Conseiller Commercial Multicanal H/F
il y a 3 semaines
Qui sommes nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.Descriptif du poste Intégrer le groupe Lefebvre-Dalloz, c’est intégrer un groupe historique et leader sur ses marchés grâce à ses marques emblématiques (ex : les codes Dalloz, le Memento Francis Lefebvre).Le groupe est en pleine transformation pour passer d’un modèle d’entités indépendantes à un modèle structuré et intégré des 3 pôles d’activités :- Edition (et ses déclinaisons digitales)- Logiciels et services- FormationMissions principales :Traitement des demandes entrantes multicanal :Répondre aux demandes reçues par email, formulaire web, CRM, etc.Identifier les besoins et proposer des solutions de formation adaptées.Gestion des demandes de formation :Traiter les demandes pour les formations inter-entreprises.Gestion des demandes d'intra-entreprises (catalogue et adapté)Élaborer les devis personnalisés en fonction des besoins exprimésProposer les dates de formations au client en fonction des disponibilités des formateursOrganiser le call de cadrage pour les formations adaptéesMettre à jour le CRM et transmettre au service ADVAssurer le suivi et les relances clientSur-mesure : confirmer la prise en charge de la demande client, transférer à l’intra sur-mesure et assurer la relance commercialeSuivi des demandes de devis inter via le site web :Faire les différentes propositions et relances.Assurer un suivi rapide et qualitatif auprès des clients.Mettre à jour l’outil de reportingAppuis téléphone entrant en cas de besoinProfil recherché :Expérience en vente et gestion de la relation client multicanal.Très bonne expression écrite et capacité à adapter son discours selon le canal.Maîtrise des outils numériques, CRM et bureautiques.Sens du service, rigueur et autonomie.Expérience dans le domaine de la formation serait un plus Compétences clés :Polyvalence et adaptabilitéCapacité rédactionnelleOrientation clientEsprit d’équipe et d’analyseType de contrat : CDILocalisation : CourbevoieCe poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Une expérience dans la formation serait un vrai plus.
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Conseiller Commercial Multicanal H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps pleinLefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance...
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Conseiller Commercial Multicanal H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Lefebvre Dalloz Temps pleinQui sommes nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d'édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de...
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Conseiller Commercial Multicanal H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps pleinQui sommes nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d'édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de...
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Conseiller Commercial
il y a 3 jours
Courbevoie, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL Gérance est une des principales Sociétés de Gestion indépendantes du marché des SCPI depuis plus de 40 ans. Elle gère pour le compte de tiers, qu'ils soient particuliers ou institutionnels, des Fonds d'Investissements Alternatifs Immobiliers et des Groupements Forestiers. Avec plus de 2 milliards d'euros d'actifs gérés, répartis à travers...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Courbevoie, France FITNESS PARK Temps pleinDans un cadre sportif, chaleureux, convivial, et dans une ambiance d'entreprise proactive, vivez votre passion de la vente et du Sport ! **L’enseigne Fitness Park **recherche pour sa salle de sport haut de gamme à bas prix de 1000m2 situé à **Courbevoie **et proche de la Défense un(e) **conseiller(e) commercial(e) **pour compléter son équipe. Issu...
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Commercial Sédentaire Btob
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein**A PROPOS DE NOUS** **Ingram Micro touche 80% des produits et solutions informatiques que vous utilisez chaque jour !** **Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologies au monde, avec des activités dans 56 pays et plus de 35 000 collaborateurs.** **Ingram Micro France, filiale...
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Commercial Sédentaire Btob
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Ingram Micro Temps pleinRejoignez-nous en tant que: Commercial sédentaire B to B (H/F) Spécialiste Cisco Sous la direction du responsablecommercial, Sébastien Lacroix, vous travaillez en tant que commercial dédié à lactivité Cisco,au sein d'une équiped'une quinzaine decollaborateurs. Vous serezen charge de la distribution de l'intégralité du catalogue des produits et...
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Business Developer Senior
il y a 2 jours
Courbevoie, France Hirro Temps pleinNotre client est une startup edtech & ai, dans le cadre de son développement auprès des entreprises et des écoles supérieures, notre client recrute un business developer confirmé, basé à Courbevoie. Missions - Développement commercial - identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques en approche multicanale. - mener l'intégralité du...
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Conseiller Client et Support e-commerce
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Groupe AFFLELOU Temps pleinMISSIONS :Nous cherchons notre prochain(e) Conseiller(e) client et support e-commerce en CDI pour notre siège AFFLELOU située à La Défense (92).Il jouera un rôle clé dans la qualité de l’expérience client, en assurant une prise en charge multicanale, en développant la relation commerciale digitale, et en pilotant les opérations internes pour...
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Commercial Sédentaire Btob
il y a 4 jours
Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein**Description** Les piliers de notre succès: TALENT - RESPONSABILITE - COURAGE - IMAGINATION - INTEGRITE - RESULTATS A PROPOS DE NOUS Ingram Micro touche 80% de la technologie que vous utilisez chaque jour ! Ingram Micro se concentre autour de 3 axes sur le marché des technologies et de l’information (IT): les Solutions Technologiques...
