Directeur Technique SAV
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Vous aimez des responsabilité afin d'organiser, coordonner et faire avancer les choses ? Vous êtes le point central entre les techniciens, les clients et les équipes internes. Votre mission : garantir une organisation fluide des interventions afin d'assurer un service technique réactif et de qualité. Vous intervenez sur l'ensemble des activités du SAV : maintenance préventive, dépannage et montage.
Ce que nous vous offrons
- Un poste clé dans l'organisation du service technique
- Une entreprise à taille humaine en pleine évolution
- Des échanges quotidiens avec des équipes techniques expérimentées
- Un environnement où réactivité, autonomie et sens du service sont valorisés
Vos missions
- Planifier et organiser les interventions des techniciens (SAV, maintenance préventive, montage)
- Optimiser les tournées en fonction des compétences, de la localisation et des urgences
- Assurer le suivi quotidien des interventions et réagir rapidement en cas d'aléas
- Coordonner les commandes de pièces nécessaires aux interventions
- Informer les clients du suivi de leurs demandes et garantir une communication de qualité
- Gérer les priorités et les situations d'urgence
- Suivre les indicateurs d'activité du service technique
- Contrôler la qualité et la conformité des rapports d'intervention avant facturation
- Identifier les besoins humains, matériels ou techniques et les remonter à la Direction
- Animer les points de coordination avec les équipes terrain.
Organisation du poste
- CDI
- Temps plein
- Travail principalement sédentaire
- Collaboration quotidienne avec une équipe de 10 techniciens itinérants
- Rattachement au Dirigeant
- Secteur : 38 et 69
Votre rémunération et avantages
- Salaire : 45K - 55K / an
- Mutuelle
- Parcours d'intégration
- Équipements informatiques
Profil Recherché
Vous avez une expérience confirmé et réussite dans la planification d'interventions techniques, la coordination de maintenance, l'ordonnancement ou l'exploitation. Vous êtes à l'aise dans un environnement où les priorités évoluent rapidement. Une connaissance du monde de la maintenance ou du SAV est fortement appréciée. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec un ERP ou un logiciel de planification.
Vos qualités
- Vous aimez organiser.
- Vous savez prendre des décisions rapidement.
- Vous communiquez facilement avec des interlocuteurs variés.
- Vous gardez votre calme même lorsque plusieurs urgences arrivent en même temps.
- Vous aimez trouver des solutions et contribuer à la satisfaction des clients.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous occuperez un rôle central dans le fonctionnement du service technique. Vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la performance de l'équipe terrain. Vous rejoindrez une entreprise reconnue sur son marché, où les décisions sont rapides et où chacun peut avoir un réel impact.
Cette description vous parle ?
-
Directeur Technique SAV
Il y a 23 heures
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mira GILLIO, Recruteuse Indépendante Temps pleinÀ propos de Mira GILLIO, Recruteuse IndépendanteMon client est un spécialiste de l'équipement et du service dédié aux boulangeries, pâtisseries et métiers de bouche depuis plus de 46 ans.Concessionnaire exclusif de la marque Bongard, reconnue pour la qualité haut de gamme de ses équipements, il accompagne aujourd'hui de nombreux artisans et...
-
Directeur Technique SAV
Il y a 2 jours
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mira-Gillio,-Recruteuse-Ind Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratVous aimez des responsabilité afin d'organiser, coordonner et faire avancer les choses ? Vous êtes le point central entre les techniciens, les clients et les équipes internes. Votre mission : garantir une organisation fluide des interventions afin d'assurer un service technique réactif et de qualité. Vous intervenez sur l'ensemble des activités du SAV...
-
Leader SAV: Planification et Coordination des Interventions
Il y a 5 jours
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIMATEL Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratSIMATEL recherche un responsable organisation et coordination du service technique pour Moirans, chargé d'organiser les interventions des techniciens et d'assurer un service réactif et de qualité. Le poste couvre le SAV, la maintenance préventive et le montage, avec une collaboration étroite avec les équipes terrain.Vous travaillerez dans un cadre CDI,...
-
Directeur général de collectivité ou d'établissement public
Il y a 23 heures
Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fonction publique Territoriale Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots La commune de Saint Jean de Moirans, 3650 habitants, 25 agents permanents, budget total d'un peu plus de 6 M d'euros, recherche, pour conduire le plan de mandant défini par l'équipe municipale et pour piloter l'administration communal, son/sa directeur/trice général/e des services.Le directeur/trice général/e des...
-
Commercial Terrain GMS – Isère
Il y a 23 heures
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mira GILLIO, Recruteuse Indépendante Temps plein 36 000 € ContratÀ propos de Mira GILLIO, Recruteuse IndépendanteMon client est un spécialiste de l’équipement et des services dédiés aux boulangeries, pâtisseries et métiers de bouche depuis plus de 46 ans.Concessionnaire exclusif de la marque Bongard, reconnue pour la qualité haut de gamme de ses équipements, l’entreprise accompagne les artisans et les...
-
Responsable des achats projets
Il y a 23 heures
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pyxalis Temps plein🔮 Tu as envie de t’investir au sein d’une entreprise à taille humaine, dynamique et en croissance ? Notre orientation stratégique est alignée avec les valeurs que nous portons centrées sur l’Humain et la Planète : l’Originalité, le Bien-vivre, l’Authenticité et la Responsabilité. 🏤 Pyxalis est implantée depuis 2010 au cœur de la...
-
Ingénieur Amélioration Continue et Diagnostic Produit
Il y a 5 jours
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps pleinThales, site de Moirans, recherche un Ingénieur Amélioration et Diagnostic Produit pour garantir la performance de l’ilot de diagnostic, gérer les produits non conformes et les retours SAV.Rattaché à l’atelier back-end, vous construirez des roadmaps d’amélioration continue et assurerez le développement des compétences des
-
Cardiologue F/H
Il y a 1 jour
Moirans, Rhône-Alpes, France La Solution Médicale Temps pleinEmploi Cardiologue Moirans 38430 / La Solution Médicale Centre Médical Multidisciplinaire à Moirans 38430, recherche activement un Cardiologue (F/H). Vous souhaitez exercer dans une structure moderne, organisée et innovante, tout en conservant votre autonomie ? Rejoignez une équipe pluridisciplinaire engagée dans une prise en charge de qualité et...
-
Ingénieur Electronique Amélioration
Il y a 5 jours
Moirans, Rhône-Alpes, France Trixell Temps plein- Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée - Un package de rémunération attractif - Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes - Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs - Un...
-
Ingénieur Amélioration
Il y a 5 jours
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps pleinLieu : Moirans, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus
