Assistant.e Audioprothésiste

Assistant.e Audioprothésiste - St Victoret (13) - CDI - 27k

Lieu 13700 Saint-Victoret France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

• Vous préférez accompagner et servir des patients plutôt que des clients ?
• Vous aimeriez lier tâches administratives avec davantage de plus values et d’impacts ?
• Vous souhaitez que chaque jour soit vraiment différent : autres lieux de travail, différents collègues, nouveaux patients ?
• Et si vous repreniez le contrôle sur votre métier ?

Nous cherchons justement un·e assistant.e audioprothésistepour renforcer notre équipe afin notamment d’être en charge de l’accueil, du service et du traitement administratif de nos patients sur Saint Victoret.

> On vous parle ici d’un vrai projet : pas un rôle sans impact. Un poste avec du sens, une équipe à aider, un projet à faire grandir :apporter le meilleur service possible à nos patients malentendants.

Pourquoi ce poste existe

Audition Conseil Groupe, est le leader français de l’appareillage auditif indépendant, présent dans plus de 320 centres, engagé à offrir le meilleur accompagnement possible à nos patients. Dans chacun de nos 10 de laboratoires de Marseille, on partage la même philosophie : Offrir le meilleur servicecar c’est ça pour nous :« L’art de bien s’entendre »

Le poste est ouvert dans le cadre d’une création de poste et d'ouverture de nouveau centre. Nous cherchons un·e assistant.e audioprothésistepour renforcer notre équipe dans l’accueil et le service rendus à nos patients.

Vous serez doncformé.e et accompagné.e notamment par Marie, notre Coordinatrice,pour assurer les missions suivantes :

• Accueillir nos patientsavec chaleur et bienveillance, qu’ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
• Gérer les agendasde plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
• Assurer le bon suivi administratif des dossiersde chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit…)
• Soulager etassister l’audioprothésiste dans certaines tâches techniquesd’entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d’appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1er niveau…
• Prendre en charge destâches commerciales(vente d’accessoires et de services) etlogistiques(devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
• Participer à lagestion comptabledu centre : tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d’impayés, recouvrement, reporting…
• Garantir la bonne tenue du centrepour un accueil optimal des patients : rangement, propreté, vitrine, affichage

Profil recherché

Le profil que nous recherchons

• Nous n’exigeonsaucun diplôme ou expérience particulière, il n’y a pas de profil aux compétences-types
• Mais évidemment, vous partirez avecplus de facilités si vous connaissez déjà l’environnement du secrétariat médical et/ou de la vente

Vous êtes avant tout quelqu’un.e :

• D’agréable, bienveillant et empathique: vous serez quotidiennement au contact depatients ayant troubles de l’auditionparfois sévères, engrande majorité âgéset qui ont besoin d’être rassurés et bien suivis :accueillez-les comme vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis
• De polyvalent et adaptable: vous aurezplusieurs casquettes(accueil, commercial, entretien, administratif…)
• De collectif: votre présence permettrad’aider l’ensemble de vos collèguesassistants et audioprothésistes de la région, en les rassurant sur votre bon suivi de leurs patients et de la bonne tenue de leurs centres

Les conditions de travail

> Lieu : sur Saint Victoret (13)

> Date de démarrage : D'ici Septembre afin d’avoir une bonne période de formation

> Type de contrat et horaires : Le poste est à pourvoiren CDI contrat employéeten 37,5h / semaine (du lundi au vendredi de 9h-12h30 / 14h-18h)

> Rémunération globale annuelle brut :fixeautour de 27 000€ bruts annuels (~1750€ net/mois)+certains bonus potentielsliés à certaines ventes d’accessoires / de services, ou des challenges qualitatifs de satisfaction patients.

• Tickets-restaurant à 9€pris en charge à 60%,
• Abonnements transports en commun à 50%
• Bonne mutuelle avec une surcomplémentaire famille plébiscitée,
• 25 congés payés annuels à prendre en anticipation: vous n’attendrez pas un an de contrat pour partir en vacances,bénéficiez-en dès votre arrivée, tant qu’ils sont validés en amont dans le cadre de la gest