Gestionnaire dossiers administratifs du médico-social et des consultations externes H/F

À propos de nous

Le Centre Hospitalier des Pays de Morlaix est un établissement public de santé assurant une prise en charge globale des patients du territoire. Il développe une activité médico-sociale importante (EHPAD, USLD, FAM) ainsi que de nombreuses consultations externes, en s’appuyant sur des équipes administratives et soignantes pluridisciplinaires.

Mission

En qualité de Gestionnaire dossiers administratifs du médico-social et des consultations externes, vous assurez la prise en charge administrative des résidents et des patients. Poste à 100%.

Vos missions principales :

• Gérer les dossiers des résidents en EHPAD, USLD et FAM : admissions, création de séjour, complétude et suivi administratif

• Assurer la facturation des frais d’hébergement, le suivi du recouvrement, des aides sociales et des ressources, mise à jour des portails RESID ESMS, CAF et Chèque Energie

• Recenser le régime particulier : collecte et saisie des données dans le logiciel de gestion administrative des patients

• Gérer et facturer les venues en consultations externes : complétude des venues urgences, traitement des bilans, courriers et notes à revoir

• Traiter les rejets des mutuelles, des rétrocessions et les recours contre tiers AMO, en lien avec les gestionnaires du BCE et l’encadrement

Profil

Vous assurez la gestion administrative des dossiers des résidents du secteur médico-social et des patients en consultations externes.

Profil recherché :

• Connaissance de la réglementation et de la législation en vigueur dans le domaine médico-social et hospitalier

• Maîtrise des outils informatiques : logiciel de gestion administrative des patients, Word, Excel, messagerie, Internet

• Organisation, rigueur et méthode dans le traitement des dossiers et de la facturation

• Qualités relationnelles et d’accueil avec les résidents, familles et interlocuteurs externes

• Discrétion et confidentialité dans la gestion des informations personnelles et médicales

• Capacité d’adaptation et autonomie au sein d’une équipe administrative