Expert Technique Qualité Client sur le Terrain H/F

il y a 4 semaines


France Michael Page Temps plein

Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes l'interface entre les concessionnaires, le Service Support Produit et l'usine de fabrication.

A ce titre, vos responsabilités consistent notamment à :

* Apporter des réponses aux questions techniques,
* Visiter le terrain de manière proactive et réactive : Enquêter sur des problèmes techniques spécifiques sur le produit, présenter et démontrer la pertinence des solutions apportées,
* Soutenir les marchés en étant le représentant technique de la qualité produit sur le terrain,
* Préparer et présenter des documents de revue des améliorations de produits et des questions émanant du support produit pour les marchés français et internationaux,
* Participer aux campagnes de rappel : Étudier le mode opératoire et rédiger des notices techniques et modifications nécessaires,
* Passer régulièrement en revue les fiches d'incidents et tenir informé les Services Supports Produit des dernières évolutions.

Des déplacements en France et à l'international sont à prévoir (30% de votre temps).
Profil : * Vous avez des connaissances techniques en génie agricole, mécanique, hydraulique et électronique,
* Vous maîtrisez la relation client,
* Vous êtes flexible,
* Vous avez l'esprit d'équipe,
* Vous parlez un anglais courant.
Entreprise : Notre client est un Groupe industriel qui intervient dans le domaine de la métallurgie.

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ en retraite, il recrute un Expert Technique Qualité Client sur le Terrain.

  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


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    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client international sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


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    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client internationales sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Qualité Client Terrain, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le Service Support produit et l'usine de fabrication. Vous apportez une expertise technique de niveau 2 aux équipes de support client internationales sur les problèmes rencontrés sur le terrain non résolus au niveau 1. Vous êtes...


  • Roissy-en-France Notre client Temps plein

    Cette **PME française** à taille humaine de 285 employés dans le monde, spécialisée dans la distribution et la maintenance de **matériel de haute technologie** propose de nombreux instruments et systèmes faisant appel à une grande variété de modalités techniques comme le laser, **le rayon X, la spectrométrie, la chromatographie.** **Plus de 20...


  • France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...


  • France SKILL EXPERT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un consultant Snowflake (H/F). Les missions : Intégration de Sources de Données Multiples : Configurer les connexions et intégrer diverses sources de données (API, bases de données, fichiers CSV, etc.) dans Snowflake, tout en assurant la qualité et la cohérence des données. Optimisation de la...


  • France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...

  • Expert maintenance terrain

    il y a 2 semaines


    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Date de démarrage : Dès que possible Rémunération : 28KEUR à 34KEUR annuel brut Avantages : 13ème mois, véhicule de service, Participation et Intéressement Vos missions : -Assurer la maintenance et le dépannage des matériels de manutention chez les clients, avec pour objectifs la performance, la rentabilité et la satisfaction du...

  • Expert maintenance terrain

    il y a 2 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Date de démarrage : Dès que possible Rémunération : 28KEUR à 34KEUR annuel brut Avantages : 13ème mois, véhicule de service, Participation et Intéressement Vos missions : -Assurer la maintenance et le dépannage des matériels de manutention chez les clients, avec pour objectifs la performance, la rentabilité et la satisfaction du...

  • Expert maintenance terrain

    il y a 2 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Date de démarrage : Dès que possible Rémunération : 28KEUR à 34KEUR annuel brut Avantages : 13ème mois, véhicule de service, Participation et Intéressement Vos missions : -Assurer la maintenance et le dépannage des matériels de manutention chez les clients, avec pour objectifs la performance, la rentabilité et la satisfaction du...


  • France LVMH Client Services Temps plein

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  • France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, accompagne son client, un cabinet d'expertise comptable proche de Froberville, dans le recrutement d'un Expert-Comptable Mémorialiste H/F. Vos missions : En tant qu'Expert-Comptable Mémorialiste, vous assurerez la gestion d'un portefeuille clients varié, composé de TPE...


  • France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, accompagne son client, un cabinet d'expertise comptable proche de Froberville, dans le recrutement d'un Expert-Comptable Mémorialiste H/F. Vos missions : En tant qu'Expert-Comptable Mémorialiste, vous assurerez la gestion d'un portefeuille clients varié, composé de TPE...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Amiens (80000),en CDI un Pharmacien - Qualité Client (H/F). En tant que Pharmacien - Qualité Client (H/F), vous jouerez un rôle clé dans...


  • France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Amiens (80000),en CDI un Pharmacien - Qualité Client (H/F). En tant que Pharmacien - Qualité Client (H/F), vous jouerez un rôle clé dans...

  • Expert geotechnicien

    il y a 1 mois


    France, FR JS ASSOCIES Temps plein

    Poste : Vous êtes Ingénieur(e) en géotechnique avec + de 5 ans d'expérience sur le terrain ; avez-vous déjà envisagé d'explorer le domaine de l'expertise en assurance construction ? Votre expérience sur le terrain et votre expertise technique font de vous un(e) candidat(e) idéal(e) pour ce poste. En tant qu'Expert Spécialiste...

  • Expert geotechnicien

    il y a 1 mois


    France JS ASSOCIES Temps plein

    Poste : Vous êtes Ingénieur(e) en géotechnique avec + de 5 ans d'expérience sur le terrain ; avez-vous déjà envisagé d'explorer le domaine de l'expertise en assurance construction ? Votre expérience sur le terrain et votre expertise technique font de vous un(e) candidat(e) idéal(e) pour ce poste. En tant qu'Expert Spécialiste...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, leader mondial dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie. Nous recherchons pour sa branche aéronautique et...