Responsable ADV H/F

il y a 2 semaines


Palaiseau, France Michael Page Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Michael Page en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d’activités différents partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Rattaché au Directeur Commercial Europe, vous êtes responsable du Service ADV et êtes ainsi le garant de la relation client. Vos missions seront les suivantes :

  • Le management d'une équipe de 2 personnes,
  • Le pilotage de l'activité à travers notamment le suivi des KPIs,
  • La gestion des commandes clients, de l'enregistrement jusqu'à la facturation,
  • La gestion des litiges et des réclamations clients,
  • La coordination des livraisons de produits en collaboration avec le prestataire,
  • La gestion des inventaires annuels,
  • L'amélioration continue du fichier de suivi et la mise à jour des données dans SAP.



Cette liste n'est pas exhaustive.


Titulaire d'un Bac +3 minimum en commerce international, logistique ou relation clients, vous avez une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire.

Orienté client, vous avez un bon relationnel et un excellent sens de l'organisation. Manager terrain fort d'au moins une première expérience managériale, vous recherchez un contexte international.

Un niveau d'anglais courant est requis à ce poste. Vous maîtrisez SAP et Excel et avez une appétence pour les sujets d'amélioration IT.


  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Palaiseau, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e)...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Palaiseau, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e)...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Palaiseau, France Connect Consulting Recrutement Temps plein

    Connect Consulting Recrutement vous accompagne dans vos recherches d’emploi. Cabinet spécialisé, notre expertise métiers nous permet d’accompagner nos clients au plus près de leurs besoins. L’un de nos partenaires recherche au plus vite un **Assistant ADV (H/F)** pour un poste en **CDI à pourvoir dès que possible.** **Description du...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 1 mois


    Palaiseau, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial Europe, vous êtes responsable du Service ADV et êtes ainsi le garant de la relation client. Vos missions seront les suivantes : * Le management d'une équipe de 2 personnes, * Le pilotage de l'activité à travers notamment le suivi des KPIs, * La gestion des commandes clients, de...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois


    Palaiseau, France HORIBA Jobin Yvon S.A.S Temps plein

    **Rattaché(e) à la Direction Instruments, vous intégrez une équipe en qualité** **De Responsable ADV H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous avez pour mission de garantir et coordonner les activités de vente, distribution et après-vente de votre périmètre en administrant les tâches au sein de votre...

  • Assistant Adv SAV Export

    Il y a 6 mois


    Palaiseau, France HORIBA France SAS Temps plein

    **Rattaché(e) à la Direction Production, vous intégrez une équipe en qualité** **D’Assistant ADV SAV export H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois.** Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez pour mission d’assurer le traitement des commandes appareils et/ou SAV. **Ainsi, vous serez amené(e) à**: - Effectuer la saisie et suivre les...


  • Palaiseau, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres commerciaux, de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour GIMEX International, un(e) Chargé(e) de Clientèle ADV (H/F), poste basé à PALAISEAU (91). Depuis plus de 30 ans, GIMEX INTERNATIONAL conçoit et distribue des emballages...


  • Palaiseau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé ADV et planification - Palaiseau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Palaiseau, Essonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé ADV et planification - Palaiseau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de

  • Assistant Adv Export

    Il y a 6 mois


    Palaiseau, France HORIBA France Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché(e) à la Direction Production, vous intégrez une équipe en qualité d’Assistant ADV export H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez pour mission d’assurer le traitement des commandes appareils et/ou SAV. **Ainsi, vous serez amené(e) à**: - Effectuer la saisie et suivre les...


  • Palaiseau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) ADV et planification - Palaiseau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

  • Assistant Adv Export

    Il y a 3 mois


    Palaiseau, France DesignJobs Temps plein

    Design-jobs.fr est un site d'emplois spécialiste du secteur de l'ameublement et de la décoration. Nous recherchons une assistant.e ADV Export pour l'un de nos clients, éditeur de tissus et papiers peints haut de gamme. **VOS MISSIONS** **Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de...


  • Palaiseau, France ID Search Arcade Temps plein

    Les missions attendues?: - Création et modification des comptes clients professionnels, - Etablissement des devis / pro formas - Enregistrement et validation des commandes - Envoi des confirmations de commandes aux clients - Mise à jour commande selon modifications (quantité, référence, conditions de facturation, incoterm etc...) - Suivi des délais,...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Palaiseau, France Page Personnel Temps plein

    Missions: - Gestion des comptes clients professionnels dans la région parisienne en étroite collaboration avec l'Attaché Commercial de ce secteur, - Établissement des devis/Proformas, - Enregistrement et validation des commandes sur le logiciel (Logiciel Anglais), - Envoi des confirmations de commandes aux clients, - Suivi des préparations et...


  • Palaiseau, France LABOGENA Temps plein

    **L'entreprise** LABOGENA DNA, leader français du génotypage pour l’agriculture. Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée dans le génotypage appliqué à l’élevage et l’agriculture. Entreprise à taille humaine (25 collaborateurs), valorise l’engagement, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle de ses...


  • Palaiseau, France LABOGENA Temps plein

    L'entrepriseLABOGENA DNA, leader français du génotypage pour l’agriculture. Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée dans le génotypage appliqué à l’élevage et l’agriculture. Entreprise à taille humaine (25 collaborateurs), valorise l’engagement, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle de ses collaborateurs....


  • Palaiseau, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Spécialiste du recrutement des métiers techniques et support, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F).Notre client est un spécialiste du tissu d’ameublement et de papiers peints haut de gamme Lieu du poste : Palaiseau (91) Salaire : 26000 à 30000 euros selon profil Type de contrat :...


  • Palaiseau, France HORIBA France SAS Temps plein

    **Rattaché(e) à la Direction Energy & Environment, vous intégrez une équipe** **en qualité de Responsable technique Services H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) au Responsable Département Technique, vous avez pour mission d’encadrer les équipes chargées de l’installation et de la maintenance des équipements de leur secteur ainsi que...


  • Palaiseau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé ADV et planification - Palaiseau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens...


  • Palaiseau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé ADV et planification - Palaiseau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens...