Ingénieur Réseaux Sécurité Support L2 H/F
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Ingénieur Réseaux Sécurité Support L2 H/F - IDF
- Rennes , Île-de-France , France
Description de l'offre d'emploi
Forte de son succès, notre équipe support s’agrandit, nous recherchons, 1ingénieur réseaux sécurité N2. Votremission consiste à traiter les incidents complexes de nos clients:
Communications aux clients selon les procédures en place
Répondre aux appels téléphoniques des clients
Traiter les incidents techniques complexes
Entreprendre les actions nécessaires au bon déroulement du traitement d'une requête, selon les niveaux de service souscrits par le client (configuration, lab, upgrades, etc.)
Solliciter les personnes nécessaires en cas de besoin de technique
Escalader à son management direct, en accord avec les procédures en place, en cas de :
Dépassement de SLA,
Problème de disponibilité des membres de l’équipe,
Besoin de compétences complémentaires,
Toute autre raison justifiant l'intervention d'un manager
Assurer certains rendez-vous client (physique, ou à distance)
Entretenir une relation de qualité avec le client
Escalader techniquement les incidents à son manager
Pré-requis du poste
Vous disposez d’une expérience de 3 à5 ans minimumet d’une expertisesur les technologiesCisco et/ou Junper.
Orienté(e) service et satisfaction client, vous êtes pédagogue et possédez un excellent relationnel.
Bon communicant, vous êtes à l’aise en Anglais
L'entraide et la solidarité vous semble naturel voir indispensable, n'hésitez plus et rejoignez nous.
Rémunération attractive (fixe + variable), Mutuelle, Carte restaurant, CSE, intéressement…
Nos valeurs
Professionnalisme, flexibilité et bienveillance.
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Ingénieur Réseaux Sécurité Support L2 H/F
Il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Nomios Temps pleinIngénieur Réseaux Sécurité Support L2 H/F - IDF Rennes , Île-de-France , France Description de l'offre d'emploi Forte de son succès, notre équipe support s’agrandit, nous recherchons, 1ingénieur réseaux sécurité N2. Votremission consiste à traiter les incidents complexes de nos clients: Communications aux clients selon les procédures en...
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Ingénieur Réseaux
Il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France Nomios Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratNomios recrute un Ingénieur Réseaux Sécurité Support L2 pour son équipe à Rennes, Bretagne. Vous serez en charge de traiter les incidents techniques complexes de nos clients, en garantissant un service de qualité.Ce poste requiert une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine des réseaux de sécurité, avec des connaissances approfondies des...
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Ingénieur Réseaux et Sécurité F/H
Il y a 18 heures
Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein 10 € CDIL'entreprise ⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. 👩💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. 💯 Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client. Notre recherche Nicolas recherche un...
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Ingénieur Réseau
Il y a 2 jours
Rennes, Bretagne, France Randstad Digital FR Temps pleinQui sommes nous ?Randstad Digital (ex-Ausy) a été créé en 1989 et a rejoint Randstad en 2017.Nous sommes réunis par la passion de la technologie. Nos 3 500 collaborateurs répartis sur 17 sites sont animés par l'entrepreneuriat et l'esprit d'équipe.A Rennes, nous proposons des activités pour la Bretagne et la Normandie.
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ingénieur réseau
Il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France AUSY Temps pleinQui sommes nous ? Randstad Digital (ex-Ausy) a été créé en 1989 et a rejoint Randstad en 2017. Nous sommes réunis par la passion de la technologie. Nos 3 500 collaborateurs répartis sur 17 sites sont animés par l'entrepreneuriat et l'esprit d'équipe. A Rennes, nous proposons des activités pour la Bretagne et la Normandie. Nous sommes...
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ingénieur réseaux
Il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France AUSY Temps pleinQui sommes nous ? Randstad Digital (ex-Ausy) a été créé en 1989 et a rejoint Randstad en 2017. Nous sommes réunis par la passion de la technologie. Nos 3 500 collaborateurs répartis sur 17 sites sont animés par l'entrepreneuriat et l'esprit d'équipe. A Rennes, nous proposons des activités pour la Bretagne et la Normandie. Nous sommes...
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Ingénieur Réseaux
Il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France Randstad Digital Temps pleinQui sommes nous ? Randstad Digital (ex-Ausy) a été créé en 1989 et a rejoint Randstad en 2017. Nous sommes réunis par la passion de la technologie. Nos 3 500 collaborateurs répartis sur 17 sites sont animés par l'entrepreneuriat et l'esprit d'équipe. A Rennes, nous proposons des activités pour la Bretagne et la Normandie. Nous sommes...
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Rennes, Bretagne, France RENNES YNOV CAMPUS Temps plein 18 000 € - 32 000 € ContratIngénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F)Ingénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F) 35 - RENNESOffre n° 212FDHVIngénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F)Contexte du poste :Dans le cadre du BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), option SISR...
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Ingénieur Sécurité F/H
Il y a 18 heures
Rennes, Bretagne, France Keolis Temps plein 7 € CDIIngénieur Sécurité F/H Prévention Sécurité Qualité Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de...
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Ingénieur Sécurité Réseau — Automatisation
Il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France Groupe SII Temps pleinLe Groupe SII recrute à Rennes un Ingénieur Sécurité F/H pour une équipe Réseau & Sécurité d’environ 20 personnes au sein d’un grand groupe télécoms. Vous concevrez les architectures et industrialiserez les déploiements avec Ansible, Terraform et Git, tout en assurant le run et la fiabilité.Profil Bac+5 avec 5 ans d’expérience et maîtrise
