Chef de réception
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Chef de réception (H/F) 38 - Villard-de-Lans
Description du poste
- Véritable relais entre les équipes terrain et la direction, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon fonctionnement quotidien de la résidence.À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Assurer le traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme.
- Encadrer et coordonner les équipes de réception et de ménage.
- Organiser et suivre les plannings des équipes ainsi que les interventions de ménage internes et externes.
- Gérer les réservations, optimiser les canaux de distribution et suivre le taux d'occupation.
- Assurer la facturation, les encaissements et le suivi des dépôts de garantie.
- Transmettre les éléments administratifs nécessaires à la comptabilité et aux services supports.
- Assurer le suivi des nuitées soumises à la taxe de séjour.
- Participer à la gestion des ressources humaines en lien avec le groupe.
- Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité des prestations délivrées.
Profil du candidat
- Vous êtes issu(e) de l'hôtellerie 3*/4*, de l'hôtellerie de loisirs ou d'une résidence de tourisme haut de gamme.
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire avec des responsabilités managériales.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur.
- Vous possédez un excellent sens du service client et savez faire preuve de réactivité.
- Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière et les tâches administratives associées.
- Vous maîtrisez l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
Type de contrat et rémunération
Intérim - 4 Mois
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros - 2500 € (Euros) par mois
- 2500 € (Euros) par mois
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
100 à 199 salariés
Notre agence recrute pour le compte de son client, une résidence hôtelière située au cœur de Villard-de-Lans , un(e) Chef de Réception H/F afin d'assurer la gestion opérationnelle de l'accueil et de contribuer à l'excellence du service proposé aux résidents.
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Chef de Réception Premium | Gestion
Il y a 3 jours
Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE Temps plein 25 000 € - 30 000 € ContratATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE recrute pour une résidence hôtelière haut de gamme à Villard-de-Lans un Chef de Réception H/F en intérim de 4 mois. Vous assurez l'accueil, renseignez et accompagnez les clients tout au long de leur séjour, et coordonnez les équipes.Vous gérez les réservations, les encaissements et le suivi des dépôts de garantie,...
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Alternance Chef de réception
Il y a 1 semaine
1er arrondissement de Lyon, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, 69003, France Direct Emploi Temps pleinDescription du poste : Mission principaleLe ou la réceptionniste assure l'accueil et la prise en charge des clients tout au long de leur séjour. Il ou elle veille à offrir un service chaleureux, professionnel et personnalisé, tout en assurant le bon fonctionnement des opérations de réception.Accueil et relation clientAccueillir les clients avec...
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Operateur Reception-Expedition 1A/31
Il y a 5 heures
RUE DE L'ARSENAL 63000 CLERMONT FERRAND, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère des Armées Temps pleinVos missions en quelques mots Sous l'autorité du 12e GMT (Groupement MultiTechnique), l’opérateur réception expédition de la Cellule d’Approvisionnement de Structure Industrielle a pour mission : Réception et contrôle des colis :• Trier les colis réceptionnés au profit de la CASI ou des commandes sur AT (Actes Techniques).• Assurer un...
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Adjoint au Chef de Greffe
Il y a 5 heures
30 Rue de la Ronta 38070 SAINT QUENTIN FALLAVIER, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de la justice Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Descriptif du service (suite)- Suivre les dossiers sensibles. Contrôler les formalités d’écrou :- Vérifier la mise à exécution des décisions judiciaires.- Contrôler toutes les modifications de situations pénales.- Tenir à jour les registres et les fichiers du greffe.- Traiter les recours.- Piloter la...
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Chef D'Equipe Poids Lourds H/F
Il y a 5 heures
CLERMONT FERRAND - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63), Auvergne-Rhône-Alpes Fraikin Temps pleinInformations générales Categorie de l'offre Standard Intitulé du poste CHEF D'EQUIPE POIDS LOURDS H/F Contrat CDI Description de la mission Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160...
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Chef d'équipe mécanique F/H
Il y a 5 heures
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Adf Temps plein 40 000 € - 50 000 € ContratPower Up! Shape the futureChez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandirGroupe ADF est un groupe français à dimension internationale et à taille humaine. Composé de 5100 collaborateurs sur 4 continents, nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels.Nous proposons des solutions d’ingénierie, de production et...
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Chef de partie – CDD saison hivernale
Il y a 5 heures
Saint-Paul-de-Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entrepriseChef de partie - Saint Paul de Vence – CDD Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et...
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Chef de partie PDJ – CDD hivernale
Il y a 5 heures
Saint-Paul-de-Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps pleinDescription de l'entrepriseChef de partie pdj - Saint Paul de Vence – CDD hivernal Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant...
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Chef de partie – CDD dès que possible
Il y a 5 heures
Saint-Paul-de-Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps pleinDescription de l'entrepriseChef de partie - Saint Paul de Vence – CDD dès que possible Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un...
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Chef d'exploitation logistique F/H
Il y a 5 heures
Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ctlog International Temps plein 2 934 € CDDL'entreprise Partenaire agile et acteur de la performance Supply-chain 3PL et Transport, nous optimisons les flux de nos clients grâce à nos plateformes aux implantations stratégiques. Nous accompagnons nos partenaires grâce à une gamme de services intégrés, adaptés à leurs enjeux et diversifiés, soutenus...
