Chargé-e de Support Client Réparations F-H
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Safran Cabin propose de nombreuses offres d'après-vente : distribution de pièces détachées, réparation de composants, support technique, assistance d'urgence (AOG), mais également aménagements, modifications et réaménagements d'intérieurs de cabine.
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un environnement de support après-vente en pleine croissance,
- Vous assurerez le traitement administratif des besoins de réparations de nos clients.
- Vous serez un acteur clé de la satisfaction des clients (compagnies aériennes) et pour cela vous devrez établir une relation de confiance avec votre portefeuille client.
- Vous réalisez une revue de commande technique en lien avec l'atelier.
- Vous accusez réception et enregistrez les commandes en temps et en heure dans le CRM.
- Vous donnez un statut régulier du carnet de commande en interne (Atelier Repair, Customer Support Management, etc…) et auprès de votre portefeuille client.
- Vous faîtes le lien entre l'atelier et le client, pour expliquer des contraintes techniques.
- Vous suivez les recalages des commandes et vous assurez de la livraison à l'heure.
- Vous entretenez une relation continue avec vos clients et vous vous assurez que la voix de votre client est entendue en interne. - Expérience dans le support/service client, en administration des ventes, ou support après-vente.
- Un esprit orienté client.
- Une bonne communication et capacité à créer des liens clients. Excellente capacité organisationnelle avec la gestion de plusieurs tâches et priorités.
- Attention au détail et à la précision lors de la gestion des commandes clients.
- Maîtrise de l'ERP et des outils bureautique Microsoft.
- Proactivité et force de proposition pour identifier des solutions, en travaillant dans un environnement multi fonctionnel.
- Une précédente expérience dans l'aéronautique ou l'environnement MRO est un plus.
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Chargé-e de Support Client Réparations F/H
Il y a 2 jours
Colomiers, Occitanie, France SAFRAN CABIN FRANCE (S.A.S.U) Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Technicien Réparation Aéronautique
Il y a 2 jours
Colomiers, Occitanie, France Groupe Piment Temps pleinPrésentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...
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Support Technique
Il y a 2 jours
Colomiers, Occitanie, France Groupe Piment Temps pleinPrésentation de la sociétéAirbus recrute avec le Groupe Piment !Partenaire de confiance du leader mondial de l’aéronautique, nous accompagnons ses sites en France dans la recherche de nouveaux talents. Intérim, CDD ou CDI : nous vous proposons des opportunités qui valorisent vos compétences et vous permettent de rejoindre des projets industriels et...
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Coordinateur support technique H/F
Il y a 2 jours
Colomiers, Occitanie, France Groupe Piment Temps pleinPrésentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...
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Support Technique Aéronautique H/F
Il y a 2 jours
Colomiers, Occitanie, France Laroche Industries Temps pleinÀ propos de Laroche Industries✈️ Rejoignez LAROCHE Group et participez à l’industrie de demain !📍 À propos de LAROCHE GroupLAROCHE Group est un acteur clé dans l’ingénierie de production, l’usinage de précision et l’assemblage d’aérostructures. Nous mettons notre expertise au service de secteurs de pointe tels que l’aéronautique,...
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Consultant Junior Support
Il y a 2 jours
Colomiers, Occitanie, France CIMPA Temps pleinDescription de l'entrepriseS’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité,...
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Support AQ Projet – Qualification
Il y a 3 jours
Colomiers, Occitanie, France Ekium Temps pleinBienvenue chez Ekium !👷🏼♀️👨🏼💻 2 700 talents 🌍 17 Pays 📈 325 M€ de CA 🎂 36 ansIci, ça bouillonne d’ingénieur(e)s, d’expert(e)s, de technicien(ne)s enthousiastes qui collaborent ensemble pour rendre l’Industrie plus proche des enjeux de notre société.Vous avez forcément croisé notre chemin ou aperçu nos...
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Support Technique sur FAL Aéronautique
Il y a 3 jours
Colomiers, Occitanie, France Groupe Piment Temps plein 2 500 € - 3 200 € CDDPrésentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...
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Chargé(e) de projets informatique industrielle
Il y a 5 jours
Colomiers, Occitanie, France Wienerberger AG Temps pleinA propos de wienerberger en France Pourquoi nous rejoindre ? Parce que tout en étant le leader mondial dessolutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25sites de production et 34 carrières
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Technicien Réparation Aéronautique — Diagnostics
Il y a 6 jours
Colomiers, Occitanie, France GROUPE PIMENT Temps pleinGROUPE PIMENT cherche pour l'un de ses clients, acteur du secteur aéronautique, un(e) Technicien Réparation Aéronautique (H/F). Vous réaliserez la revue technique des commandes clients, diagnostiquer les équipements, évaluer les réparations et renseigner les analyses dans l’ERP, puis effectuerez les réparations selon la documentation technique...
