Business Analyst Salesforce F/H

il y a 3 semaines


Nanterre, France Orange Business Temps plein

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous


Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes :


  • Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,
  • Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,
  • Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,
  • Réaliser le cahier des charges fonctionnel,
  • Définir les tests associés à ces phases,
  • Participer à la mise en œuvre du projet (configuration et paramétrage),
  • Participer à la qualification de la solution,
  • Être le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels,
  • Animation d'ateliers fonctionnels.


Vous participez également au développement de l'activité Salesforce chez l'entité Digital & Data et êtes force de proposition à ce sujet. Vous serez notamment amené dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.


De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.


Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :


  • Conception et modélisation de l'architecture fonctionnelle d'une application,
  • Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs,
  • Réalisation d'interviews utilisateurs,
  • Rédaction de guides utilisateur et de guides métier,
  • Préparation et conduite de réunion,
  • Des connaissances en méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles et connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels sont appréciées,
  • La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences,
  • Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader,
  • Vous avez un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative,
  • Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.


Chez Orange, seules vos compétences comptent :

Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation

Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.


  • Salesforce Business Analyst

    il y a 19 heures


    Nanterre, Île-de-France TECHOHANA Temps plein

    **Job Summary**TECHOHANA is seeking a highly skilled Salesforce Business Analyst to join our team for a 6-month contract. As a key member of our team, you will play a crucial role in the implementation and optimization of Salesforce for a leading telecommunications client.**Key Responsibilities:**Collaborate with stakeholders to identify and prioritize...


  • Nanterre, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et...


  • Nanterre, 92000, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...


  • Nanterre, 92000, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: **Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes**: - Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, - Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier, - Définir les spécifications fonctionnelles...


  • Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Garantir la qualité, assurer la sécurité et la santé, réduire les risques et améliorer la performance, tout en œuvrant pour la protection de l’environnement et la responsabilité sociétaleC’est ce que nous faisons chez Bureau Veritas. Nous sommes un leader mondial de l’inspection, de la...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Nanterre, 92000, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Nanterre, 92000, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Orange Business recherche un Architecte technique Salesforce F/H pour rejoindre son équipe de développement de solutions Salesforce. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la technologie Salesforce et sera capable de concevoir et de mettre en œuvre des architectures globales de solutions...


  • Nanterre, Île-de-France Comforth Easyfront Temps plein

    Poste : Analyste Commercial SalesforceVous rejoignez notre équipe de 270 consultants certifiés pour travailler sur des projets d'envergure, sur tous les clouds de l'éditeur Salesforce.Compétences requisesAnimer les ateliers fonctionnels pour analyser les besoins métiers SalesforceConfigurer et optimiser techniquement les différents Cloud intégrés :...

  • Spécialiste Salesforce

    il y a 3 jours


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Architecte technique Salesforce, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels. Vous êtes la/le garant(e) de la mise en œuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté(e) par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Votre rôle Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, en mettant en œuvre des stratégies de gestion de projet efficaces. Analyser et modéliser des besoins utilisateurs...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Votre Rôle dans l'Équipe Orange BusinessVous êtes un professionnel expérimenté en matière de solutions CRM, avec une forte connaissance de la plateforme Salesforce.Vous rejoignez l'équipe de Business Line Customer eXperience, où vous contribuerez à l'animation et au développement de l'offre CRM autour de notre partenaire Salesforce.Votre expertise...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôle Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, d'analyse et de modélisation des besoins des utilisateurs métier, de définition des spécifications...


  • Nanterre, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,Définir les spécifications fonctionnelles...


  • Nanterre, France Orange Business Temps plein

    En tant qu'Architecte technique Salesforce, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels. Vous êtes la/le garant(e) de la mise en œuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté(e) par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions d'innovation attenantes à...


  • Nanterre, France Orange Business Temps plein

    En tant qu'Architecte technique Salesforce, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels. Vous êtes la/le garant(e) de la mise en œuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté(e) par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions d'innovation...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Business Temps plein

    En tant qu'Architecte technique Salesforce, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels. Vous êtes la/le garant(e) de la mise en œuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté(e) par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions d'innovation...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par...


  • Nanterre, 92000, France Orange Business Temps plein

    En tant qu'Architecte technique Salesforce, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels. Vous êtes la/le garant(e) de la mise en œuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté(e) par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions d'innovation...