusement tenue
• Veiller à la bonne application des process IT, omnicanaux (Click & Collect) et financiers

Image & merchandising

• Garantir que la boutique reflète en permanence les standards visuels et l'identité Ysé
• Superviser le déploiement des opérations merchandising et les changements de collection
• Veiller à la tenue irréprochable de la boutique

Sécurité & bien-être

• Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène
• Sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques et veiller au bien-être de chacune

Profil recherché

Nous partageons plus que du travail et nous cherchons un profil qui partagera avant tout notre goût pour les choses bien faites.

• Passionné.e par le management et la vente, vous disposez d'une expérience significative en tant que Responsable de boutique
• Leader bienveillant.e, vous inspirez et fédérez votre équipe en alliant exigence et douceur
• Doté.e d'un excellent sens commercial, vous lisez les chiffres avec finesse et identifiez les leviers de croissance
• Organisé.e et rigoureux.euse, vous gérez plusieurs priorités, structurez, anticipez et déléguez avec clarté
• Vous communiquez avec clarté, franchise et bienveillance
• Ambassadeur.rice naturel.le, vous êtes sensible à l'univers d'Ysé et à ses valeurs

Faire partie de l'équipe Ysé, c'est l'assurance de pouvoir grandir, s'épanouir et développer ses compétences dans un cadre stimulant, créatif et bienveillant. C'est aussi bénéficier :

• D'un soin tout particulier apporté aux salariés par notre équipe RH et Office Management
• D'un vestiaire imaginé par le bureau de style pour le contact avec la clientèle
• De réductions sur nos collections tout au long de l'année
• De tickets restaurant, pris en charge à 50%
• D'une mutuelle d'entreprise, prise en charge à 50%
• D'une prise en charge à 50% du titre de transport
• De notre politique de la parentalité : le Parental Act

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Ysé s'est engagée dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus : https://yse-paris.com/fr-fr/la-marque