Analyste Fonctionnel H/F
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Intégré(e) dans une équipe d’une dizaine de personnes, vous intervenez sur la solution MilkOffice, vous contribuez au maintien et à l’enrichissement des modules historiques de MilkOffice, tout en participant aux projets de modernisation. Vous serez notamment amené(e) à accompagner les évolutions liées à la facturation électronique et à travailler sur les problématiques de gestion des flux.
Vos missions seront les suivantes:
Recueil du besoin
Animer des réunions d’expressions de besoins métiers
Collecter les besoins métiers, les analyser, et modéliser les solutions fonctionnelles
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Tests et recette
Définir la stratégie de tests de l’application: scénarios, jeux de test, cahiers de test
Rédiger (ou faire rédiger dans certains cas) les scénarios de tests fonctionnels
Participer à la définition du plan de recette et rédiger le protocole de recette
Organiser et/ou réaliser des campagnes de tests fonctionnels (recettes)
Être le référent fonctionnel d’un ou plusieurs modules
Être le contact privilégié du Product Owner et/ou de la MOA client
Apporter le support fonctionnel auprès de l’équipe de réalisation
Participer à la préparation des livraisons et à la rédaction documentaire
Relation Client, support & formation
Être en support lors des mises en production et le relai interne des attentes clients
Gérer le changement avec le client, préparer et assurer les éventuelles formations
Assistance client (niveau 2)
L’une de vos premières missions sera de mettre en place un référentiel de connaissances fonctionnelles liées à l’outil, vous permettant ainsi de vous immerger dans l’environnement fonctionnel et d’en acquérir une bonne compréhension.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir chez les clients (véhicules à disposition).
Vous avez…Une formation Bac+5, de type école d’ingénieur ou équivalentUne expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur agri-agroUne capacité à faire preuve de créativité et à être force de proposition pour contribuer à l’évolution d’une solution numériqueVous êtes…Rigoureux(se), autonome et à l’aise avec le travail en équipeDoté(e) de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que de qualités rédactionnellesRésolument orienté(e) client et soucieux(se) de fournir des livrables de qualité