Cybersecurity Manager

Il y a 3 jours

ÎledeFrance, Île-de-France Intrinsec Temps plein 90 000 € - 120 000 € Contrat

Chez Intrinsec, la cybersécurité est avant tout une aventure collective, humaine et exigeante. Pour accompagner la croissance de nos services managés, nous renforçons nos équipes et recrutons un Cybersecurity Manager - H/F, véritable chef d’orchestre de la cybersécurité opérationnelle pour nos clients.

En tant que Cybersecurity Manager, vous êtes l’interlocuteur unique d’un portefeuille de clients dédiés. Vous assurez le pilotage des services managés Intrinsec souscrits par vos clients (services SOC (Security Operations Center) et CTI (Cyber Threat Intelligence)), en garantissant l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et la cohérence globale des dispositifs de sécurité.

Un rôle clé, à la croisée du pilotage technique, de la relation client et de la coordination transverse.

Vous recherchez un poste alliant expertise technique, proximité client et véritable autonomie ? Nous vous offrons un environnement stimulant, des projets à forte valeur ajoutée et l'opportunité de contribuer à l'excellence de nos services managés.

1 - Pilotage des services managés (SOC & CTI) :

  • Garantir la délivrance des services conformément aux engagements contractuels
  • Superviser la qualité technique et fonctionnelle des prestations
  • Assurer la cohérence technique du périmètre client
  • Piloter les prestations additionnelles et conseiller les clients sur leur posture de sécurité
  • Être le point de contact privilégié des clients
  • Gérer les attentes avec une communication proactive et transparente
  • Animer la satisfaction client et instaurer une relation de confiance durable
  • Développer une synergie avec les équipes commerciales dans une approche entrepreneuriale
  • Travailler étroitement avec l’ensemble des équipes internes Intrinsec (SOC, CTI, Direction Technique, etc.)
  • Assurer une coordination fluide avec les équipes commerciales

4- Reporting & gouvernance :

  • Produire les reportings périodiques
  • Animer les comités clients : COPIL, COTECH, COSTRAT
  • Assurer les comptes-rendus et le suivi des plans d’action

5 - Contribuer à l'amélioration continue du pôle et des services managés :

  • Intégrer une des 5 équipes projets ( 5 squads : outillage, communication, processus, synergie et documentation)
  • Contribuer aux projets d'amélioration continue portés par votre squad et contribuer à l'évolution de nos services managés (SOC & CTI).

1 - Formation & expérience :

  • Bac+5 en IT / cybersécurité
  • 3 à 5 ans minimum d’expérience significative en cybersécurité
  • Expérience SOC / CTI fortement appréciée
  • Pilotage d’un portefeuille de 6 à 7 clients (plus en situation exceptionnelle)
  • Excellent niveau de français (oral et écrit)
  • Aisance professionnelle en anglais
  • Relation client : adaptabilité, réactivité, intelligence émotionnelle, gestion du stress
  • Excellente communication : communication par la narration, claire, pédagogique et adaptée à tous les niveaux d’interlocuteurs
  • Leadership transverse : capacité à fédérer sans lien hiérarchique
  • Autonomie, rigueur et organisation : gestion efficace de plusieurs clients et priorités en parallèle