Senior Support Engineer – Incident Lead

Il y a 5 jours

Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital FR Temps plein 65 000 € - 90 000 € Contrat

Decathlon Digital FR recherche un Senior Support Engineer basé à Lille pour assurer la continuité et la qualité de service d’applications critiques, en collaboration avec les équipes produit, helpdesks et métiers. Vous piloterez le support, animerez les incidents majeurs et enrichirez les Runbooks.

Le poste exige au moins 5 ans en support IT, une maîtrise de l’ITIL et une aisance en anglais. Travail hybride avec rotation d’astreinte, et possibilités d’évolution dans un réseau mondial.