Logistics Customer Service Lead – Multilingual

Il y a 4 jours

Wissous, Île-de-France DHL Supply Chain Temps plein 42 000 € - 62 000 € Contrat

DHL Supply Chain France, division logistique du Groupe, recherche un ou une Responsable Service Client Logistique pour son entrepôt de Moissy (91). Vous coordonnez les échanges entre le client et l’exploitation, traitez les litiges, suivez les KPI et assurez une relation client de qualité, tout en pilotant des projets transverses et en proposant des améliorations opérationnelles.

Maîtrise du mandarin et de l’anglais requise, ainsi qu’une forte sensibilité commerciale et capacité à négocier.