Spécialiste Qualité Client Terrain H/F

Il y a 2 mois


France Michael Page Temps plein

Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client internationales sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes l'interface entre les concessionnaires, le Service Support Produit et l'usine de fabrication.

A ce titre, vos responsabilités consistent notamment à :

* Apporter des réponses aux questions techniques,
* Visiter le terrain de manière proactive et réactive : Enquêter sur des problèmes techniques spécifiques sur le produit, présenter et démontrer la pertinence des solutions apportées,
* Soutenir les marchés en étant le représentant technique de la qualité produit sur le terrain,
* Préparer et présenter des documents de revue des améliorations de produits et des questions émanant du support produit pour les marchés français et internationaux,
* Participer aux campagnes de rappel : Etudier le mode opératoire et rédiger des notices techniques et modifications nécessaires,
* Passer régulièrement en revue les fiches d'incidents et tenir informé les Services Supports Produit des dernières évolutions.

Des déplacements en France et à l'international sont à prévoir (30% de votre temps).
Profil : * Vous avez des connaissances techniques en génie agricole, mécanique, hydraulique et électronique,
* Vous maîtrisez la relation client,
* Vous êtes flexible,
* Vous avez l'esprit d'équipe,
* Vous parlez un anglais courant.
Entreprise : Notre client est un Groupe industriel qui intervient dans le domaine de la métallurgie.

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ en retraite, il recrute un Spécialiste Qualité Client Terrain.

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    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


  • France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...


  • France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...


  • France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale...


  • France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...

  • Commercial Terrain BtoB

    il y a 1 mois


    France LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Bonjour ! Je suis Thomas, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Commercial terrain BTOB (H/F) en CDI, pour le secteur du 10ème arrondissement de Paris (75). Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...

  • Commercial Terrain BtoB

    il y a 1 mois


    France, FR LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Bonjour ! Je suis Thomas, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Commercial terrain BTOB (H/F) en CDI, pour le secteur du 10ème arrondissement de Paris (75). Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...


  • Tremblay-en-France, Le Raincy iscod Temps plein

    Alternance Commercial terrain H/F - Tremblay-en-France (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialist


  • Tremblay-en-France iscod Temps plein

    Alternance Commercial terrain H/F - Tremblay-en-France (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialist


  • France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Spécialiste qualité Affaires Réglementaires H/F. En tant que Spécialiste Qualité Affaires Réglementaires (H/F), vous apportez un soutien qualité...

  • Commercial Terrain BtoB

    il y a 3 semaines


    France LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Bonjour ! Je suis Thomas, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Attaché Commercial BTOB (H/F) en CDI, sur le secteur de Paris 10ème. Qui sommes-nous ? Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...

  • Commercial Terrain BtoB

    il y a 4 semaines


    France, FR LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Bonjour ! Je suis Thomas, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Attaché Commercial BTOB (H/F) en CDI, sur le secteur de Paris 10ème. Qui sommes-nous ? Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...


  • Tremblay-en-France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain H/F - Tremblay-en-France (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialist...

  • Commercial Terrain BtoB

    Il y a 3 mois


    France, FR LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Bonjour ! Je suis Vic, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Commercial terrain BTOB (H/F) en CDI, pour le secteur de l'Orne (61). Qui sommes-nous ? Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...

  • Commercial terrain btob

    Il y a 3 mois


    France LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Bonjour ! Je suis Vic, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Commercial terrain BTOB (H/F) en CDI, pour le secteur de l'Orne (61). Qui sommes-nous ? Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Bailleul (59270),en Intérim de 12 mois un Spécialiste Qualité Fournisseur (H/F). En tant que Spécialiste Qualité Fournisseur (H/F), vous...


  • France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Bailleul (59270),en Intérim de 12 mois un Spécialiste Qualité Fournisseur (H/F). En tant que Spécialiste Qualité Fournisseur (H/F), vous...