Chef de Service
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A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix‑Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico‑éducatifs, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions internationales ». Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.
Chef de Service (H/F/X) – CDD à Temps plein – Villiers-sur-Marne
Responsabilités
- Encadrer et coordonner les équipes de soins et d'hébergement en garantissant la qualité et la continuité de l'accueil et des soins, en lien avec le projet d'établissement.
- Animer, développer et fédérer les équipes en mettant en œuvre les rituels de management collectifs et individuels définis dans le référentiel.
- Déployer la politique des ressources humaines sur le périmètre : recrutement, accompagnement des parcours professionnels, réalisation des entretiens annuels individuels.
- Suivre et promouvoir le développement des compétences des collaborateurs en adéquation avec les évolutions de l'organisation tout en accompagnant le changement.
- Veiller à la qualité de vie au travail au sein de l'équipe et prévenir les risques professionnels.
- Superviser, contrôler et évaluer les missions et activités déléguées à ses collaborateurs.
- Participer à ou animer des réunions pour relayer les informations et garantir la fluidité de la communication sur le périmètre.
- Organiser le travail de l'équipe et le fonctionnement du service.
- Organiser le suivi social et médical individuel et mettre en place les démarches nécessaires à l'orientation de l'usager.
- Participer à l'élaboration des protocoles et des procédures et veiller à leur mise en œuvre.
- Élaborer et suivre les tableaux de bord d’indicateurs de qualité.
- Veiller au respect des recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
Qualifications
- Aptitude à la communication (verbale et écrite) : dialogue, capacité d'écoute, d'observation, d'analyse, de synthèse.
- Capacité à gérer son temps et à repérer et gérer l'urgence.
- Maîtrise de l'outil informatique.
- Capacité à encadrer une équipe pluridisciplinaire.
- Animation de réunions, conduite d'entretiens.
- Permis B obligatoire.
- CAFÉRIUS apprécié ou expérience significative en tant que manager de proximité dans le domaine de la lutte contre l'exclusion.
Compétences clés
- Animer, coordonner une équipe.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
- Etre force de proposition.
Conditions et Rémunération
- Type de contrat : CDD – 6 mois.
- Durée du travail : 39h30/semaine.
- Travail en journée.
- Astreinte services médico‑sociaux.
- Salaire brut : Mensuel de 3 323 €/mois sur 12 mois, avec prime de panier et titres restaurant; salaire sur 13 mois; complémentaire santé; forfait jours.