Gestionnaire Sales Support H/F

il y a 3 semaines

Annecy, France BNP Paribas Temps plein
Gestionnaire Sales Support ARVAL Trading Pringy (74) - H/F - CDD de 9 mois

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Arval Trading est spécialisée dans la vente de véhicules à l'export. La satisfaction clients est l'un des principaux enjeux de la société.
Dans le cadre de la politique définie par la Direction d'ARVAL TRADING, vous avez pour mission, en tant que Gestionnaire Sales Support, d'être l'interface opérationnel entre les clients et l'équipe commerciale d'une part, et entre les clients et les autres services d'autre part.
Vous produisez des données qualifiées à destination des clients tout ceci dans le cadre de la conformité des opérations édictées par le département Risque.
Vos principales tâches seront le suivi administratif et opérationnel des dossiers de vente et le traitement des appels et mails entrants.
Vous mettrez en pratique vos compétences linguistiques : anglais ou français de niveau avancé ainsi qu'une autre langue parlée dans les pays de l'Europe de l'Est (en priorité allemand, russe, polonais)

En tant que Gestionnaire Sales Support chez Arval Trading, votre principale mission sera de piloter de l'activité après-vente tant sur la partie opérationnelle qu'administrative.
Vous saurez être un vrai soutien au commerce, un support, vous saurez renvoyer une image positive de l'entreprise Arval Trading face à vos clients internes et externes.
Vous serez également en charge de la gestion et la complétude de dossiers de réclamations clients et saurez assurer une réponse à vos clients dans les délais impartis.

Vous rejoindrez la Direction commerciale, composée de 25 collaborateurs. Arval Trading a été créée en 2006 pour prendre en charge les ventes de véhicules d'occasion transfrontalières du groupe Arval. Au cœur d'un environnement multiculturel, l'entreprise regroupe une soixantaine collaborateurs, à Pringy, à quelques kilomètres du lac d'Annecy.
L'équipe Sales Support est composée de 5 collaborateurs dynamiques, proactifs et solidaires qui évoluent dans un environnement multilingue et multiculturel, dont la principale mission est de délivrer une prestation de qualité.
Vous travaillerez du lundi au vendredi et bénéficierez des tickets restaurant.

Et après ?

Vous rejoignez une entreprise dont le marché, celui du véhicule d'occasion, est en constante évolution.
Vous serez amenés à travailler avec l'ensemble des filiales européennes du groupe Arval : cette mission vous permettra ainsi de développer vos compétences dans la relation clients à l'international.
Selon les opportunités proposées au sein du groupe, vous pourrez évoluer vers un poste d'ingénieur commercial ou de chargé de publications et réclamations.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package rémunération et des avantages :
- une rémunération fixe sur 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d'un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, ...
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: du télétravail à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?

Diplômé d'un Bac+2/3, vous avez une première expérience d'au moins 2 ans dans la relation client à l'international et/ou en risques. La connaissance du monde automobile serait un plus pour le poste.
Vous avez des connaissances linguistiques suivantes : anglais et français de niveau avancé ainsi que l'allemand ou le polonais.
Selon la diversité de nos agences (organisation, clientèle, localisation), votre formation s'avérera un réel atout pour intégrer nos équipes.
Et parce qu'un bon Gestionnaire Sales Support, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait, vous avez une vraie culture de la satisfaction clients en ayant le goût de l'international.
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité à communiquer, votre rigueur et votre esprit d'équipe. Vous faîtes également preuve de capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, internationale, multilingue et multiculturelle cette annonce est faite pour vous.
Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap.bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

  • Gestionnaire Sales Support H/F

    il y a 3 semaines

    Annecy, Haute-Savoie, France BNP Paribas Temps plein

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  • Gestionnaire Sales Support H/F

    il y a 16 heures

    ANNECY, France BNP Paribas Temps plein

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  • Gestionnaire Sales Support H/F

    il y a 1 jour

    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

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  • Gestionnaire Sales Support H/F

    il y a 3 semaines

    Annecy, France BNP Paribas Temps plein

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  • Sales & Marketing Support

    il y a 1 mois

    Annecy, France Haglöfs Temps plein

    Do you want to get your foot into the outdoor industry and learn from the best while continuing to enjoy the great outdoors some of your time? Here is an opportunity to join our small and highly engaged, motivated and successful team in Annecy, France. The position is 60% of full-time (3 days/week) which leaves you good time to enjoy the Alpine environment...

