Consultant Support Applicatif

il y a 6 jours

France Groupe Univerp Temps plein

Qui sommes-nous ?PME dynamique de plus de 60 personnes en pleine croissance, le Groupe Univerp est une ESN reconnue depuis plus de 35 ans.Notre missionPropulser nos clients vers une gestion optimisée de leur activité grâce à des ERP, logiciels & apps métiers adaptés à leurs besoins et enjeux spécifiques.Véritable partenaire dans la transformation digitale des entreprises, nous proposons aujourd’hui une dizaine de solutions réparties notamment dans 3 secteurs d’activité : le BTP, l’agro-alimentaire et la logistique.En passant par l’Analyse, le déploiement et la formation, nous accompagnons nos clients à chaque étape, avec toujours un seul objectif : leur apporter la solution la plus adaptée à leur métier.Naviwest, filiale du Groupe Univerp, présente à Nantes, Gétigné, La Roche-sur-Yon, Lille et Bordeaux, accompagne les PME et ETI du secteur du BTP dans leur transformation digitale. Nous déployons Naviwest, notre solution ERP métier développée à partir de Microsoft Dynamics 365 Business Central.En pleine croissance, nous recherchons un Consultant Finance & Transformation Digitale (H/F) pour assurer le déploiement de Naviwest et accompagner nos clients dans la mise en place d’une stratégie IT durable.Votre rôleRattaché(e) à l'équipe projets, vous serez en première ligne pour accompagner nos clients dans l'usage de l'ERP :Monter en expertise sur les aspects fonctionnels et techniques de notre solutionPrendre en charge et résoudre les demandes de support de niveau 1 (mail, téléphone, téléassistance)Diagnostiquer, analyser et escalader les cas plus complexes vers le niveau 2Participer aux tests et validations des nouvelles versions logiciellesDocumenter vos interventions dans notre outil de gestionIdentifier les besoins complémentaires (formations, interventions, accompagnements).Proposer et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer l’expérience utilisateurCommuniquer de façon claire et pédagogique avec les clients.Profil recherchéMinimum bac +3/4/5 en informatique de gestion ou équivalent2 à 3 ans d’expérience en support technique ou applicatifSolides compétences en diagnostic et résolution de problèmesSens du service client, esprit d’équipe et aisance relationnelleUne connaissance en comptabilité serait un plusVos atouts- Rigueur- Capacité à comprendre les enjeux métiers et à dialoguer avec des directions SI- Curieux et pro-actifPourquoi rejoindre Naviwest ?- Intégrez un acteur de référence dans la transformation des entreprises du BTP.- Participer à des projets à fort impact financier et stratégique.- Évoluez dans un environnement dynamique, avec de vraies perspectives d’évolution- Rejoignez une équipe à taille humaine, passionnée par la performance et l’innovation.Pourquoi embarquer avec nous ?Chez Groupe Univerp, nous sommes convaincus que les talents sont moteur de changements. Nous sommes une PME dynamique soucieuse de ses collaborateurs. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer - Evènements internes réguliers pour une meilleure cohésion de groupe (convention annuelle, conventions d’équipe semestrielles).- Mutuelle d’entreprise, téléphone, PC portable, Véhicule de société, carte Titres-Restaurant, prime de participation aux bénéfices du Groupe, RTT

  • Consultant Support applicatif

    il y a 3 semaines

    Île-de-France ASTRELYA Temps plein

    ASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un de nos clients dans le domaine...

  • Consultant Support Applicatif ATLAS

    il y a 2 semaines

    Île-de-France AVA2I Temps plein

    Pour notre client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Support Paiements intervenant sur des applications critiques de flux de paiements, dans un environnement de production utilisant AutoSys.Objectif de la missionAssurer la supervision, le support et la continuité de service des flux de paiements bancaires, en s’appuyant...

  • Consultant Support Applicatif @ groupe international

    il y a 5 jours

    Le Lamentin, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Boulevard Michelet, Marseille, France Docoon Temps plein

    Parce que nous voulons construire le meilleur service possible pour nos clients, notre support client n'est pas un simple centre d'appel. Chez []), le Consultant support applicatif a un impact direct sur la qualité de nos produits et un rôle central dans la confiance que nous accordent nos clients.Rattaché au Responsable Déploiement et Assistance...

  • Consultant Support Sage X3

    il y a 3 semaines

    Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Ce qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble A quoi vont ressembler tes journées ?Tu prends en charge les demandes clients et tu mets en œuvre les moyens nécessaires...

  • Spécialiste Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    FRA - Headquarters France Diptyque SAS Temps plein

    Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to...

  • Spécialiste Support Applicatif H/F

    il y a 3 jours

    FRA - Headquarters France Diptyque SAS Temps plein

    Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to...

  • Coordinateur Support Applicatif

    il y a 7 jours

    Tremblay-en-France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    Fondé en 2005, **ID Search** est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence **ID Search IT & DATA**, recherche pour l'un de ses clients (acteur du retail), un **Coordinateur Support applicatif H/F**, dans le cadre...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    **Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.** Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID Search IT & DATA, recherche pour l'un de ses clients (acteur du retail), un **Coordinateur Support applicatif H/F,** dans le cadre de...

  • Technicien Support Applicatif Métier

    il y a 5 jours

    Rue Emile Decorps, Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps plein

    Dans sa dynamique de forte croissance, notre Société Cuisines AvivA (Plus de 109 magasins à travers la France, développement à l'International en cours), franchiseur spécialiste de la conception et de la commercialisation de cuisines, salles de bains et dressings sur mesure, souhaite renforcer son pôle Support Informatique.Au sein d'une entreprise...