Conseiller Commercial Banque Digitale

Conseiller Commercial Banque Digitale - Caisse d'Épargne Idf 91 et 78 H/F

Conseiller Commercial Banque Digitale - Caisse d'Épargne Idf 91 et 78 H/F 91 - Évry-Courcouronnes

Offre n° 6719823
Conseiller Commercial Banque Digitale - Caisse d'Épargne Idf 91 et 78 H/F

POSTE : Conseiller Commercial Banque Digitale - Caisse d'Épargne Idf 91 et 78 H/FDESCRIPTION :Et si vous deveniez Conseiller(ère) commercial multimédia à la Caisse d'épargne ?Vous aimez le contact humain, les challenges commerciaux et les nouvelles technologies ?Vous souhaitez accompagner les clients à distance tout en développant une véritable expertise bancaire ?Alors cette opportunité est faite pour vous Au sein de notre Centre de Relations Clients, vous accompagnez nos clients et contribuez activement à leur satisfaction ainsi qu'au développement commercial de la Caisse d'Épargne.Un CDI vous attend, avec une formation complète pour bien démarrer Avant votre prise de poste, vous bénéficierez d'une POE (Préparation Opérationnelle à l'Emploi), formation financée par France Travail, qui vous apportera toutes les clés pour réussir dans votre futur métier.Dates de la POE : du 28/10/2026 au 31/12/2026Inscription obligatoire auprès de France Travail en tant que demandeur d'emploiUn métier au coeur de la relation clientEn tant que Conseiller(ère) commercial multimédia, vous accompagnez vos clients dans leurs projets de vie tout en développant vos compétences et votre portefeuille.

Vos missions

• Accompagnez nos clients au quotidien
• Accueillir, écouter et orienter les clients
• Répondre aux demandes courantes et urgentes
• Assurer un service réactif et de qualité
• Identifier les besoins et projets des clients
• Détecter les opportunités commerciales
• Proposer les solutions adaptées parmi notre gamme de produits et services
• Prendre des rendez-vous qualifiés pour les agences
• Réaliser des actions commerciales sur flux entrants et sortants
• Construire une relation de confiance durable
• Argumenter et valoriser les offres adaptées à chaque situation
• Accompagner les clients dans leurs démarches bancaires
• Mettre à jour les informations clients
• Assurer la conformité des dossiers
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service

Votre profil vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre excellent sens du relationnel
• Votre goût du challenge commercial
• Votre capacité d'écoute et d'analyse
• Votre aisance au téléphone et sur les outils digitaux
• Votre sens de l'organisation et du travail en équipe
• Votre force de conviction et votre orientation résultats

Formation & expérience :

• Bac +2 minimum et/ou expérience commerciale confirmée
• Une première expérience en relation client
• Les profils issus du commerce, de la télévente ou de la relation client sont également les bienvenus

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise engagée et reconnue
• Un parcours de formation complet
• Des perspectives d'évolution réelles
• Un environnement dynamique et innovant
• Une expérience enrichissante au coeur de la relation client bancaire

Envie de relever le défi ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service, votre énergie commerciale et votre talent relationnel feront la différence

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

Business K Conceptest un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des talents en France. Nous mettons l'accent sur l'humain pour favoriser l'adéquation parfaite entre les compétences des candidats et les besoins des recruteurs.Grâce à notre réseau étendu et des solutions sur mesure, nous aidons les demandeurs d'emploi et les salariés à acquérir les compétences recherchées par les entreprises.Nous allions formation ciblée et recruteme...