Infrastructure Support Operations Manager

il y a 7 jours


Strasbourg, France Inavise Tech Temps plein

Do you have 5+ years of experience in ICT domains as team lead infra or a comparable role? We are looking for an EU national to join our team in Strasbourg.


Requirements:

  • 5+ years of professional experience in ICT domains as team lead infra or a comparable role,
  • Affinity with / technical understanding of IT concepts for the domains listed below:
  • Storage (HPE 3PAR, HPE Primera, HPE StoreOnce (backup), Veeam, Ceph),
  • Virtualization (VMware),
  • Operating Systems (RHEL, MS Windows),
  • Physical Infrastructure (HPE iLO, rack management systems),
  • Networking (Cisco ACI, switching, routing, firewalling, load balancing).
  • Working experience with: JIRA, Ticketing tools (e.g. HPE SM9).
  • Attention to detail, analytical mindset, and demonstrated ability to work in complex environments,
  • Good writing skills.
  • Working experience with EU client or other public institution is an added value.
  • Experience with: Infrastructure Architects Team, Infrastructure Support Team,Project Managers
  • Language(s): English (fluent)


Job description:

  • Manages the team,
  • Creates and maintains the shift planning and aligns it with the team members,
  • Oversees incident management and problem solving,
  • Aligns with other teams and stakeholders, e.g. with project managers for resource allocation,
  • Acts as escalation point for the infra team,
  • Arranges site access for interventions in DCs of member states.
  • Managing the organization and operations of the infra team,
  • Reporting on activities and performance of the infra team to the LIA Service Desk Manager,
  • Organizing training and knowledge transfer sessions with the infra team members,
  • Managing the staffing of the infra team according to utilization and capacity models,
  • Developing and maintaining the schedules and rosters for the infra team,
  • Maintaining the internal procedures and work instructions of the infra team



  • Strasbourg, Grand Est, France ATOS Temps plein

    Poste : Ingénieur support infrastructureNous sommes à la recherche d'un Ingénieur support infrastructure qualifié et dédié pour rejoindre notre équipe sur Strasbourg.Compétences requisesConnaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels pertinentsConnaissance de la sécurité informatiqueDiplôme en informatique, en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atos Temps plein

    Poste d'Ingénieur support infrastructureNous sommes à la recherche d'un Ingénieur support infrastructure qualifié et dédié pour rejoindre notre équipe sur Strasbourg.Compétences requisesConnaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels pertinentsCompétences en résolution de problèmes et en analyseAutonomie et...


  • Strasbourg, Grand Est, France COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV Temps plein

    COSMOTE Global Solutions, a member of OTE Group of Companies, is an ICT Systems Integrator delivering a wide range of ICT Solutions and Services.CGS provides a broad spectrum of ICT Services focusing on: Cloud, Data Centre operations, Networking, Cybersecurity, BI and Data Warehouse, Big Data, Service Desk, Proactive Monitoring, Operations and Support,...


  • Strasbourg, Grand Est, France COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV Temps plein

    COSMOTE Global Solutions, as a leading ICT Systems Integrator, is part of the OTE Group of Companies. We deliver a wide range of ICT Solutions and Services, focusing on Cloud, Data Centre operations, Networking, Cybersecurity, BI and Data Warehouse, Big Data, Service Desk, Proactive Monitoring, Operations and Support, Service Management, Project and...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atos Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Le...


  • Strasbourg, Grand Est, France COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV Temps plein

    COSMOTE Global Solutions, as an ICT Systems Integrator delivering a broad range of ICT Solutions and Services, is a key player in the OTE Group of Companies.We provide a broad range of ICT Services focusing on: Cloud, Data Centre operations, Networking, Cybersecurity, BI and Data Warehouse, Big Data, Service Desk, Proactive Monitoring, Operations and...


  • Strasbourg, Grand Est, France Serco Temps plein

    Network Specialist Job Opportunity Serco, a leading provider of services to the European Institutions and international organisations, is seeking an experienced Network Infrastructure Specialist to join our team in Strasbourg Office. Key Responsibilities Design and maintain data network configurations; Develop and implement network software and...

  • Support Technician

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Join Harry Hope, a leading recruitment agency, in their mission to connect top talent with the best opportunities in France and internationally. We're seeking a highly skilled Support Technician to join our IT team. As a Support Technician, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients. Your duties will include: * ...


  • Strasbourg, Grand Est, France ATOS Temps plein

    Poste : Ingénieur Support InfrastructureNous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Support Infrastructure qualifié et dédié pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de l'entretien et des inspections de routine des systèmes et des réseaux informatiques, ainsi que de la résolution de problèmes HW, SW et réseaux.Vos missions...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atos Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...


  • Strasbourg, Grand Est, France Social Discovery Group Temps plein

    Job Title: Operations Coordinator, InternshipWe are seeking a highly skilled Operations Coordinator to join our team at Social Discovery Group. As an Operations Coordinator, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services, deploying changes, and resolving incidents.Key Responsibilities:Lead the operations team and processes to...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atos Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atos Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un Ingénieur support infrastructure qualifié et dédié pour rejoindre notre équipe sur Strasbourg.Voici quelques-unes des tâches que vous serez chargé de réaliser :Effectuer l'entretien et les inspections de routine des systèmes et des réseaux informatiques.Diagnostiquer et réparer les défaillances HW, SW...


  • Strasbourg, Grand Est, France COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV Temps plein

    COSMOTE Global Solutions, as a leading ICT Systems Integrator, is part of the OTE Group of Companies. We deliver a wide range of ICT Solutions and Services, focusing on Cloud, Data Centre operations, Networking, Cybersecurity, BI and Data Warehouse, Big Data, Service Desk, Proactive Monitoring, Operations and Support, Service Management, Project and...

  • Ingénieur Systèmes

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    MissionLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg cherchent un Ingénieur Systèmes pour rejoindre leur équipe de Management des Infrastructures. Le candidat idéal aura une expérience de 5 ans minimum dans la gestion d'infrastructures informatiques et disposera d'une formation supérieure (bac +5).Les responsabilités de l'Ingénieur Systèmes incluent la...

  • Financial Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Ortho Clinical Diagnostics Temps plein

    International Financial SpecialistOrtho Clinical Diagnostics is a world-leading in vitro diagnostics company with a strong presence in over 130 countries. We are seeking a highly skilled International Financial Specialist to join our team in Finance. As a key member of our finance team, you will be responsible for providing support to the accounting activity...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atos Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.Le...

  • Plant Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Axéréal Temps plein

    Job Title: Plant ManagerAs a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our malt production facility. Your primary focus will be on managing the day-to-day activities of the plant, including production, quality control, and maintenance.Key Responsibilities:Ensure a Safe Working Environment: You will be responsible...


  • Strasbourg, Grand Est, France AbAKUS IT Solutions Temps plein

    Job Summary:We are seeking an experienced Automation Specialist to join our team at AbAKUS IT Solutions. As an Automation Specialist, you will design, develop, and implement automation tools to streamline system, network, and storage operations.Key Responsibilities:Automate recurring maintenance activities to ensure optimal system performance.Keep automation...

  • Plant Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France The Boortmalt Group Temps plein

    Job Title: Plant ManagerAs a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our malt production plant. Your primary focus will be on managing the day-to-day activities of the plant, including production, quality control, and maintenance.Key Responsibilities:Operational Excellence: Ensure that all manufacturing activities...