Service Delivery Manager

Il y a 2 jours

La Hague, Normandie, France Atos Temps plein 70 000 € - 100 000 € Contrat

Rejoignez une aventure qui a du sens

Et si votre prochain défi contribuait directement à transformer des services IT à fort impact chez un client majeur ?

Au sein du projet, vous assurerez le rôle de Service Delivery Manager à la Hague, pour gérer une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiques chargés de la maintenance et de l’amélioration de l’infrastructure informatique (environnements serveurs, réseau et postes de travail) sur site client avec de fortes contraintes de sécurité.

Vos missions à nos côtés

Vous serez responsable de la planification, de l'exécution et du suivi des projets d'infrastructure informatique, en collaboration avec les autres départements pour répondre aux besoins technologiques de l’entreprise.

  • Diriger et superviser une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiques
  • Planifier et coordonner les projets d'infrastructure informatique (mises à niveau matérielles et logicielles, installations, migrations, mises à jour de sécurité)
  • Évaluer les besoins technologiques de l'entreprise et élaborer des plans d'infrastructure adaptés
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques
  • Assurer la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatique
  • Participer à la gestion de crise et à la résolution d’incidents majeurs
  • Coordonner avec les autres départements pour garantir accessibilité, disponibilité et performances

Description du profil :Vos missions à nos côtés Diriger et superviser une équipe d’ingénieurs et de techniciens informatiques Planifier et coordonner les projets d’infrastructure informatique (mises à niveau matérielles et logicielles, installations, migrations, mises à jour de sécurité) Évaluer les besoins technologiques de l’entreprise et élaborer des plans d’infrastructure adaptés Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques Assurer la sécurité et la disponibilité de l’infrastructure informatique Participer à la gestion de crise et à la résolution d’incidents majeurs Coordonner avec les autres départements pour garantir accessibilité, disponibilité et performances Environnement technique du projet Serveurs : Windows, Linux, Unix, VMS Firewalls : Fortinet LAN : Aruba, Alcatel Postes de travail : Windows, Linux Imprimantes Les atouts pour réussir Diplôme en informatique ou domaine connexe Expérience en gestion d’équipes informatiques, idéalement dans un environnement complexe Connaissance approfondie des technologies IT : réseaux, systèmes d’exploitation, bases de données, applications d’entreprise Solides compétences en communication et résolution de problèmes Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais Bonne compréhension des politiques et procédures de sécurité informatique Anglais lu, parlé et écrit Nous proposons :Rémunération Fourchette selon expérience : à définir selon profil Ce que nous proposons À compléter selon site et politique interne (exemple : télétravail, tickets restaurant, cooptation, mobilité, activités sociales et culturelles)