Téléconseiller H/F

il y a 4 semaines


Créteil, France B&S Recrutement Temps plein
*Présentation entreprise*

Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

*Poste et principales missions*

B&S Recrutement recrute un *Téléconseiller (H/F)* pour l'un de ses clients, organisme leader de dans le domaine du service public, à Créteil.

Après une période de *formation*, le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des *appels entrants* et back office *(courriers, mails)*, le *téléconseiller* devra répondre aux différentes demandes d'informations des clients et assurer la gestion et le traitement des réclamations clients.

C'est avant tout un poste d’accompagnement et de conseil client.

*Vos missions*
* gestion des appels entrants et traitement des mails des clients
* répondre aux demandes de renseignement
* assistance téléphonique, aide à la navigation afin de faciliter l’accès aux soins et aux prestations
* informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l’exercice de leurs droits et obligations

*Profil*
* Sens de l’écoute
* Maîtrise de l’outil informatique
* Etre orienté Client, volonté de prise en charge personnalisée
* Rigueur, patience, organisation, autonomie

*Caractéristiques du contrat*
* Poste à pourvoir rapidement en *CDI à temps plein *(39h/hebdo) à Créteil (94)
* Différents horaires à pourvoir *du Lundi au Vendredi *de 8h30 à 16h30
* Rémunération mensuelle : à partir de *1 808€* brut + 13eme et 14eme mois

Ref:prio.

_Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous_

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 808,00€ par mois

Programmation :
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* 13ème Mois
* Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Téléconseiller - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e


  • Créteil, Val-de-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Téléconseiller - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e

  • Alternance Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Téléconseiller - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, proposant des services à domicile pour les personnes...

  • Alternance Téléconseiller

    il y a 2 semaines


    Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Téléconseiller - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, proposant des services à domicile pour les personnes...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France Human Search Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Votre mission principale sera de les guider et de les conseiller dans le respect de la législation, afin de faciliter leur accès aux différentes prestations.Vos responsabilités incluront :* La gestion...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Créteil, France Human Search Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Votre mission principale sera de les guider et de les conseiller dans le respect de la législation, afin de faciliter leur accès aux différentes prestations.Vos responsabilités incluront :* La gestion...

  • Alternance Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    Créteil, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, proposant des services à domicile pour les personnes en situation de handicap et aux seniors, un Téléconseiller en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Créteil, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous assurez les missions suivantes : Rédiger et faire signer les contrats par l'intermédiaire d'outils de signature électroniquePrésenter les services d'accompagnement aux leads entrantsRéaliser la phase de découverte des besoins et le diagnostic socio-administratif par l'intermédiaire de l'outil digitalConseiller et...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Créteil, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vous assurez les missions suivantes : Rédiger et faire signer les contrats par l'intermédiaire d'outils de signature électroniquePrésenter les services d'accompagnement aux leads entrantsRéaliser la phase de découverte des besoins et le diagnostic socio-administratif par l'intermédiaire de l'outil digitalConseiller...


  • Créteil, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    Réf : NDRC260324BEL94SA Vous êtes un(e) futur(e) apprenti(e) en BTS NDRC et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une superbe opportunité s'offre à vous ! L'imc par Randstad est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le domaine de l'ingénierie à Créteil (94).Rejoignez une aventure...

  • Agent administratif

    il y a 1 mois


    Créteil, France Gif Temps plein

    Entreprise :Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques. Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs...


  • Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d'environ 450 collaborateurs offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction de la Relation Client, la plateforme de services compte 70 collaborateurs qui apportent une réponse de 1er niveau, claire, complète et fiable, aux appels et courriels entrants des assurés du Val-de-Marne. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs opérationnels afin de garantir la qualité de...


  • Créteil, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître l'appel à candidatures pour un poste de responsable du service budgets achats et contrôle de gestion (f/h), niveau 7- coefficient / - de la grille des employés et cadres, au sein du département gestion budgétaire, rattaché à la direction des ressources et des...


  • Créteil, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Missions/Activités Les candidates ou les candidats retenu(e)s auront pour missions : l'identification des chèques à remettre à l'encaissement et saisie des remboursements pour mise à jour des comptes allocataires ; le suivi comptable de l'allocation de soutien familial et justification des soldes. Profil recherché...


  • Créteil, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste La direction de la caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne recrute un conducteur de travaux (f/h) en alternance au département de l'administration générale rattaché à la direction des services supports et du secrétariat avec le conseil d'administration. Avec l'accompagnement du responsable du département de...


  • Créteil, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Poste : Poste : En collaboration avec l'équipe du bureau d'études et l'équipe travaux, Vous serez amené à élaborer différentes solutions techniques afin d'optimiser les prix, réaliser les devis et assurer leur suivi. De plus, vous serez en charge de contrôler et de garantir l'exécution des travaux dans le strict respect des coûts, des...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 12 heures


    Créteil, France AB6 RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client est un groupe de 4 sociétés de BTP implantée sur le secteur de Champigny sur Marne / Chennevières sur Marne, composée de 50 personnes. Très bien implantée sur les marchés publics (marchés à bon de commandes), elle collabore  principalement avec les grands institutionnels publics (Ecoles, Mairies, Conseils Généraux, Départements...


  • Créteil, Île-de-France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : En collaboration avec l'équipe du bureau d'études et l'équipe travaux, Vous serez amené à élaborer différentes solutions techniques afin d'optimiser les prix, réaliser les devis et assurer leur suivi. De plus, vous serez en charge de contrôler et de garantir l'exécution des travaux dans le strict respect des...