Gestionnaire Relations Clients H/F

Il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein 19 000 € - 22 000 € Contrat

Votre mission

Notre client, acteur majeur du secteur de la protection sociale, recherche un(e) Conseiller(ère) Relation Clients H/F dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.

  • Traiter les annonces de décès reçues principalement par courrier.
  • Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures en vigueur.
  • Mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
  • Répondre ponctuellement aux sollicitations téléphoniques entrantes.
  • Garantir la qualité et la fiabilité des traitements réalisés.
  • Une formation d'intégration de 2 jours dès votre arrivée.

?? Bordeaux Gare (33)

?? Mission d'intérim du 01/10/2026 au 31/12/2026

? Horaires : 9h00 - 17h00 (35h/semaine)

?? Rémunération : 14,18 € brut/heure

Votre profil

Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie en relation client à distance ou en centre de contacts.

  • Excellente qualité de service et sens de la relation client.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des applicatifs de gestion de la relation client.
  • Connaissance du domaine de la protection sociale ou de la retraite appréciée.
  • Rigueur, organisation et sens de l'analyse.
  • Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
  • Aisance dans un environnement de travail en open space.