CONSEILLER(E) CLIENT APRES-VENTE

il y a 8 heures


SaintMarcel, France Audi Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 500 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi Evreux (27) recrute un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente H/F, en CDI.

Durée : 42h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible
Ce que nous vous offrons

Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui :

  • Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
  • Vous gérez le planning de charge atelier
  • Vous vous assurez de la qualité des travaux
  • Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
  • Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
  • Vous expliquez et encaissez les factures
  • Vous restituez son véhicule

Liste non exhaustive

Profil recherché
  • Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
  • Vous possédez une connaissance technique automobile
  • Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
  • Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
  • Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word).
  • Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez- nous


AUDIAPV



  • Saint-Marcel, France temporis Temps plein

    Chez TEMPORIS CHALON, on scrute, on découvre, on rencontre pour dénicher des Super Talents ! Ton futur JOB est peut-être juste làalors lis ce qui suit !... **Aujourd’hui, le talent recherché est**: RECEPTIONNAIRE APRES VENTE (H/F) **Tes missions**: - Assurer l'accueil de la clientèle atelier - Assurer la réception des véhicules - Assurer la...


  • Vert-Saint-Denis, France SOGAME MELUN Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...


  • Saint-Maur-des-Fossés (94), France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**_Faurie Campus_** au sein de **la concession** **RENAULT/DACIA **du Groupe Faurie à **CHATEAUROUX** ***(située dans le...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Volkswagen Utilitaires Careers Temps plein

    Le Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile.Il compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente.Le chiffre d'affaires 2023 est de 785 millions d'euros pour un volume de plus de 23 000 véhicules vendus.Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la...


  • Saint-Avit, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: L’équipe du site **AUDI **du Groupe Faurie à **SAINT-AVIT** proche de **MONT-DE-MARSAN** (dans le sud-ouest de la France, en région Nouvelle-Aquitaine - 40) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un** CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F,** **en ALTERNANCE,** ***soit **39h00 par semaine**...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Tocane-Saint-Apre, France Emploi Préparateur en pharmacie Tocane-Saint-Apre 24 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Préparateur en pharmacie H/F - Tocane-Saint-Apre 24 Une pharmacie de proximité, située à Tocane-Saint-Apre en Nouvelle-Aquitaine, recherche un préparateur en pharmacie H/F pour compléter ses effectifs dans le cadre d’un CDI à temps plein ou à temps partiel. Au sein d'une équipe de 12 personnes (dont 3 pharmaciens), vos missions...


  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un(e) **SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 45 personnes (sur 190 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux exclusivement, sur...


  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un nouveau **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 190 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux...


  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un nouveau **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 200 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux...


  • Tocane-Saint-Apre, France Emploi Pharmacien Tocane-Saint-Apre 24 | JoberGroup Temps plein

    Pharmacien - Tocane-Saint-Apre 24 H/F - Coeff. 500-600 Emploi Pharmacien Assistant H/F - Tocane-Saint-Apre 24 Une pharmacie de proximité, située à Tocane-Saint-Apre en Nouvelle-Aquitaine, recherche un pharmacien Assistant H/F pour compléter ses effectifs dans le cadre d’un CDI à temps plein ou à temps partiel. Au sein d'une équipe de 12 personnes...


  • Saint-Bris-le-Vineux, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Saint-Georges-sur-Baulche, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...


  • Tocane-Saint-Apre, France Emploi Pharmacien Tocane-Saint-Apre 24 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Pharmacien Assistant H/F - Tocane-Saint-Apre 24 Une pharmacie de proximité, située à Tocane-Saint-Apre en Nouvelle-Aquitaine, recherche un pharmacien Assistant H/F pour compléter ses effectifs dans le cadre d’un CDI à temps plein ou à temps partiel. Au sein d'une équipe de 12 personnes (dont 3 pharmaciens), vos missions consisteront...


  • Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intermarché Temps plein

    Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'employé libre service polyvalent apres-midi, où vous serez responsable de votre périmètre.À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation.Vous serez en charge du bon fonctionnement et de...


  • Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intermarché Temps plein

    Du posteApres votre intégration, vous serez responsable de votre périmètre. Vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation. Vous serez également en charge du bon fonctionnement et de l'entretien du point de vente.Qualifications requisesChez Intermarché, nous recherchons...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission: - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la négociation des tarifs et la fidélisation de notre réseau. - La réalisation des devis pièces détachées et le suivi des commandes clients et fournisseurs - Diverses tâches...