Responsable des opérations IT F/H
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Offre n° 6902377
Responsable des opérations IT F/H
Descriptif du poste:
Votre mission
Véritable pilier opérationnel de la DSI, vous êtes responsable de la disponibilité, de la performance et de la continuité des services IT.
- Managez une équipe d'environ 10 collaborateurs répartis entre End-User & Store Services et Application RUN & ITSM ;
- Pilotez les processus ITSM / ITIL : incidents, problèmes, changements et releases ;
- Coordonnez la gestion des incidents majeurs et assurez les plans d'amélioration associés ;
- Définissez et pilotez les SLA/SLO, la performance opérationnelle et le reporting RUN ;
- Supervisez les prestataires IT et animez la relation avec les partenaires ;
- Portez une démarche d'amélioration continue et d'industrialisation des opérations IT.
Profil recherché
De formation Bac+5 en Systèmes d'Information ou École d'Ingénieur, vous disposez de 10 ans d'expérience en IT, dont au moins 4 ans en management d'équipes IT Operations, idéalement dans un environnement multisites.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre rigueur et votre capacité à décider et garder votre sang-froid lors des situations critiques.
Une expertise ITSM/ITIL, ainsi qu'une expérience dans le Retail ou la Distribution, seront particulièrement appréciées.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique et à fort impact, au cœur des enjeux de transformation du Groupe RAVATE, avec un périmètre multisites et de nombreux défis opérationnels à relever.
Prêt(e) à relever le challenge et à faire évoluer les opérations IT du Groupe RAVATE ? Rejoignez-nous
Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire
- 32 - 48 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 10 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)';
Employeur
Bienvenue au sein du groupe Ravate
Si depuis plus de 80 ans, nous apportons notre savoir-faire et notre expertise au service des Réunionnais, c'est grâce aux femmes et aux hommes qui constituent nos équipes.
C'est cette passion partagée, cette énergie collective, qui nous permettent, aujourd'hui d'aider les familles de l'île à aménager leur intérieur, dans la poursuite du rêve du Fondateur.
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Responsable des opérations IT F/H
Il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France LIGN7 Temps plein 70 000 € - 75 000 € ContratOffre n° 6902126Responsable des opérations IT F/HDescriptif du poste:Tu veux piloter l'ensemble des opérations IT d'un groupe multi-sites, avec une vraie autonomie sur les décisions du quotidien ? Tu es à l'aise pour manager des équipes techniques variées et gérer les incidents critiques sans perdre ton sang-froid ? Tu cherches un poste stratégique,...
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Responsable du pilotage des activités IT
Il y a 5 heures
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Skaelia Temps plein 70 000 € - 80 000 € ContratPrésentation de la sociétéSkaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du jeune diplômé au cadre...
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Responsable des Opérations Logistiques F/H
Il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Proximy Temps pleinResponsable des Opérations Logistiques F/HTravailler chezProximy, c’est rejoindre une filiale du Groupe Riccobono, spécialisée dans la logistique et la distribution.Environ 1200 salariés qui assurent la livraison de la presse chaque nuit auprès d’abonnés et de points de vente5
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Responsable Comptabilité des Opérations de Trésorerie
Il y a 16 heures
L'Île-Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps pleinAu sein de la COFT, pour le compte des SA SNCF, SNCF Voyageurs, SNCF Reseau, SNCF Gares & Connexions, GIE Optim'Services et les sociétés dédiées, les principales missions de ce poste sont de garantir la qualité de la tenue des comptabilités des opérations de trésorerie, de produire les justificatifs mensuels, de garantir l'efficience du contrôle...
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Responsable Opérations Logistiques — Nuit
Il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Proximy Temps pleinProximy, filiale du Groupe Riccobono, recrute un Responsable des Opérations Logistiques F/H en CDI nocturne en Île-de-France (Saint-Denis). Vous pilotez les opérations, les plannings et encadrez les Superviseurs des Opérations Logistiques pour garantir performance et qualité.Profil exigé : expérience similaire, leadership avéré, maîtrise d’Excel...
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Responsable des Opérations H/F
Il y a 24 heures
Saint-Hilaire-de-Voust, Pays de la Loire, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans...
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Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Nexity Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoindre Nexity, c’est intégrer un Groupe leader, passionné d’immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity oeuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et...
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Responsable IT Ligne de Produits Finance
Il y a 5 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Nexity Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoindre Nexity, c’est intégrer un Groupe leader, passionné d’immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity oeuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et...
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Responsable IT Pôle Gestion de Projet Urbanisation et PMO H/F
Il y a 5 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Nexity Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoindre Nexity, c’est intégrer un Groupe leader, passionné d’immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity oeuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et...
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Responsable des opérations
Il y a 2 jours
Saint-Hilaire-de-Voust, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France...
