Senior Loyalty
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Louvre Hotels Group recherche un Responsable fidélité et CRM pour piloter le programme de fidélité multi-marques et orienter les initiatives CRM à l’échelle internationale. Le poste nécessite une expertise en Loyalty, CRM et outils de marketing automation, avec une forte capacité de pilotage et de collaboration transversale.
Vous définirez la stratégie et les KPIs, coordonnerez les prestataires externes et soutiendrez l’expérience client à travers des projets digitaux et des actions de formation