Directeur d'Agence Messagerie | Transport

Il y a 1 jour

ÎledeFrance, Île-de-France Turnpoint Executive Search | Supply Chain, Logistics & Transport - and the Technologies driving them Temps plein 90 000 € - 170 000 € Contrat

Notre client est un acteur majeur de la Messagerie, du transport et de la logistique. Dans un contexte de développement et de structuration de ses activités, il recherche un(e) Directeur(rice) d'Agence et de Hub – IDF Sud afin de piloter un site stratégique et d'accompagner sa performance.

Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Directeur(rice) d'Agence et de Hub Transport.

Vous assurez la direction globale du site et pilotez l'ensemble des activités d'agence, de distribution et de Hub, ainsi que les dimensions humaines, financières et commerciales de votre périmètre.

À ce titre, vous :

  • Pilotez l'ensemble des activités de l'agence et du Hub et garantissez un haut niveau de performance opérationnelle.
  • Managez, accompagnez et développez les équipes d'encadrement et opérationnelles afin de favoriser leur engagement et leur montée en compétences.
  • Supervisez les opérations de tri, de traitement des flux et de distribution et veillez à leur fluidité et à leur efficacité.
  • Garantissez la qualité de service, le respect des engagements clients ainsi que l'atteinte des objectifs de performance.
  • Pilotez les indicateurs de performance et mettez en œuvre les plans d'actions nécessaires à l'amélioration continue.
  • Assurez la gestion du centre de profit en veillant à la maîtrise des coûts, au suivi budgétaire et à la rentabilité de l'activité.
  • Pilotez et optimisez le recours à la sous-traitance transport.
  • Développez une relation de proximité avec les clients et contribuez au développement de l'activité.
  • Veillez au respect des réglementations ainsi que des exigences en matière de sécurité, de qualité et de conformité.

Votre profil :

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'une agence, d'un Hub ou d'une plateforme de transport, idéalement dans un environnement de messagerie ou d'express.

Vous êtes reconnu(e) pour :

  • votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes ;
  • votre solide expérience dans le pilotage d'un centre de profit ;
  • votre maîtrise des environnements transport, messagerie ou express ;
  • votre expérience du pilotage de flux importants et d'opérations de Hub ;
  • votre capacité à piloter la performance opérationnelle et financière ;
  • votre sens du service client et votre aptitude à évoluer dans des environnements exigeants ;
  • votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre orientation résultats.