Conseiller clientèle en alternance H/F
il y a 3 semaines
EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise :
- dynamique et en croissance
- engagée et tournée vers l’avenir
- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).
*Evoluant dans un univers hautement technologique, et dans un contexte de croissance exponentielle, EOS offre une solution à chaque étape de la chaine de gestion du poste client et investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat des portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). Lors de son dernier exercice financier (2022/2023), le Groupe EOS en France a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 138 millions d’euros.*
EOS France recrute actuellement des conseillers en alternance pour son site de Wasquehal. Vous préparez un BTS en alternance et souhaitez un métier qui allie négociation, conseil et relation clients alors ce poste est pour vous
*Vos missions au quotidien : *
* *Comprendre* et *analyser la nature des impayés* de nos clients.
* *Négocier avec les clients débiteurs*, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
* *Relever les challenges commerciaux* et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures*.*
Vous réussirez ces missions grâce à votre *sens de l’écoute et d’analyse* ainsi que vos *capacités de négociation* mais également grâce à votre *aisance relationnelle*, votre *rigueur *et votre *sens de l’organisation*.
*Profil recherché :*
Vous démarrez une formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat à durée déterminée en alternance et vous disposez des qualités suivantes :
* Vous avez le sens de l’écoute et de l’analyse, vous êtes motivés et vous souhaitez vous investir au sein de la société EOS France,
* Votre rigueur et votre sens de l’organisation alliés à un excellent relationnel seront vos principaux atouts pour réussir et relever un nouveau challenge,
* Vous avez une appétence pour la négociation.
*Pourquoi nous rejoindre :*
* *Une rémunération attractive* : fixe + primes
* Bénéficier d’une *formation complète* et éventuellement apprendre un nouveau métier
* *Tickets restaurant* pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
* Mutuelle, Comité Social Economique, participation au transport
* *Une ambiance de travail dynamique* et stimulante, à taille humaine
* Un cadre de travail agréable (des locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m²)
* *Un parking gratuit à disposition*
* *Labellisée Human for Client.* Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d’engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l’environnement et de mode de gouvernance
* En 2022, EOS France a reçu également *une médaille d’or Ecovadis* pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.
*Vous souhaitez en savoir plus ?*
* Temps plein : *horaires varient une semaine sur trois*
* Poste basé à Wasquehal, à proximité :
* *Accès bus *: ligne C11 arrêt *Wasquehal centre commercial*
* *Accès tramway *: arrêts *Château rouge *et *Cartelot *
Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois
Rémunération : à partir de 9 200,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Environnement de travail :
* En présentiel
Programmation :
* Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/07/2024
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Wasquehal, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Wasquehal, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 11 heures
Wasquehal, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Wasquehal, France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Wasquehal, Lille, France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 6 jours
WASQUEHAL, France Adecco Temps pleinEn tant que Conseiller clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle. - Gérer les appels entrants et sortants, en fournissant des informations...
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Conseiller clientèle banque
il y a 2 semaines
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, 15 Conseillers clientèle banque (H/F). Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle dans le domaine bancaire. Vous prenez en...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 6 jours
WASQUEHAL, France Adecco Temps pleinVotre missionNotre agence Adecco située sur Roubaix, recrute pour un prestataire de services en relation clients, des chargés de clientèle h/f. En relation téléphonique ou par mail avec des assurés sous contrats de prévoyance et assurance complémentaire, vous renseignez et transmettez les informations sur les sujets suivants :- Renseignements sur les...
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Wasquehal, France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la...
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Wasquehal, France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la...
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Conseiller clientèle
il y a 6 jours
Wasquehal, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 6 jours
WASQUEHAL, France Adecco Temps pleinEn tant que Conseiller Client (F/H), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :- Répondre aux demandes des clients par mail, téléphone ou courrier.- Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats.- Orienter les clients.- Renseigner les clients.- Prendre en compte les demandes et...
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Conseiller de Clientèle ESSENTIELPermanent contractWasquehal, France
il y a 3 semaines
Wasquehal, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Wasquehal|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Wasquehal, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...
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Wasquehal, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Wasquehal|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Wasquehal, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...
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Wasquehal, France Groupe Alternance Temps pleinLe domaine du commerce est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous. Nous ouvrons en Février 2024 une promotion pour effectuer un TRITRE PRO ASSISTANT MANAGER UNITE MARCHANDE EN ALTERNANCE. Dans le cadre de cette formation de 8mois, nos partenaires du commerce recherche des alternants...
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Wasquehal, France Groupe Alternance Temps pleinLe domaine du commerce est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous. Nous ouvrons en Février 2024 une promotion pour effectuer un TRITRE PRO ASSISTANT MANAGER UNITE MARCHANDE EN ALTERNANCE. Dans le cadre de cette formation de 8mois, nos partenaires du commerce recherche des alternants...
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Conseiller Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Wasquehal, France EOS France Temps pleinConseiller Clientèle H/F Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir - à...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 jour
Wasquehal, France EOS France Temps pleinConseiller Clientèle H/F Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir - à...
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Conseiller Régleur Technicien Alternance H/F
il y a 6 jours
WASQUEHAL, France AXA en France Temps pleinAu sein d'une équipe de gestion de sinistres''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins), dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, les missions...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 2 semaines
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) En tant que chargé.e de clientèle vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques, accueil et conseil des clients dans le showroom - Gestion...
