Responsable Service Client

Il y a 4 jours

Créteil, Île-de-France Echosens Temps plein 45 000 € - 55 000 € Contrat
Une entreprise innovante dans le secteur médical recherche un(e) Responsable Administration Service Client basé(e) à Créteil. Dans ce rôle, vous coordonnez les activités du service client pour garantir la satisfaction des clients. Vous aurez des responsabilités managériales tout en travaillant sur l'amélioration des processus et des outils. Idéalement, vous avez une formation Bac+3 avec au moins 5 ans d'expérience et la maîtrise d'Excel, d'un ERP et de CRM. Un esprit orienté vers le client et de bonnes compétences relationnelles sont essentiels.