  • Gestionnaire Paies

    il y a 1 mois

    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire de paies notamment pour l'externalisation de celles-ci, des tâches de saisie, d'intégration de variables et de contrôle, et déclarations sociales. Vos responsabilités principales seront: - Collecter et préparer les éléments variables de paie de divers clients - Établir les bulletins...

  • Cdi - Sales Data Analyst - Sales & Marketing

    il y a 1 mois

    Annecy, France Salomon Temps plein

    Description de l'entreprise Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic and Wilson. “The Mountain Sport Company”, Salomon was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. Salomon’s commitment to innovative design and...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 jours

    Annecy, France Le restaurant Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Je recherche un responsable de salle (H/F) pour rejoindre l'équipe. L'établissement est actuellement en travaux et on repart sur un outil neuf, aménagé et pensé pour s'y sentir bien. Une expérience en restaurant étoilé serait la bienvenue mais pas obligatoire. Un poste à gérer pour le moment en autonomie...

  • Gestionnaire de Maintenance et Support Informatique

    il y a 14 heures

    ANNECY, France CESI Grenoble Temps plein

    CESI Grenoble recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un alternant préparant un Bac +2 cursus en INFORMATIQUE en 2 ans.En alternance 3 semaines en entreprise/1 semaine à l'école par mois, vous serez suivi par un tuteur en entreprise et un responsable pédagogique à l'école.Vous validerez un diplôme reconnu par l'état :...

  • Commis de Salle

    il y a 1 mois

    Annecy, France SHCR Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit! **Rivage Hotel & Spa** est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc....

  • Commis de Salle

    il y a 1 mois

    Annecy, France SHCR Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit! **Rivage Hotel & Spa** est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc....

  • Gestionnaire Projet Si

    il y a 1 mois

    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Nous cherchons pour une entreprise sur le secteur de Annecy un Référent Applicatif SI Métier (H/F). Vous serez rattaché au responsable SI métier, vous devrez contribuer à la mise en place et la mise en oeuvre des procédures internes au SI métier, et collaborer avec le chargé du SI dans l'exploitation et le support utilisateurs. Vous serez le...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 mois

    Annecy, France DSDEN 74 Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Administratif (H/F) des établissements privés compétent et organisé pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Gestion des avenants des établissements privés - Suivi des écoles hors contrat - Gestion des moyens et des supports Exigences: - Expérience préalable en gestion administrative - Compétences en...

  • Animateur Commercial

    il y a 1 mois

    Annecy, France MGS Sales & Marketing Temps plein

    **MGS SALES & MARKETING** est un spécialiste du marketing terrain qui intervient sur l'ensemble du territoire pour le compte de différents clients de renommée. Nous recherchons des animateurs H/F pour représenter l’un de nos clients et assurer la promotion d'une marque de petit électroménager **Animateur Commercial H/F** **Les 29-30 septembre /...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 1 mois

    Annecy, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste de GESTIONNAIRES DE STOCKS (h/f) Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vos principales missions seront**: - la réception informatique EDI ou en mode dégradé (WMS) - le traitement des réserves transports - la gestion des retours clients (litiges et réserves livraisons) - les...

  • Délégué Commercial Dph en Gms

    il y a 1 mois

    Annecy, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...

  • Gestionnaire Dû Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 mois

    Annecy, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire RH H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client, un **Gestionnaire Ressources Humaines H/F**. Si vous avez une solide expertise en gestion des ressources humaines, un sens aigu de l'organisation et le désir de contribuer au développement du capital...

  • Operateur Polyvalent Salle Blanche

    il y a 1 mois

    Annecy, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Notre agence, ACTUAL ANNECY, située au 32 avenue de Chambéry à ANNECY, est le cœur de nos opérations, reflétant notre engagement envers l'excellence et l'innovation. Nous disposons d'un réseau solide avec un total de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement. Forts d'une équipe comptant plus de 3550...

  • Délégué Commercial Dph en Gms

    il y a 1 mois

    Annecy, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...