Business Analyst SalesForce H/F
il y a 4 semaines
Entreprise de Services du Numérique (ESN) multi-spécialiste, Qo|Up accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets digitaux. Nous mettons à leur disposition les meilleurs experts du marché, partout en France.Avec une approche centrée sur l’expertise et l’humain, Qo|Up tisse des connexions porteuses de sens.Notre mission : concevoir ensemble des solutions innovantes et performantes pour appréhender les défis technologiques de demain.Venez rejoindre notre communauté Qo|X-pert, spécialisée sur des solutions de référence telles que SAP, Salesforce, Infor et ServiceNow.Au sein de cette communauté, vous évoluez dans un environnement collaboratif où l’excellence fonctionnelle et la maîtrise technique se conjuguent pour répondre aux enjeux concrets de nos clients. Vous intervenez au cœur de leurs projets de transformation digitale, en accompagnant l’optimisation et l’évolution de leurs processus métiers grâce à des outils leaders du marché. ContexteRattaché(e) au Product Owner CRM, vous intervenez en étroite collaboration avec les équipes métiers et les équipes techniques afin de soutenir, faire évoluer et optimiser la plateforme Salesforce. Vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles pérennes, au service de la performance et de l’adoption des outils.⚙️ Vos missions principales :Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers en lien avec le Product Owner CRM et les parties prenantes.Animer des ateliers fonctionnels et rédiger des spécifications claires et structurées.Concevoir et proposer des solutions fonctionnelles Salesforce alignées avec les enjeux métiers et les objectifs stratégiques.Suivre l’implémentation des évolutions avec les équipes techniques et préparer les releases fonctionnelles.Contribuer aux phases de tests (fonctionnels, utilisateurs, non-régression) et garantir la qualité des livraisons.Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des évolutions : formation, documentation et conduite du changement.Participer à l’administration fonctionnelle, à la qualité des données et au support utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue. Profil recherchéExpérience confirmée (Minimum 4 ans) en tant que Business Analyst ou Analyste fonctionnelBonne compréhension des environnements CRM, idéalement SalesforceCapacité à animer des ateliers et à interagir avec des interlocuteurs variésRigueur dans la rédaction des spécifications et de la documentationSens du service, esprit d’analyse et capacité à prioriser ConditionsContrat : CDI via Qo|UpLocalisation : Lyon / 2J TT par semaineRémunération : À partir de 45 000 €, à discuter selon profilAvantages : Tickets restaurant (10 € / jour, 50 % employeur), mutuelle d’entreprise, 10 RTT, prime vacances, CSE, prime cooptation Intéressé·e ?Faites-nous parvenir votre CV ou votre profil LinkedIn.Nous reviendrons vers vous rapidement pour échanger en toute transparence
-
Business Analyst Salesforce
il y a 6 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France VO2 GROUP Temps pleinVO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et DigitalNous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporateNous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À...
-
Business Analyst Confirmé Salesforce
il y a 2 semaines
Lyon, France BOOST CONSULTING Temps pleinEn tant que Business Analyst, vous serez responsable de recueillir et d'analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets SI ou des refontes importantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour préparer les éléments nécessaires au chiffrage du coût des projets et rédiger les cahiers des charges...
-
Business Analyst Salesforce
il y a 2 jours
Lyon, France Olympique Lyonnais Temps pleinGrâce à notre **modèle économique** articulé autour du** football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l’Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels. **Propriétaire **de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux environnementaux** tout en étant un acteur...
-
Business Analyst Salesforce H/F
il y a 2 semaines
Greater Nice Metropolitan Area, France MATAWAN SERVICES Temps pleinNous recherchons, pour l’un de nos clients dans le domaine de la Banque, un Business Analyst spécialisé sur la solution Salesforce (idéalement 4 ans d’expérience) qui intègrera l’équipe en place.Vos missions : Compréhension du besoin métierRédaction des spécifications fonctionnelles à mettre en œuvre dans SalesforceDéveloppement des plans...
-
Business Analyst Salesforce H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Apicil Temps pleinBusiness Analyst Salesforce (F/H) - req1664 RÉFÉRENCE : req1664 ENTITE : DSI EQUIPE CSM / CRM MARKETING TYPE CONTRAT : CDI RÉMUNÉRATION : 40KE/50 KE en fonction de l'expérience AVANTAGES : I/P, PEE avec abondement, CET, RTT, TT, TR, restaurant d'entreprise, Retraite supplémentaire, CSE, 80% prise en charge des transports. LOCALISATION DU POSTE : 51,...
-
Stage Business Analyst Salesforce F-h
il y a 6 jours
Lyon, France VISEO Temps pleinDécouvre un monde de possibilités où nous mettons **l’Humain**, **le Collectif** et **le Challenge** au cœur de tout ce que nous faisons. Vous avez un intérêt certain pour les **Systèmes d’Information** ? Vous souhaitez vous investir dans des projets **innovants et challengeants** ? Vous recherchez une société prête à **vous faire...
-
Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Nice metropolitan area, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Matawan Services Temps pleinNous recherchons, pour l'un de nos clients dans le domaine de la Banque, unBusiness Analyst spécialisé sur la solution Salesforce(idéalement 4 ans d'expérience) qui intègrera l'équipe en place.Vos missions :Compréhension du besoin métierRédaction des spécifications fonctionnelles à mettre en œuvre dans SalesforceDéveloppement des plans de...
-
Stage PFE: Futur Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Lyon, France VISEO Temps pleinUne entreprise de transformation digitale située à Lyon recherche un stagiaire pour participer à des projets innovants en tant que futur Business Analyst / Proxy Product Owner. Le candidat idéal est un étudiant en dernière année BAC+5/6, passionné par les systèmes d'information et ayant une première expérience avec Salesforce. Le rôle inclut la...
-
Stage PFE Business Analyst Salesforce F/H
il y a 1 semaine
Lyon, France VISEO Temps pleinDans le cadre de votre projet de fin d’études (PFE), rejoignez nos équipes et participez activement à des projets innovants au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous avez un intérêt certain pour les Systèmes d’Information ?Vous souhaitez vous investir dans des projets innovants et challengeants ?Vous recherchez une société...
-
Stage PFE – Business Analyst Salesforce F/H
il y a 1 semaine
Lyon, France VISEO Temps pleinDans le cadre de votre projet de fin d’études (PFE), rejoignez nos équipes et participez activement à des projets innovants au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous avez un intérêt certain pour les Systèmes d’Information ?Vous souhaitez vous investir dans des projets innovants et challengeants ?Vous recherchez une société...
