Chargé relation clients
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Chargé relation clients (H/F) 30 - Angles
Offre n° 212VFPF
Chargé relation clients (H/F)
Lynx RH acteur du recrutement en CDI/CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients basé aux Angles un(e) Chargé(e) de relation clients.Vos missions :
- - accueillir la clientèle par téléphone et en agence
- - répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
- - créer les fiches clients dans l'ERP
- - réaliser des devis de dépannage ou rénovation d'appareils
- - enregistrer les contrats de la planification des visites des techniciens jusqu'à la facturation
- - effectuer de la vente additionnelle (produits complémentaires)
- - respecter les procédures de l'entreprise
Votre rôle majeur est la satisfaction du clientsalaire brut mensuel 1950 EUR +tickets restaurant 12.20 EUR (60 % pris en charge par l'entreprise)Votre profil :vous avez un BTS NRC ou équivalentvous avez une expérience réussie dans la relation clientèlevous maitrisez le pack officevous devez faire preuve de diplomatie, de pédagogie, d'adaptation et d'organisation afin d'instaurer un climat de confiance avec le client
Type de contrat Intérim - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12 mois
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire