Chargé de Formation

Rejoignez e-santé FORMATION e-santé FORMATION est le centre de formation rattaché à Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron.Notre organisme e-santé FORMATION propose une offre complète de prestations et services à tous les professionnels dans les secteurs sanitaire, social et médico-social. Nous sommes certifiés Qualiopi au titre des actions de formation professionnelle continue, des bilans de compétences et de l'accompagnement à la démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

• Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années.
• Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et stimulant, basé sur la solidarité et l'entraide, avec des missions utiles, au service de la santé et du bien-être de tous
• Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel : vous pourrez bénéficier d'actions de formations régulières et acquérir de nouvelles compétences voire de nouvelles qualifications.
• Notre CSE propose des avantages intéressants pour améliorer votre quotidien

Missions : Sous la supervision de la responsable du centre de formation, vous serez un appui dans la conception de l'offre de formation (sur-mesure), dans la relation client, le développement commercial, ainsi que dans le déploiement de nouveaux formats et outils pédagogiques innovants. Vos principales missions seront les suivantes :

• Concevoir et faire évoluer l'offre de formation :
  • Structurer les programmes, catalogues et supports commerciaux
  • Contribuer au déploiement de formations e-learning et de contenus pédagogiques digitaux
  • Assurer une veille sur les nouvelles pratiques et outils de formation
• Participer à la relation client et au développement commercial :
  • Identifier les besoins des entreprises
  • Participer aux actions de prospection
  • Assurer le suivi et la fidélisation des clients et prospect
  • Contribuer à la préparation des propositions commercialeso Participer à la communication du centre (newsletter, .)
• Participer à la coordination des actions formations, en lien avec l'assistante de formation :
  • Assurer le lien avec les formateurs dans la préparation et le suivi des formationso
  • Contribuer à la gestion administrative et logistique des sessions en formationo
  • Assurer un reporting régulier auprès de la Responsable sur l'avancement des actions, les retours clients et les éventuels points d'alerte
• Contribuer à l'amélioration continue :
  • Recueillir et analyser les retours des stagiaires, clients et des formateurs, suivre la satisfaction et participer à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration

Profil :- Formation : Bac +3 en ingénierie de la formation et/ou commerce- Connaissances/compétences spécifiques : connaissances des principes de base de l'ingénierie pédagogique et de la digitalisation de la formation (e-learning), ainsi que de la relation client et du développement commercial. Des compétences en création graphique et la connaissance du secteur médico-social serait appréciées.- Qualités : personne très organisée et rigoureuse, dotée d'une grande aisance relationnelle et d'un goût affirmé pour l'innovation.

Statut : Technicien T1 - (Convention Collective de la Mutualité)Salaire : 18 075 € à 20 638 € brut annuel pour un temps de travail à 80 % (rémunération conventionnelle variable selon profil et expérience)Contrat : CDI à temps partiel 80%, poste à pourvoir dès que possible.Avantages : Prise en charge de la mutuelle à 93% (soit minimum 4,40 €/mois à votre charge) ; CSE (chèques vacances, chèques Cadhoc, tarifs préférentiels cinéma, achats groupés ou remise dans certaines enseignes, etc.) ; Compte Epargne Temps...

Convaincus que la diversité est une source de richesse pour nos collaborateurs et notre entreprise, nos offres s'adressent à toutes et tous

Experience: 12 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personneQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.