Expert Support IT VIP H/F

il y a 2 semaines

Meudon, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein
Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.
Vos missions : La mise en place et la réalisation d’un processus de support VIP : La majorité des Executives de Dassault Systèmes étant basée sur le site du Campus France, vous interagirez directement avec la direction Générale du Groupe afin d’assurer votre mission : - Assurer le support et le suivi des solutions informatiques de la population VIP de Dassault Systèmes, - Assurer la préparation technique IT lors d'évènements externes majeurs (« C-level seminar », « Manager & Sales event » ), - Mettre en place et animer un canal mondial de support des VIP afin d'assurer un support optimum lors de leurs déplacements (« Follow the Sun » à travers les différentes zones géographiques : EMEAR, Asie Pacifique, Amérique). L’expertise autour des sujets de mobilité : Du fait de leur position dans l’entreprise et de leur multiples déplacements, les exécutives interagissent avant tout depuis des devices mobiles : Smartphone & Tablette. Dans ce contexte votre mission inclura également des sujets liés à la mobilité : - Assurer une veille technologique et être précurseur sur toutes les innovations autour des plateformes mobiles, - Participer à des projets transverses associés à ces technologies.
Vos qualifications : - En plus des compétences techniques IT et d’une forte appétence pour le support informatique, la personne doit avoir une grande aisance relationnelle et avoir le sens du service client; - Votre aisance relationnelle, votre savoir-faire comme votre savoir être, votre sens du service client, votre capacité à formaliser et à réaliser des présentations sont des atouts pour réussir à ce poste. - La passion pour les nouvelles technologies, votre capacité à formaliser et à réaliser des présentations sont des atouts pour réussir à ce poste. - De formation supérieure Ingénieur ou Universitaire en informatique avec une spécialité dans les systèmes, réseaux & télépphonie, vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du support ou avez l’envie de vous investir dans ce métier. - La maitrise de l'Anglais est indispensable pour ce poste. Nous rejoindre c'est aussi : Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans. Principaux avantages et bénéfices : • Environnement multiculturel • Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…) • Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion • Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

  • Technicien Support VIP Expérimenté H/F

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France Gitec Temps plein

    du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs VIP H/F. Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et la maintenance des équipements informatiques : -Assister et conseiller les utilisateurs - dont VIP -Installer, configurer &...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Meudon, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi.Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant,...

  • Support Proximité Vip

    il y a 1 mois

    Meudon, France GCS INGENIERIE Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) au Responsable d’Equipe Field Services, vous aurez pour mission principale de participer à l’assistance auprès des utilisateurs, au déploiement du matériel, à son paramétrage, à sa maintenance. Pour cela, différentes missions vous seront demandées: Prendre en charge, analyser, qualifier, et résoudre les...

  • Technicien VIP

    il y a 1 mois

    Meudon, France ECONOCOM France Temps plein

    Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement des...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...

  • Technicien VIP

    il y a 1 mois

    Meudon, France Econocom Temps plein

    Mission Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs Conseiller les utilisateurs et sassurer de...

  • Technicien référent/VIP

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Ce qui vous attend :Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grand acteur de l'industrie en France.Vos responsabilités : • Accueil des sollicitations des utilisateurs • Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais • Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP •...

  • Technicien référent/VIP

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Ce qui vous attend :Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grand acteur de l'industrie en France.Vos responsabilités : • Accueil des sollicitations des utilisateurs • Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais • Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP •...

  • Alternance - Expert Technique Client Support Data H/F

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de...

  • Un(E) Expert Sdwan

    il y a 1 mois

    Meudon, France TANEO Consulting Temps plein

    TANEO Consulting se définit comme une Entreprise de Services Numériques (ESN)à taille humaine en forte croissance (x2 par an). Notre vocation est de sélectionner les meilleurs talents pour un accompagnement sur mesure de la transformation digitale de nos clients grands comptes et ETI. Les valeurs portées par TANEO Consulting l'Excellence, la...

  • Chef de projet it

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché à notre Secrétaire Générale, au sein de notre service informatique constitué de 3 personnes, et en proximité avec les utilisateurs métiers, vous prenez en charge les applicatifs de Gestion Locative (outils SaaS et ERP IKOS) et faites évoluer les outils BI de l'entreprise.Vos missions comprennent :-...

  • Administrateur/expert Minio

    il y a 1 mois

    Meudon, France NETSEC DESIGN Temps plein

    On recherche un Administrateur/Expert Minio apable de faire du tuning/architecture sur un glos cluster minio **Contexte de la mission**: La mission aura lieu dans de la direction Data&IA dans l'entité data réseau qui est en charge de la big data pour le réseau. **La mission se déroulera autour de deux axes principaux**: - Architecture/Performance...

  • Architecte Cybersécurité

    il y a 4 semaines

    Meudon, France SP SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste Grand groupe international positionné sur des activités hautement stratégiques dans des environnements exigeants et à la pointe des technologies et disposant d une expertise forte et reconnue dans le domaine de la Cybersécurité. La société propose des solutions globales de cybersécurité à ses clients (public, privé), partout...

  • Chef de projet it

    il y a 1 mois

    Meudon, France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché à notre Secrétaire Générale, au sein de notre service informatique constitué de 3 personnes, et en proximité avec les utilisateurs métiers, vous prenez en charge les applicatifs de Gestion Locative (outils SaaS et ERP IKOS) et faites évoluer les outils BI de l'entreprise.Vos missions comprennent :-...

  • Expert Solution Chiffrement

    il y a 3 semaines

    Meudon, France Freelance.com Temps plein

    Description Brief **Client**: Telecom **Poste**: Expert Solution chiffrement **Expérience**: 5 ans minimum **Localisation**: Meudon **Démarrage**: ASAP **Contexte**: Notre client dans le secteur des Télécoms souhaite étudier le remplacement de son ancienne solution de chiffrement filesystem (Vormetric) pour protéger certaines données applicatives en...

  • expert solution chiffrement

    il y a 1 mois

    Meudon, France R&S TELECOM Temps plein

    Description de la mission :L?Expert en Chiffrement est responsable de la conception, de la mise en ?uvre et de la gestion des solutions de chiffrement pour protéger les informations sensibles de l?entreprise. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec les équipes de sécurité, de développement et de conformité pour assurer la confidentialité,...

  • Alternance - Assistant IT Front Office - (F/H)

    il y a 1 mois

    Meudon, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...

  • Industry business process support expert with oracle erp background h/f

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Lieu : Meudon, France QUI SOMMES-NOUS ? Rejoignez un groupe mondial qui sert des marchés vitaux pour nos sociétés : aéronautique, espace, transport terrestre, identité et sécurité numérique, défense et sécurité. Du fond des océans aux confins de l'univers et du cyberespace, Thales propose un éventail unique de...

  • Industry business process support expert with oracle erp background h/f

    il y a 4 semaines

    Meudon, Île-de-France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Lieu : Meudon, France QUI SOMMES-NOUS ? Rejoignez un groupe mondial qui sert des marchés vitaux pour nos sociétés : aéronautique, espace, transport terrestre, identité et sécurité numérique, défense et sécurité. Du fond des océans aux confins de l'univers et du cyberespace, Thales propose un éventail unique de...

  • Industry business process support expert with oracle erp background h/f

    il y a 1 mois

    Meudon, France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Lieu : Meudon, France QUI SOMMES-NOUS ? Rejoignez un  groupe mondial qui sert des marchés vitaux pour nos sociétés : aéronautique, espace, transport terrestre, identité et sécurité numérique, défense et sécurité. Du fond des océans aux confins de l'univers et du cyberespace, Thales propose un  éventail unique...