Responsable d'Equipe Indemnisation Dommages Corporels Médians/Graves

Notre client, organisme de référence en Assurances, recherche un Responsable d'Equipe Indemnisation Dommages Corporels Médians/Graves afin de renforcer ses équipes au sein de sa Direction des Opérations.

Le poste est basé à Paris.

Le poste

Au sein de la Direction des Opérations, nous recherchons un(e) Responsable d'Équipe pour piloter l'activité d'indemnisation des victimes d'actes de terroris

me.Rattaché(e) au Responsable du département, vous assurez l'animation et le pilotage d'une équipe spécialisée intervenant sur des dossiers à forts enjeux humains et techniques.

• Encadrer, accompagner et développer les compétences de votre équipe dans un souci de qualité de service et de cohésion.
• Organiser et répartir l'activité en fonction des expertises de chacun et apporter un soutien technique et opérationnel aux collaborateurs.
• Assurer le pilotage de l'activité, le suivi des indicateurs et le reporting associé.Participer aux projets d'amélioration continue et aux évolutions de l'organisation.
• Représenter l'institution auprès des victimes, des associations d'aide aux victimes et des différents acteurs impliqués dans leur accompagnement.

Profil recherché:

• Formation supérieure en droit des assurances, droit du dommage corporel ou équivalent.
• Expérience confirmée (7/10 ans) en indemnisation de préjudices corporels médians à graves.
• Première expérience réussie en management d'équipe.
• Solides compétences techniques en dommage corporel.
• Capacité à fédérer, accompagner et faire grandir les collaborateurs.
• Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et sens de la diplomatie.
• Esprit d'analyse, sens de l'organisation et capacité à évoluer dans un environnement exigeant.
• Excellentes qualités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils de pilotage et de suivi d'activité.