Responsable Flux Entrants
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La CPAM Roubaix-Tourcoing, rattachée à Assurance Maladie, recherche un Responsable de service Gestion des Flux Entrants (GFE) pour piloter l'accueil et le tri des demandes, papier ou dématérialisées, afin d’assurer une transmission rapide vers les services dédiés.
Rattaché(e) à la Direction Relations Clients, vous animez une équipe de 12 personnes, organisez les activités, assurez le reporting et participez au développement des compétences pour améliorer l’expérience des assurés.