CDI – Product Owner Applicatif H/F/X

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Le Groupe Clarins est une entreprise familiale française, acteur mondial de référence dans le soin et le maquillage et présent dans plus de 150 pays.

Le poste :

CDI à pourvoir dès que possible

Basé à Paris 17ème

Le/la Product Owner Applicatif est responsable de la vision produit, de la priorisation et de la valeur métier des applications du domaine ICM Application. Il/elle agit comme interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la livraison de solutions alignées avec les besoins opérationnels et la stratégie de l’entreprise.

Dans un contexte international, le domaine ICM Application a pour ambition répondre aux besoins applicatifs non couverts par les domaines BackOffice et IT digital et de piloter la rationalisation du parc applicatifs du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes:

Mission 1:Gérer le parc applicatifdu domaine

• Porter lavision produitdes applicationsdu domaine (garantir une cohérence applicative et fonctionnelle)
• Identifier les besoins utilisateurs (métiers, support, opérations)
• Prioriser les évolutions selon lavaleur métier et l’impact opérationnel
• Garantir la vision«coremodel»du produit
• Assurer l’alignement entreobjectifs business, contraintes techniques et stratégie IT
• Suivre le budgetpour le run et le build desapplicationsde son périmètre
• Respecter et appliquer les standards IT du groupe

Mission2:Maintenir et gérer labacklog

• Rédiger et maintenir lesuser stories
• Prioriser et gérer labackgenen collaboration avec les équipes métier(scoring session et challenge des besoins)
• Préparer et animer lesrefinementsavec l’équipe technique
• Avoir la capacitédegérer toutes les étapes d’un projet etlesdifférenteséquipesimpliquées.S’assurer de la validation de toutes les étapes avec les livrablesrequis
• Valider les livrables avant mise en production

Mission 3:Assurer le RUN et garantir l’amélioration continue

• Être le point d’entrer des métiers etAssurer le support niveau 1 sur les applications de son périmètre
• Suivrelarésolution de ticketset les SLA
• Organiser et animer les comitésde suivi RUN avec les métiers
• Suivre lesKPIs d’usage et de performancedes applications
• Identifier les axesd’amélioration
• Contribuer à l’optimisation des processus internes
• Mesure de la satisfaction utilisateurs (surveys, REX)
• Mettre en place et tester un PRA pour ses applications
• Travailler avec les métiers sur le PCA de ses applications

Mission4:Collaboreravec les métiers/demandeurs

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
• Organiser desateliers de cadrageet de conceptionen collaboration avec nos intégrateurs
• Communiquer régulièrement sur l’avancement produit
• Définir une roadmap avec les métiers et les autres directions IT

Mission5:Travailler avec les équipes ITdes autres domaines

• Collaborer avecdifférentes équipes IT(IT des autres domaines),la communauté desarchitectes
• S’assurer de la qualité et de la cohérence fonctionnelle des développements
• Assurer le respect des principes d’intégrationdu groupe, collaboration forte avec les équipes responsable du middleware
• Titulaire d'un Bac +4 ou Bac +5 de type École d'ingénieur ou équivalent universitaire
• Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience sur des fonctions d'AMOA, d'AMOE ou de Product Owner, idéalement dans un environnement international
• Vous avez une très bonne maitrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral

Vous apportez:

• Une bonne connaissance de l'architecture des systèmes d'information
• Une compréhension des principes d'infrastructure et des réseaux
• De solides bases sur les principes généraux du développement logiciel
• Une bonne maîtrise des APIs, des mécanismes d'intégration et des bases de données
• D'excellentes qualités de communication, vous permettant d'interagir efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques
• Une forte capacité d'organisation et de gestion des priorités
• De la curiosité, avec l'envie de comprendre les enjeux et de proposer des améliorations
• Un réel sens de l'écoute et du service, vous permettant d'accompagner les utilisateurs et de construire des relations de confiance

Nous avons :

• Plus de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec nos marques Clarins et myBlend
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive: Chez Clarins, nous croyons que nos collaborateurs sont au cœur de notre réussite. Découvrez nos