Gestionnaire Service Bénéficiaires – Expérience Client Impact

Il y a 1 jour

RueilMalmaison, Île-de-France Yeati Temps plein 26 000 € - 32 000 € Contrat

YEATI, éditeur de logiciel dédié aux CSE et à leurs salariés, recherche un(e) chargé(e) du service client Bénéficiaires pour prendre en charge les demandes via notre outil de support et suivre les tickets jusqu’à leur résolution.

Vous serez au cœur de la relation avec les bénéficiaires, analysez les situations, proposez des solutions adaptées et assurez la qualité des échanges, en respectant les délais et objectifs.